Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    694

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    694
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    11870

    15 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    11870
    # 31 августа 2023 15:02

    у альфы и до этого был интернетбанк. просто они его решили прокачать

  • M999 Senior Member
    офлайн
    M999 Senior Member

    1250

    15 лет на сайте
    пользователь #265133

    Профиль
    Написать сообщение

    1250
    # 31 августа 2023 15:20
    deres:

    у альфы и до этого был интернетбанк. просто они его решили прокачать

    У них был и остается Клик (интернетбанк), но уже давно не развиваемый и даже не очень поддерживаемый - даже очевидные очень мелкие баги не исправляют.

    А то что они выкатили на бэта тестирование - это веб интерфейс к их новому мобильному приложению (которое по функционалу еще не догнало старое (но все еще доступное) мобильное приложение, но при этом уже некоторые возможности реализовало, которых нет (и наверное не будет в старом мобильном и в старом Ибанке),
    Так что на сегодня у Альфы - два действующих ибанка - старый, который никто не чинит и не латает, новый ибанк в стадии бета тестирования на реальных клиентских счетах с фунционалом, который выбрасывает окна с сообщениями в стиле "Сильно не парьтесь это еще не сделано" И два мобильных приложения.

    Но, к чести Альфы, они пока еще оставляют право выбора чем именно пользоваться за клиентами и тянут на себе такие разные приложения и ибанки :)

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4696

    18 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4696
    # 31 августа 2023 15:32 Редактировалось mainkaif, 1 раз.

    перевести гибридную прилагу с мобилы на писи это как два пальца об асфальт - клиент-сервер уже готов - убрать пару спец фич от мобилы типа распознавание отпечатка, ну и андроид вэб вью спец фичи какие юзаются заменить - работы на пару дней, а тестировать даже не надо, есть куча бесплатных юзверей :beer:

  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    11870

    15 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    11870
    # 31 августа 2023 15:50
    mainkaif:

    перевести гибридную прилагу с мобилы на писи это как два пальца об асфальт

    наверное поэтому бнб намочил пальцы и тупо оставил 1 вариант.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24140

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24140
    # 31 августа 2023 16:52
    deres:

    наверное поэтому бнб намочил пальцы и тупо оставил 1 вариант.

    Видимо решил не платить Альседе

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8449

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8449
    # 31 августа 2023 17:26

    Бнб "обрадовал" в очередной раз про продление своего мёда, пишет что работает в евроопте и хите со всеми своими плюшками, вот только я не пойму про хит - там же бонусные карты кассиры не принимают, говорят, что у них итак акционные цены, исключения - только товары удачи... Мож кто уже платил - копится там что?

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    694

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    694
    # 31 августа 2023 17:37
    Sergeuz:

    Первый раз встречаю такой наглый обман со стороны банка...

    А по факту это значит следующее: "Услуга SMS-оповещение оказывается без взимания абонентской платы - имеется ввиду без взимания абонентской платы со стороны мобильного оператора, но со стороны банка взимается комиссия в 3,5 рубля."

    БНБ банк, крайне несолидно так обманывать людей! :roof:

    Добрый день. За пользование услугой "SMS-оповещение" действительно взимается плата в размере 3,5 BYN ежемесячно. Информация указана в сборнике плат БНБ-Банка, а также отражается при подключении услуги в приложении.
    Ознакомиться с тарифами вы можете по ссылке: https://bnb.by/tarify/.

    Мы поменяем эту страницу. Приносим извинения и спасибо за то, что нашли ошибку.

    БНБ-Банк
  • pafnutik Member
    офлайн
    pafnutik Member

    473

    12 лет на сайте
    пользователь #1126426

    Профиль
    Написать сообщение

    473
    # 31 августа 2023 17:58
    БНБ-Бaнк:

    Мы поменяем эту страницу. Приносим извинения и спасибо за то, что нашли ошибку.

    раз признали свою вину и ошибку, так надо не просто извиниться, а вернуть человеку деньги, которые списали у него за якобы "без взимания абонентской платы", поскольку ввели в заблуждение. :znaika:

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38269

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38269
    # 1 сентября 2023 09:14
    claudita:

    Бнб "обрадовал" в очередной раз про продление своего мёда, пишет что работает в евроопте и хите со всеми своими плюшками, вот только я не пойму про хит - там же бонусные карты кассиры не принимают, говорят, что у них итак акционные цены, исключения - только товары удачи... Мож кто уже платил - копится там что?

    Так это бессмысленное действие, ибо только первый мес 5%
    Про остальное можно и не читать дальше

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • pafnutik Member
    офлайн
    pafnutik Member

    473

    12 лет на сайте
    пользователь #1126426

    Профиль
    Написать сообщение

    473
    # 1 сентября 2023 10:24
    pafnutik:

    БНБ-Бaнк:

    Мы поменяем эту страницу. Приносим извинения и спасибо за то, что нашли ошибку.

    раз признали свою вину и ошибку, так надо не просто извиниться, а вернуть человеку деньги, которые списали у него за якобы "без взимания абонентской платы", поскольку ввели в заблуждение. :znaika:

    PS вы готовы вернуть человеку деньги?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    18878

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    18878
    # 1 сентября 2023 13:10

    pafnutik, лучше позвонить в банк. Через форумы такие вопросы, обычно, не решаются. Я всегда возвращал деньги за подобные банковские косяки.

