Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1737

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1737
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • vklimk Senior Member
    офлайн
    vklimk Senior Member

    3539

    19 лет на сайте
    пользователь #46348

    Профиль
    Написать сообщение

    3539
    # 5 декабря 2014 13:12

    Bank_VTB_Belarus, подскажите, пожалуйста, есть ли RSS-фид новостей банка? Хотелось бы отслеживать новости об изменении процентов по вкладам.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1737

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1737
    # 5 декабря 2014 14:04
    vklimk:

    Bank_VTB_Belarus, подскажите, пожалуйста, есть ли RSS-фид новостей банка? Хотелось бы отслеживать новости об изменении процентов по вкладам.

    В настоящее время услуга не доступна. Планируется реализация данной услуги в следующем году.

  • Рок-н-ролл Member
    офлайн
    Рок-н-ролл Member

    118

    11 лет на сайте
    пользователь #918582

    Профиль
    Написать сообщение

    118
    # 5 декабря 2014 18:17

    Bank_VTB_Belarus, подскажите, могу ли я внести доп.взнос на депозит "новый друг" своего отца. Если да, то нужен ли мне его пасспорт?

  • Lutik_376 Member
    офлайн
    Lutik_376 Member

    130

    17 лет на сайте
    пользователь #99275

    Профиль
    Написать сообщение

    130
    # 6 декабря 2014 10:50 Редактировалось Lutik_376, 3 раз(а).

    camp,
    Bank_VTB_Belarus
    так что, реально существуют проблемы с открытием вклада? Или это недопонимание/недоразумение со стороны работников отделения банка?

  • Cholera Member
    офлайн
    Cholera Member

    416

    15 лет на сайте
    пользователь #193489

    Профиль
    Написать сообщение

    416
    # 6 декабря 2014 13:56

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, может ли гражданин Германии открыть в Беларуси счет (в частности в вашем банке) в иностранной валюте.
    Что для этого необходимо и каким образом можно будет зачислять средства на этот счет?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1737

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1737
    # 8 декабря 2014 08:44
    Рок-н-ролл:

    Bank_VTB_Belarus, подскажите, могу ли я внести доп.взнос на депозит "новый друг" своего отца. Если да, то нужен ли мне его пасспорт?

    Паспорт владельца счета не требуется.

    Добавлено спустя 36 минут 54 секунды

    Lutik_376:

    camp,
    Bank_VTB_Belarus
    так что, реально существуют проблемы с открытием вклада? Или это недопонимание/недоразумение со стороны работников отделения банка?

    Открытие вклада возможно при соблюдении обязательных условий.

  • Sergo197 Senior Member
    офлайн
    Sergo197 Senior Member

    16157

    11 лет на сайте
    пользователь #862602

    Профиль
    Написать сообщение

    16157
    # 8 декабря 2014 09:49
    Bank_VTB_Belarus:

    Lutik_376:

    camp,
    Bank_VTB_Belarus
    так что, реально существуют проблемы с открытием вклада? Или это недопонимание/недоразумение со стороны работников отделения банка?

    Открытие вклада возможно при соблюдении обязательных условий.

    а каких именно условий, кроме отсутствия дейсствующих вкладов в валюте

    Богатство не измеряется толщиной кошелька, оно определяется глубиной души...
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1737

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1737
    # 8 декабря 2014 09:59
    Cholera:

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, может ли гражданин Германии открыть в Беларуси счет (в частности в вашем банке) в иностранной валюте.
    Что для этого необходимо и каким образом можно будет зачислять средства на этот счет?

    Добрый день!
    Открытие счета возможно при предъявлении паспорта и временной регистрации на территории РБ (в случае проживания в Беларуси). В офисе банка также могут попросить заполнить анкету.
    Валюта счета: USD, EUR, RUB. Зачисление средств на счет возможно путем оформления банковского перевода. Плата за зачисление зависит от валюты счета, и из какого банка производится перевод.

    Добавлено спустя 10 минут 37 секунд

    Sergo197:

    Bank_VTB_Belarus:

    Lutik_376:

    camp,
    Bank_VTB_Belarus
    так что, реально существуют проблемы с открытием вклада? Или это недопонимание/недоразумение со стороны работников отделения банка?

    Открытие вклада возможно при соблюдении обязательных условий.

    а каких именно условий, кроме отсутствия дейсствующих вкладов в валюте

    Сообщите в личку Ваш телефон, мы с Вами свяжемся для предоставления более подробной информации.

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    957

    15 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    957
    # 8 декабря 2014 12:58

    Bank_VTB_Belarus, подскажите плз действующую ставку по Кредиту наличными деньгами?
    На сайте информации что-то не нашел. :-?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1737

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1737
    # 8 декабря 2014 13:07
    radion_by.com:

    Bank_VTB_Belarus, подскажите плз действующую ставку по Кредиту наличными деньгами?
    На сайте информации что-то не нашел. :-?

