КАК ОЦЕНИТЬ ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ?
Н.Г.РАГИНЯ,
юрист
Материал подготовлен с использованием
правовых актов по состоянию
на 31 октября 2012 г.
Большинство руководителей предприятий основным показателем успешности хозяйственной деятельности считают рентабельность и прибыль. Если оба эти показателя имеют положительную динамику, следовательно, у руководителя предприятия есть время и возможность уделить внимание следующему вопросу: как и каким образом на экономические показатели деятельности предприятия влияет такое нематериальное и не имеющее конкретного цифрового показателя понятие, как деловая репутация? В случае если рентабельность и прибыль предприятия не меняют свое значение в интересующую вас сторону, то вышеназванный вопрос точно должен задать себе руководитель предприятия.
Достаточно актуальным является и вопрос сохранения положительной деловой репутации. Как защитить деловую репутацию? Стоит ли дорожить положительными отзывами о деятельности предприятия?
Большой юридический словарь (под редакцией Сухарева А.Я., 1998 год) дает следующее определение деловой репутации: "Деловая репутация - одно из нематериальных благ. Представляет собой оценку профессиональных качеств конкретного лица. Деловой репутацией может обладать любой гражданин, в том числе занимающийся профессиональной деятельностью, а также любое юридическое лицо: коммерческая и некоммерческая организация, государственные предприятия, учреждения".
Деловая репутация фирмы - часть нематериальных активов компании. В практике развитых зарубежных стран этот термин трактуется как разница между стоимостью компании (или ценой реализации, с которой согласны и покупатель, и продавец) и стоимостью (или суммой рыночных цен) ее активов в отдельности. Оценка такого показателя отражается в отчетности (балансе) компании. Другой способ оценки деловой репутации состоит в сравнении чистой прибыли компании со среднеотраслевой прибылью.
Деловая репутация относится к исключительному праву организации, которое принято относить в перечень нематериальных активов. Но согласно Инструкции по бухгалтерскому учету нематериальных активов, утвержденной постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 30.04.2012 N 25 (вступает в силу с 01.01.2013) (далее - Инструкция), к нематериальным активам организации относятся имущественные права:
в отношении объектов интеллектуальной собственности: объектов авторского права, включая литературные, драматические, музыкально-драматические, музыкальные, аудиовизуальные, фотографические и иные произведения, компьютерные программы, базы данных или их экземпляры, приобретенные по лицензионным (авторским) договорам или иным основаниям, предусмотренным законодательством, иные объекты авторского права; объектов смежных прав, включая исполнения, фонограммы, передачи организаций эфирного и кабельного вещания, иные объекты смежных прав; объектов права промышленной собственности, включая изобретения, полезные модели, промышленные образцы, селекционные достижения, топологии интегральных микросхем, товарные знаки и знаки обслуживания, полученные при совершении сделки по приобретению предприятия как имущественного комплекса, секреты производства (ноу-хау), иные объекты права промышленной собственности; иных объектов интеллектуальной собственности;
вытекающие из лицензионных (авторских) договоров, договоров комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга) и иных договоров в соответствии с законодательством;
в отношении иных объектов.
К нематериальным активам не относятся: интеллектуальные и деловые качества работников организации, их квалификация и способность к труду; затраты, связанные с созданием организации; затраты на маркетинговые исследования; имущественные права на результаты НТД при невыполнении условий признания, указанных в Инструкции; товарные знаки и знаки обслуживания, за исключением полученных при совершении сделки по приобретению предприятия как имущественного комплекса; названия публикуемых изданий; клиентская база, созданная организацией.