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20438

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20438
    # 1 сентября 2023 14:52
    inco_by:

    лучше позвонить в банк.

    это работы больше чем на 3.5руб :trollface:

    Gumanoid
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    694

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    694
    # 1 сентября 2023 15:23
    serjoscha:

    БНБ-Бaнк, поясните, пожалуйста.
    При пополнении счета по QR-коду нужно присутствие владельца счета перед кассиром или нет?
    Ранее вроде обсуждалось, что в вашем банке удобно, если человек находится далеко от вашего банка или не может в рабочее время работы касс приехать в банк, то он сможет в своем приложении выбрать пополнение счета по QR-коду и выслать этот QR-код, ну или передать свой телефон (или еще каким способом) своему довернному лицу, а тот в свою очередь сможет пополнить счет, показав этот QR-код кассиру.
    По факту получилось, что без владельца счета такого сделать нельзя. По объяснению кассира запрещено потому, что нужно расписаться в квитанции именно владельцу счета. Кассир предложила другой вариант - через специалиста.
    Вот тогда все равно непонятно. Если преследуются какие-то цели, то почему через кассу по QR-коду нельзя, а через специалиста по номеру счета - можно?

    Добрый день. Предъявляя qr-код 3-е лицо действует от вашего имени. При таком пополнении паспорт не запрашивается, в качестве идентификации выступает qr-код и смс-код на номер владельца, также подпись в квитанции.
    При пополнении счёта через специалиста 3-е лицо предъявляет свой паспорт, т.е. действует от своего лица и может подписать квитанцию, так как там указаны его данные. Поэтому да, если 3-е лицо предъявляет ваш qr-код, кассир не может произвести операцию, так как по сформированному qr-коду также возможно снятие средств, а оно возможно 3-м лицом только при наличии доверенности. Это определённый риск, из-за чего операции по вашим счетам, осуществляемыми 3-ми лицами, могут быть произведены только у специалиста.

    Если проще, то qr-код сделан для вас, чтобы вы не тратили время на заполнение квитанций. Третье лицо не может им пользоваться.

    БНБ-Банк
  • 2266149 Member
    офлайн
    2266149 Member

    455

    8 лет на сайте
    пользователь #2266149

    Профиль
    Написать сообщение

    455
    # 2 сентября 2023 12:33

    Всё лето пользовался белкарт от Банка Решение. С сентября там халява с кэшбэком кончилась. Отстал от новостей БНБ. Поэтому спрошу: а по карте 123 от БНБ кэшбэк в сентябре есть?

    "Грамм собственного опыта стоит дороже тонны чужих наставлений!" (М. Ганди).
  • ChEbOuRaToR Senior Member
    офлайн
    ChEbOuRaToR Senior Member

    848

    10 лет на сайте
    пользователь #1644575

    Профиль
    Написать сообщение

    848
    # 2 сентября 2023 12:40 Редактировалось ChEbOuRaToR, 2 раз(а).

    2266149, такой же как и в Решение - 1%, плюс минимум па пяточку затаривацца нада

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12838

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12838
    # 2 сентября 2023 13:00
    ChEbOuRaToR:

    такой же как и в Решение - 1%

    Ну в Решении с 1 сентября он не 1%, а до 1%. Все самые "ходовые" МСС там 0.3% ;)

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8449

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8449
    # 2 сентября 2023 22:51
    oliv78:

    Все самые "ходовые" МСС там 0.3%

    И что ж там самого ходового - метро для минчан и супермаркеты, но последний да, засада - почти всю жрачку перекрывает...
    2266149, 123 юзаем онлайн, для офлайн одиноким Статус, многодетным - Шоппер... Или по личным обстоятельствам кто куда чаще ходит, ибо есть партнёрские банковские карты...

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4696

    18 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4696
    # 3 сентября 2023 00:03

    БНБ-Бaнк,
    снимал наличные в кассе с карточки - попросили паспорт :-? это вообще норм?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14794

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14794
    # 3 сентября 2023 00:10

    mainkaif, пополнял, валютную, qr -код считали и всё.

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    81

    10 лет на сайте
    пользователь #1902459

    Профиль

    81
    # 3 сентября 2023 00:32
    claudita:

    oliv78:

    Все самые "ходовые" МСС там 0.3%

    И что ж там самого ходового - метро для минчан и супермаркеты, но последний да, засада - почти всю жрачку перекрывает...
    2266149, 123 юзаем онлайн, для офлайн одиноким Статус, многодетным - Шоппер... Или по личным обстоятельствам кто куда чаще ходит, ибо есть партнёрские банковские карты...

    к супермаркетам ещё АЗС и аптеки тоже 0.3%, белкарт "решал" в топку вместе белпеем

    статус неоднозначный - надо постоянно в конце месяца с калькулятором сидеть набрал или нет на 300 рублей ИЗ КАТЕГОРИЙ С MONEY BACK. Неожиданно пролететь можно очень даже легко... Попытка онлайн регистрации прошла неуспешно. Может это знак - не связываться, пока не поздно...