v-k:
somik:
А меня они разочаровали. Выслала план, позвонили и сказали что все что полагалось бесплатно готово и они могут встретится со мной. Но я попросила выслать по электронке, чтобы до встречи все изучить. В этом было отказано. А я была реальный клиент. Это не работа приличной студии, просто рыбалка какая-то.
Это выше моего понимания:
Не встретившись с клиентом (как?). Положить тучу времени на проект (понятно, что сырой и т.д. иначе, зачем они будут нужны потом) бесплатно (как?) для человека который и клиентом может не быть.
somik:
А я была реальный клиент.
Витал
При этом «реальный клиент» хотел получить результат их бесплатного труда типа «анонимно» (поленился потратить время даже на то, чтобы просто прийти и взять) да ещё обиделся, что ему это не позволили. Что мешало задать свои вопросы на второй встрече? Или вторую точно не планировали, как и первую? Представляю сколько таких «реальных клиентов» приходится отсеивать и сколько на них гробить времени. И все эти потери компенсировать за счет нормальных клиентов.
Не дать ничего взамен и требовать для себя сервис ВИП клиента.
somik:
Это не работа приличной студии
Ни одна «приличная» студия без предоплаты проекта не начнёт делать даже замеры Вашей квартиры не то, что проект.
Цель их предварительного проекта – отсев халявщиков. И…
Явно же они не «благотворительный фонд» финансируемый на пожертвования добрых граждан и не «Некоммерческая организация», финансируемая из-за бугра.
Аренда их офисов, налоги, уборщица, бухгалтер, директор, дизайнеры, обслуживание сайта, фирменный стиль, логотип, визитки, буклеты, дорогая контекстная реклама в интернете …– всё явно не бесплатно. Всё куда-то заложено.
Сколько получает дизайнер – столько и стоят идеи в Вашем проекте, такая у него ценность.
v-k, Большое человеческое спасибо! Я даже не знаю, что можно добавить, да и нужно ли...
P.S. А особенно приятно, что Дизайнер с громадным профессиональным стажем (абсолютно не заинтересованный в нашей услуге !!! ) объективно оценил нашу работу выше, чем "потенциальный клиент".
Добавлено спустя 20 минут 53 секунды
somik:
olgessa:
g_o_g_a, то есть вы приехали и забрали бесплатное решение? Что-то не так у вас с текстом... Не хотела бы я себе такой рекламы:), "ребят, халява, бегите и заполняйте он-лайн анкету"...
Эскизные решения достойные могут быть, от Диа видела хорошие стартовые решения, но далее работа ни с одной студией или фрилансером за неделю не заканчивается... И тем более без обмеров квартиры.
А меня они разочаровали. Выслала план, позвонили и сказали что все что полагалось бесплатно готово и они могут встретится со мной. Но я попросила выслать по электронке, чтобы до встречи все изучить. В этом было отказано. А я была реальный клиент. Это не работа приличной студии, просто рыбалка какая-то.
somik, извините нас, пожалуйста. Мы ни в коем разе не хотели Вас обидеть. Действительно в рамках Акции мы презентуем наши решения только на личной встрече... Просто мы всегда объясняем, почему предлагаем именно такое решение, обосновываем его. А если оно (решение) Заказчика совсем смущает, то прямо на месте прорисовываем другие, альтернативные идеи.
При это мы везде делаем акцент (на сайте, по электронной почте, при звонке менеджера), что свое решение мы презентуем только на личной встрече. Почему? Потому что мы не только в спокойной обстановке Вам все объясним и покажем, но.. так же предложим Вам вкусный кофе, покажем фото и аналоги предложенных нами идей, ответим на все интересующие Вас вопросы.
Если Вы действительно заинтересованы в дизайне Вашего интерьера, почему бы не потратить немного личного времени и не прийти на эту встречу? (Тем более встреча Вас ни к чему не обязывает).
somik, еще раз извините, если наш отказ или этот комментарий показался Вам резким. Мы абсолютно не ставили такой цели. Будем рады, если Вы найдете время и захотите прийти на предложенную встречу.
- в этом суть, и тогда это не реклама, а информация 