Также согласно п. 3 Инструкции данный нормативный акт не применяется к деловой репутации (гудвиллу). Нет у данного параметра инвентарного номера, являющегося единицей бухгалтерского учета. Следовательно, деловая репутация приносит доход предприятию и имеет, безусловно, экономическую ценность, но методика ее оценки в настоящее время в бухгалтерском учете не разработана. При совершении сделки купли-продажи предприятия как имущественного комплекса, при реорганизации предприятия, например в виде слияния или присоединения, деловая репутация приобретаемого предприятия чаще всего оценивается по стоимости торговых знаков, объему оборотных средств предприятия, стоимости движимого и недвижимого имущества, т.е. по определенным показателям бухгалтерского баланса.
Как же обстоит дело с правовой защитой деловой репутации предприятия? Пунктом 7 ст. 153 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее - ГК) предусмотрено, что правила о защите чести, достоинства и деловой репутации гражданина соответственно применяются и к защите деловой репутации юридического лица, за исключением права требовать компенсации морального вреда. Имущественный ущерб, причиненный юридическому лицу в связи с посягательствами на деловую репутацию юридического лица, подлежит возмещению.
Постановление Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 23.12.1999 N 15 "О практике рассмотрения судами гражданских дел о защите чести, достоинства и деловой репутации" разъясняет, что под распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию гражданина либо деловую репутацию юридического лица, следует понимать опубликование таких сведений в печати, сообщение по радио, телевидению, с использованием других средств массовой информации или технических средств (световых табло, Интернета и т.п.), изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, в листовках, обращениях в адрес должностных лиц, демонстрацию (вывешивание) в публичных местах плакатов, лозунгов, а также сообщение в иной, в том числе устной форме хотя бы одному лицу. Сообщение сведений лишь лицу, которого они касаются, не признается их распространением. Сведения, порочащие юридическое лицо (гражданина), признаются не соответствующими действительности, если с достоверностью не установлено иное (презумпция добропорядочности).
Дела о защите деловой репутации юридического лица подведомственны общим судам в том случае, если одной из сторон выступает гражданин, не являющийся индивидуальным предпринимателем, а также в случае предъявления индивидуальным предпринимателем связанных между собой требований о защите его деловой репутации как гражданина и как участника хозяйственных отношений.
Согласно ст. 39, 41 Хозяйственного процессуального кодекса Республики Беларусь дела о защите деловой репутации подведомственны хозяйственным судам в случаях споров юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
По смыслу постановления Пленума Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь от 26.04.2005 N 16 "О некоторых вопросах применения хозяйственными судами законодательства при рассмотрении дел о защите деловой репутации" (далее - постановление N 16) защита деловой репутации осуществляется в порядке искового производства.
Согласно п. 1 постановления N 16 под деловой репутацией в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности, защита которой в хозяйственном суде возможна посредством предъявления иска об опровержении не соответствующих действительности сведений, порочащих деловую репутацию, либо посредством обращения с заявлением о признании порочащих деловую репутацию сведений не соответствующими действительности, понимается оценка участника отношений в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности с другими участниками этих отношений, умаление (дискредитация) которой может негативно повлиять на осуществление этим участником указанной деятельности. В соответствии с пунктом 3 постановления N 16 порочащими деловую репутацию юридического лица в сфере предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности могут являться не соответствующие действительности сведения, которые негативно влияют на осуществление юридическим лицом предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности.
Пунктом 4 постановления N 16 предусмотрено, что иск о защите деловой репутации юридического лица или индивидуального предпринимателя подается в хозяйственный суд без соблюдения досудебного порядка урегулирования спора. Также с учетом того что требование о защите деловой репутации является требованием о защите неимущественного права, на это требование согласно статье 209 ГК исковая давность не распространяется. Согласно пункту 9 постановления N 16 истец обязан лишь доказать в суде сам факт распространения порочащих его сведений лицом, к которому предъявлен иск. Истец вправе также предъявить доказательства несоответствия действительности распространенных сведений, порочащих его деловую репутацию.
Постановление N 16 косвенно предлагает оценить размер ущерба, нанесенного деловой репутации юридического лица, через экономические показатели предпринимательской и иной хозяйственной деятельности юридического лица. Такими показателями могут быть, например, снижение объема реализованной продукции, количество заключенных гражданских договоров, размер упущенной выгоды.
