Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

1.В основных тарифах для карточек пункт 7,10 Плата за перевод карточки из категории "зарплатная" в категорию "личная" - что такое категория "личная"? К ней относятся сберегательные карты?
2. Если да, то возможен ли перевод зарплатной в сберегательную с продолжением начисления зарплаты на эту же карточку ( но уже в статусе сберки)?

Заранее спасибо.

Zylys, Zylys,
1.Относятся.
2.Невозможен,т.к. сберка-это отдельный продукт.
зы: сберка выпускается бесплатно по акции до 24.01.Дерзайте!

monoto:

Скажите, сколько примерно времени проходит с момента подачи заявки на карточку и её выдачей на руки?

от 3 до 5 рабочих дней.

Alisse:

Подскажите, пожалуйста, каким образом можно получить выписку по карте за период более 90 дней?

На будущее - подписаться на рассылку выписок на е-мейл, будет вначале месяца сама приходить.

SIDALOK, да, по курсу для платежных карт.

EXEMOK:

Сделал заявку на сберку в RUR по акции. В ибанке уже появился счет, но карты пока нет. Я могу в каком-нить отделении БИБа уже по паспорту на этот депозит деньги забросить? Просто мимо Коржа буду сегодня проезжать и время свободное будет.

Да! Ведь у вас уже есть текущий счёт к этой карточке.
И пока карта не изготовлена и не выдана, то вы можете пополнять свой счёт. Только паспорт надо.
Я точно так же делал. Карта у меня не была изготовлена, но через приходник можно пополнять. Как только карточка будет выдана, то пополнить через приходник будет не возможно!

Уже который день не работает перевод с карты на карту в инетбанке. Это только у меня так??

08.01.2014Вниманию держателей карточек!
В связи с проведением технологических работ, в период с 00:00 по 07:00 9 января 2014 года возможны перерывы в обслуживании операций по банковским платежным карточкам ОАО «Белинвестбанк» в устройствах других банков, а также операций по платежным картам клиентов других банков в сети ОАО «Белинвестбанк».

Приносим извинения за возможные неудобства.

Сам спросил сам и ответил)))))
Всем спасибо.))

SIDALOK:

matros, Двухсотки не принимает.

что-то сломалось... ране принимал.. сейчас работаем на восстановлением работоспособности

nook2004:

Сколько тратят денег на установку вашего терминала такие заведения как парикмахерская, кафе и т.п.?

зависит от многих факторов, одним предложением не скажешь.. если интересно юрлицу, можем все разъяснить

homeded:

По вчерашним оплатам СМС-оповещения пришли только что

Теро,

отпишите пжл в личку ssserega.. проанализируем

GotIt:

Как-то не везёт мне пока с этим банком.
1) Через контакт-центр дали неверный телефон отделения на Ленина, 16. Но я нашёл правильный номер на сайте и всё же дозвонился туда.
2) В этом отделении по телефону мужчина сообщил, что GBP они не принимают - и я поехал менять в другое место.
3) Когда приехал в отделение - разумеется, оказалось, что фунты они замечательно принимают, а сотрудник, сказавший мне дезу, даже извиняться не собирался, а просто пожал плечами.
4) Свежеполученные карточки в интернет-банкинге до сих пор не появились - возможно, я что-то ещё недоделал, чтобы они появились - но даже не знаю, где мне смогут дать актуальную информацию, как их туда добавить.
В общем, not recommended.

по 4 пункту карты в Интернет-банкинге сами не появятся.. надо активировать хотя бы одну персонифицированную карту, потом обновить список и появятся другие.. если надо помощь, обращайтесь в личку, всегда помогу

S!mple:

Теро,
Да, включен.

если есть опция доступа зарубеж, Инет-опция и ЗД сек и не работает в Инете карта, то давайте детали в личку - посмотрим отказы

EXEMOK:

monoto:

Подскажите, после подключения интернет-банкинга на почту должно какое-то подтверждение прийти?

Мне ничего не приходило.

на имейл ничего не приходит после подключения

KillYouHaX_X:

Интересует вопрос по поводу заказа карты через интернет-банкинг. Заказал там карту, у меня уже есть активированная карта белкарт, не привяжут ли новую к счету этой белкарты?(заказывалась виза электрон) И еще, банк перезвонит мне уточнить информацию до изготовления карты? Просто хотел сделать карту в валюте, а оставил в бел.рублях и хотел бы сменить валюту на заказываемой карте.
И еще вопросик, можно ли платить с карты в бел.рублях за рубеж, где платежи производятся в рублях американских? Я так понимаю можно и происходит конвертация в валюту, ну и соответственно наоборот - с валюты в бел рубли.

валютную карту в белкарт привязать нельзя априори.. до изготовления карты, с вами должны свзяатьтся.. если еще не связались, то дайте мне в личку ваше ФИО и логин в ИБ - ускорим.

matros:

SIDALOK:

matros, Двухсотки не принимает.

Белинвест разочаровывает с каждым днем все больше

любая техника.. се ля ви.. имеет склонности к сбоям.. разбираем случившийся трабл с киоском на Филатова

chip:

5-6 января были проблемы с sms-оповещением и смотрю не у меня одного. SMS пришли почти на сутки позже.
и еще - redbird, ваша работа по привитию навыков правильной эксплуатации пластиковых карт со стороны персонала касс и обменных пунктов пока не дает никаких результатов. Не далее как позавчера 6 января в обменнике внутри ГУМа кассир самостоятельно понажимала кнопочки пинпада и протянула его только для ввода ПИНа. я, конечно, понимаю у нее фамилия очень характерная - Бурая - но что-то ж делать и с ней надо. Ни обращения сюда, ни писания в "волшебные" книги пока результатов не дают

а вы в Волшебную книгу писали?

Stan1984:

Подскажите, пожалуйста, где в минске находятся банкоматы с cash-in в USD (видел тока BYR и EUR).

см шапку в списке банкоматов

redbird:

а вы в Волшебную книгу писали?

в этом отделении - нет. Надо в каждом процесс инициировать?
тогда уж дайте ссылку на порядок действий кассира, чтобы знать какие действия нужно обжаловать

zangetzu:

redbird, здравствуйте. Сломался перевод с карты на счет (не так давно вроде работал).

СМС о пополнении пришли на оба телефона с задержкой 22минуты. Все остальные операции приходят мгновенно.

проблема в СМС сервисе, сейчас ее решают

del