Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 12 ноября 2013 18:35 Редактировалось redbird, 1 раз.

    andkh, посмотрим, похоже на часовые пояса... отпишу в личку

    Добавлено спустя 8 минут 13 секунд

    leo459:

    Когда появятся чипованные ко-брендовые карточки? И с беспроводными модулями карты?

    пока не исчерпаются магнитные :)

    бесконтактные карты планируем начать выпускать в январе-феврале 2014... прием бесконтактных планируем начать ранее - ноябрь-декабрь 2013.

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • nicklamp Member
    офлайн
    nicklamp Member

    151

    14 лет на сайте
    пользователь #277860

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 13 ноября 2013 14:51

    Вопрос к представителям банка:
    Взимается ли какой-нибудь процент за зачисление средств при возврате НДС по системе Global Blue на карточку Белинвестбанка?

  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    15 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 13 ноября 2013 15:48
    nicklamp:

    Вопрос к представителям банка:
    Взимается ли какой-нибудь процент за зачисление средств при возврате НДС по системе Global Blue на карточку Белинвестбанка?

    Банк никакой процент не возьмет при зачислении на карту.

  • h13 Senior Member
    офлайн
    h13 Senior Member

    1310

    15 лет на сайте
    пользователь #171571

    Профиль
    Написать сообщение

    1310
    # 13 ноября 2013 17:01

    Хоть ИБанк БИБа и считается одним из лучших - но не хватает некоторых мелочей. Например, неплохо было бы видеть дату окончания льготного периода для карточек с овердрафтом.

  • Martin2 Senior Member
    офлайн
    Martin2 Senior Member

    2057

    18 лет на сайте
    пользователь #66590

    Профиль
    Написать сообщение

    2057
    # 13 ноября 2013 17:25 Редактировалось Martin2, 1 раз.

    Если в банкомате БИБ, выполнил платеж через ЕРИП, по карте другого банка.
    1) Подскажите, какой тип операции в данном случаи происходит: наличная или безналичная ?
    2) Равносилен ли платеж через терминал платежу через банкомат, в разрезе типа операции ?

    Спасибо.

    [url="http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=2824784"] [Клуб "ПОПИЦЦОТ"] [/url]
  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    21 год на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 13 ноября 2013 18:13

    Martin2, по личному опыту:
    1) безналичная
    2) Равносилен

  • leo459 Senior Member
    офлайн
    leo459 Senior Member

    628

    15 лет на сайте
    пользователь #148370

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 13 ноября 2013 18:21

    Тут проскальзывала новость, что карту Валютная шкатулка можно пополнить напрямую на счёт. По ходу в Бресте в кассах это не все знают. Может представитель банка написать от какого числа этот нормативный документ и его номер?

    Александр
  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    15 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 13 ноября 2013 20:57

    redbird, а что по поводу шапки топика? Как я понимаю, Вы ее не можете редактировать. Может есть смысл переехать потиху на новый топик, аля "Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам. Часть 2", где шапка будет от вашего имени?

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 13 ноября 2013 21:05 Редактировалось redbird, 2 раз(а).

    спасибо за корректное замечание :super: договорились с командой онлайнера, что пока сделаем мою шапку руками в этой же ветке и посмотрим - как это будет... с той целью, чтобы ветка оставалась одна и для удобства посетителей- в первую очередь :).. p/s/ на днях планирую сделать новую шапку. сорри, не могу добраться никак - очень большая занятость..

    Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд

    leo459:

    Тут проскальзывала новость, что карту Валютная шкатулка можно пополнить напрямую на счёт. По ходу в Бресте в кассах это не все знают. Может представитель банка написать от какого числа этот нормативный документ и его номер?

    дайте пжл в личку конкретный адрес - сделаем профилактику!

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2057

    23 года на сайте
    пользователь #1016

    Профиль

    2057
    # 13 ноября 2013 21:09
    redbird:

    фильтр по банкоматам не работает на самом деле... спсб, докрутим

    будет "докручивание" ?

