17STEN:Anastasia_D13, каким сертификатом была подписана пачка? Если выданным фондом, то проверять через "Программу работы с ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ". Если ГосСУОК - "Автоматизированное рабочее место плательщика ИОК КАИС Фонда" (красный ярлык с цифрой "4" ). Недостающие сертификаты и списки отзывов (СОС) можно скачать в разделе "Программное обеспечение" на сайте портала. Далее - импортировать через "Персональный менеджер сертификатов...".
Там же найдете недостающий сертификат "Центрального аппарата" (УЦ Центрального аппарата Фонда)
ГосСУОКом была подписана пачка. Все сертификаты импортированы, поэтому я не понимаю в чем проблема...До тех.поддержки никак не дозвониться.