Таким образом, величина ущерба, причиненного деловой репутации юридического лица, приравнивается к размеру имущественного ущерба, понесенного юридическим лицом от противоправных действий третьих лиц.
Очень тесно с деловой репутацией предприятия переплетается и понятие "конкуренция предприятий". Главой 68 ГК недобросовестной конкуренцией признаются, например, ложные утверждения при осуществлении предпринимательской деятельности, способные дискредитировать юридическое лицо, индивидуального предпринимателя, товары, работы, услуги или предпринимательскую деятельность конкурента. Статья 1030 ГК обязывает лицо, осуществляющее недобросовестную конкуренцию, прекратить противоправные действия и опубликовать опровержение распространенных сведений и действий, составляющих содержание недобросовестной конкуренции. Лицо, потерпевшее в указанных обстоятельствах, вправе требовать возмещения причиненных убытков.
Как же практически происходит защита деловой репутации юридических лиц?
В информационном письме Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 23.09.1999 N 46 "Обзор практики разрешения арбитражными судами споров, связанных с защитой деловой репутации" приведен следующий пример. Закрытое акционерное общество (ЗАО) обратилось в арбитражный суд с иском к товариществу с ограниченной ответственностью об обязании последнего опровергнуть сведения, порочащие деловую репутацию истца. В обоснование своих требований акционерное общество указало, что ответчик в целях ограничения деятельности истца на рынке транспортных услуг сообщил фирме, с которой акционерное общество намеревалось создать совместное предприятие, ложную информацию, приведшую к замораживанию отношений между сторонами.
В частности, ответчик направил фирме письмо, в котором посоветовал ей не поддерживать с акционерным обществом деловые отношения вследствие его катастрофического финансового состояния. При этом указал на астрономические долги акционерного общества по налогам, электроэнергии, на задолженность перед третьими лицами по вступившим в законную силу решениям судебных органов. Сообщил об аресте банковских счетов акционерного общества, об описи принадлежащего ему имущества судебным исполнителем, а также о совершении обществом ряда действий, характеризующих его как недобросовестного партнера фирмы.
На основании упомянутого письма фирма сообщила акционерному обществу о приостановлении процедуры регистрации совместного предприятия и отложении внесения своей доли в его уставный капитал. В ходе судебного разбирательства установлено, что изложенные в письме товарищества сведения не соответствуют действительности. Руководствуясь статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, арбитражный суд признал, что сведения, изложенные в письме, порочат деловую репутацию истца, и обязал его автора направить фирме новое письмо с опровержением ранее изложенной информации.
В практике хозяйственных споров в Республике Беларусь иски о защите деловой репутации предприятия не являются столь частыми, как в иных государствах дальнего и ближнего зарубежья. Приведем пример иска, рассмотренного в хозяйственном суде города М. Закрытое акционерное общество обратилось с иском к консультационному частному предприятию о защите деловой репутации. Хозяйственный суд первой инстанции признал не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию ЗАО сведения, распространенные ответчиком в письмах в адрес городского исполнительного комитета и в адрес коммунального унитарного предприятия, и обязал ответчика направить письма в адрес этих организаций с опровержением предыдущей информации. Суд взыскал с ответчика также расходы по оплате госпошлины. Апелляционная инстанция хозяйственного суда оставила решение первой инстанции без изменения, а апелляционную жалобу консультационного частного предприятия без удовлетворения.
Действующее законодательство Республики Беларусь, как указывалось выше, всесторонне обеспечивает и закрепляет возможность юридического лица и индивидуального предпринимателя получить защиту своих прав в сфере интеллектуальной и деловой собственности. Однако у предприятий и организаций все-таки возникают вопросы относительно методики оценки материального выражения размера понесенного ущерба, нанесенного деловой репутации предприятия.
------------------------------------------------------------------