    Чтобы достичь того, чего у тебя нет, надо делать то, чего ты раньше не делал.
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 13 ноября 2013 21:12 Редактировалось redbird, 3 раз(а).
    sanek999:

    Повышение процента на сберкарте планируется?

    обсуждаем сейчас этот вопрос. не исключается, что на следующей неделе будут некоторые изменения :)

    Добавлено спустя 47 минут 59 секунд

    NEW! Теперь услуга USSD-банкинг доступна и для держателей карточек - абонентов VELCOM. Добро пожаловать :). Подробности здесь

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 14 ноября 2013 06:02
    @rTuRik:

    redbird, а что по поводу шапки топика? Как я понимаю, Вы ее не можете редактировать. Может есть смысл переехать потиху на новый топик, аля "Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам. Часть 2", где шапка будет от вашего имени?

    +1
    Тоже хотел это предложить. redbird, непрямая правка шапки - довольно неудобное занятие. А переезд - это совсем нестрашно, тема останется одна.
    Можете прямо сейчас создать новую тему и застолбить за собой первый пост. Чтобы скопировать туда нынешнюю шапку, нажмите на ней <Цитировать> - и получите её текст вместе с тегами разметки.
    После этого напишите кому-нибудь из команды Онлайнера (например, того, с кем и так переписываетесь по этому поводу). В письме укажите линк на текущую тему и линк на новую тему. И попросите текущую закрыть, разместив последним постом ссылку для перехода. А в новой теме попросите прибить Ваш пост в качестве шапки.
    И можно праздновать новоселье :-)

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Vadimich Senior Member
    офлайн
    Vadimich Senior Member

    2061

    17 лет на сайте
    пользователь #93625

    Профиль
    Написать сообщение

    2061
    # 14 ноября 2013 08:21

    За USSD-банкинг спасибо.
    Правда пока это не полноценный банкинг, а только просмотр баланса и блокировка и разблокировка карт,
    но уже прогресс :)

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    19 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 14 ноября 2013 08:24
    andkh:

    Тоже хотел это предложить. redbird, непрямая правка шапки - довольно неудобное занятие. А переезд - это совсем нестрашно, тема останется одна.

    По-моему проще стать куратором темы и править шапку без переездов.

  • Aleksei Senior Member
    офлайн
    Aleksei Senior Member

    2015

    22 года на сайте
    пользователь #2577

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 14 ноября 2013 08:30
    redbird:

    NEW! Теперь услуга USSD-банкинг доступна и для держателей карточек - абонентов VELCOM. Добро пожаловать :). Подробности здесь

    Вот так всегда, сделал несколько шагов по новостям, но стоимость так и не нашел.

  • Vadimich Senior Member
    офлайн
    Vadimich Senior Member

    2061

    17 лет на сайте
    пользователь #93625

    Профиль
    Написать сообщение

    2061
    # 14 ноября 2013 08:34 Редактировалось Vadimich, 1 раз.

    Aleksei,

    Один запрос - 114 руб.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1079

    22 года на сайте
    пользователь #3049

    Профиль

    1079
    # 14 ноября 2013 08:50

    или чтобы не делать лишних запросов узнать баланс карты
    *146*1*XXXX# (где XXXX - последние 4 цифры карточки)

    Хорошая болезнь склероз. Ничего не болит и каждый день новости
  • Aleksei Senior Member
    офлайн
    Aleksei Senior Member

    2015

    22 года на сайте
    пользователь #2577

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 14 ноября 2013 09:08
    Vadimich:

    Aleksei,

    Один запрос - 114 руб.

    Спасибо. Еще бы линк, где на сайте это?

  • Vadimich Senior Member
    офлайн
    Vadimich Senior Member

    2061

    17 лет на сайте
    пользователь #93625

    Профиль
    Написать сообщение

    2061
    # 14 ноября 2013 09:29
  • Aleksei Senior Member
    офлайн
    Aleksei Senior Member

    2015

    22 года на сайте
    пользователь #2577

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 14 ноября 2013 10:09
    Vadimich:

    Aleksei,

    http://www.velcom.by/ru/private/tariffs/infoservices
    раздел USSD

    Спасибо еще раз. Именно такую ссылку стоило делать в новости.