serjoscha:
БНБ-Бaнк, поясните, пожалуйста.
При пополнении счета по QR-коду нужно присутствие владельца счета перед кассиром или нет?
Ранее вроде обсуждалось, что в вашем банке удобно, если человек находится далеко от вашего банка или не может в рабочее время работы касс приехать в банк, то он сможет в своем приложении выбрать пополнение счета по QR-коду и выслать этот QR-код, ну или передать свой телефон (или еще каким способом) своему довернному лицу, а тот в свою очередь сможет пополнить счет, показав этот QR-код кассиру.
По факту получилось, что без владельца счета такого сделать нельзя. По объяснению кассира запрещено потому, что нужно расписаться в квитанции именно владельцу счета. Кассир предложила другой вариант - через специалиста.
Вот тогда все равно непонятно. Если преследуются какие-то цели, то почему через кассу по QR-коду нельзя, а через специалиста по номеру счета - можно?
Добрый день. Предъявляя qr-код 3-е лицо действует от вашего имени. При таком пополнении паспорт не запрашивается, в качестве идентификации выступает qr-код и смс-код на номер владельца, также подпись в квитанции.
При пополнении счёта через специалиста 3-е лицо предъявляет свой паспорт, т.е. действует от своего лица и может подписать квитанцию, так как там указаны его данные. Поэтому да, если 3-е лицо предъявляет ваш qr-код, кассир не может произвести операцию, так как по сформированному qr-коду также возможно снятие средств, а оно возможно 3-м лицом только при наличии доверенности. Это определённый риск, из-за чего операции по вашим счетам, осуществляемыми 3-ми лицами, могут быть произведены только у специалиста.
Если проще, то qr-код сделан для вас, чтобы вы не тратили время на заполнение квитанций. Третье лицо не может им пользоваться.