    36,9% годовых с подключением к пакету услуг.

  • tamira Senior Member
    офлайн
    tamira Senior Member

    1087

    15 лет на сайте
    пользователь #195546

    Профиль
    Написать сообщение

    1087
    # 8 декабря 2014 14:01

    Bank_VTB_Belarus, Так все-таки можно ли другому лицу пополнять депозит Новый друг?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1737

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1737
    # 8 декабря 2014 16:13
    tamira:

    Bank_VTB_Belarus, Так все-таки можно ли другому лицу пополнять депозит Новый друг?

    Да, это возможно.

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2363

    10 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2363
    # 8 декабря 2014 18:58

    Bank_VTB_Belarus, есть вопрос.
    В недавнем интервью ваш руководитель заявил:

    - Вхождение в группу ВТБ не только открыло для нас источник финансирования, но и повлекло за собой ребрендинг и новую стратегию развития.

    В ее основе - качественно новый уровень обслуживания клиентов по международным стандартам банковской деятельности, укрепление наших позиций во всех ключевых сегментах банковского рынка, территориальное расширение и развитие розничных услуг.

    Хотелось бы узнать, вводимая плата за просмотр баланса карточек в Интернет-банкинге также относится к международным стандартам?

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • Владимир25 Senior Member
    офлайн
    Владимир25 Senior Member

    3085

    15 лет на сайте
    пользователь #174681

    Профиль
    Написать сообщение

    3085
    # 8 декабря 2014 19:16

    exxt, :super: :100500: :conf:

    Благородство - это готовность действовать наперекор собственным интересам.
  • valer-ka Member
    офлайн
    valer-ka Member

    144

    15 лет на сайте
    пользователь #186561

    Профиль
    Написать сообщение

    144
    # 8 декабря 2014 22:36

    Так как вводится оплата за просмотра баланса, возникли вопросы:
    1- как узнать сколько осталось бесплатных просмотров баланса?
    2- при снятии наличности в банкомате ВТБ с выдачей чека, на чеке печатается остаток (т.е. баланс), является ли это просмотром баланса?
    3- за просмотр баланса через USSD запрос также будет взыматься оплата?
    4- бесплатные 9 запросов баланса начнут считать с 12.12.2014 или с 1.12.2014?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    22 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 8 декабря 2014 23:53

    valer-ka, присоединяюсь к вопросам

  • iskander_69 Member
    офлайн
    iskander_69 Member

    434

    15 лет на сайте
    пользователь #187985

    Профиль
    Написать сообщение

    434
    # 9 декабря 2014 00:21

    Капец!!! Читаю и плачу!!! Это ж как банку, имеющему такую уважаемую и солидную "мамку", надо было низко пасть, чтоб за такую простейшую опцию продукта, как просмотр баланса через свой интернет-банкинг (который, кстати, он рожал больше, чем кто в банковской системе, но не представил в нем чего-либо выдающегося, который сейчас даже не доступен для широкого круга пользователей) брать деньги!!!! :roof: Здесь ВТБ переплюнул даже ББ, ноу-хау которого ограничилось взиманием платы за просмотр выписки в инет-банкинге. ФУ ТАКИМ БЫТЬ!!!! :molotok: Самим не противно за такую мелочность, господа банкиры???? ВТБ стал просто удивлять постоянством таких непонятных шараханий? Когда, наконец, повернетесь лицом (а не другим местом :ass: ) к своим клиентам???? :conf: Ааа?

  • Djonik Senior Member
    офлайн
    Djonik Senior Member

    845

    19 лет на сайте
    пользователь #40707

    Профиль
    Написать сообщение

    845
    # 9 декабря 2014 09:19

    Bank_VTB_Belarus, планируется ли к НГ появление новых депозитных продуктов?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1737

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1737
    # 9 декабря 2014 10:26
    valer-ka:

    Так как вводится оплата за просмотра баланса, возникли вопросы:
    1- как узнать сколько осталось бесплатных просмотров баланса?
    2- при снятии наличности в банкомате ВТБ с выдачей чека, на чеке печатается остаток (т.е. баланс), является ли это просмотром баланса?
    3- за просмотр баланса через USSD запрос также будет взыматься оплата?
    4- бесплатные 9 запросов баланса начнут считать с 12.12.2014 или с 1.12.2014?

    1. Клиент контролирует сам
    2. Получение чека при снятии наличных не считается запросом баланса
    3. USSD-запрос, SMS-банкинг –бесплатно.
    4. В декабре с 12.12.2014, далее с начала месяца.

  • Pat_rik Neophyte Poster
    офлайн
    Pat_rik Neophyte Poster

    18

    10 лет на сайте
    пользователь #1492251

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 9 декабря 2014 12:01 Редактировалось Pat_rik, 2 раз(а).

    В номинации «МУТНАЯ БАНКА» приз получает банк втб. :puke:

    За введение платы при просмотре баланса карточки в банкоматах банка и посредством услуги интернет-банк.