Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Andy_Urb Senior Member
    офлайн
    Andy_Urb Senior Member

    1397

    20 лет на сайте
    пользователь #13618

    Профиль
    Написать сообщение

    1397
    # 13 сентября 2013 09:28

    Какого числа начисляются проценты по сберегательным вкладам?

  • xvro Member
    офлайн
    xvro Member

    478

    15 лет на сайте
    пользователь #149005

    Профиль
    Написать сообщение

    478
    # 13 сентября 2013 10:20 Редактировалось xvro, 2 раз(а).
    Mantis:

    xvro, Платное? Есть банки, которые продают это свои же клиентам? О_о Мне даже интересно стало, можете примеры дать?

    Не могу. Я в корыстных целях спрашиваю 8)

    Spel chekers, hoo neeeds em?
  • leo459 Senior Member
    офлайн
    leo459 Senior Member

    628

    15 лет на сайте
    пользователь #148370

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 13 сентября 2013 11:44
    Andy_Urb:

    Какого числа начисляются проценты по сберегательным вкладам?

    В последний рабочий день месяца.

    Александр
  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 13 сентября 2013 16:22

    Паважаныя работники ОАО "Белинвестбанка": Cardhunter, ssserega, redbird, kerl, yurasan, raih-new, collis_s
    а также пользователь dev_belinvestbank , который является разработчиком нашего Интернет-банкинга

    ВЫ ГДЕ ? Кто нибудь может объяснить мою проблему ?

    Курс 9110

    Перевод с карты на карту VIRTUAL FOR INTERNET BANKIN>MINSK BY 45 550 000 BYR 4 999,98 USD

    По моему должно быть так : 45 550 000 / 9110 = 5000.... не ?

    А по евро вообще интересно :D : ваш комп похоже умеет только один знак после запятой считать - перевожу рубли в евро - на калькуляторе , например, рисуется цифирь 20,375 йоро - у меня зачисляется почему то 20,30

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • AIR1kk Neophyte Poster
    офлайн
    AIR1kk Neophyte Poster

    8

    13 лет на сайте
    пользователь #443069

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 13 сентября 2013 20:50

    доброго времени суток. сегодня стал обладателем карты Maestro пришел домой и обнаружил на ней надпись (сразу под именем) 600BYR Что она означает? Не могу нигде найти... буду признателен за ответ!

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 13 сентября 2013 20:55
    AIR1kk:

    доброго времени суток. сегодня стал обладателем карты Maestro пришел домой и обнаружил на ней надпись (сразу под именем) 600BYR Что она означает? Не могу нигде найти... буду признателен за ответ!

    600 вроде номер филиала, где делали карту, ну и валюта карты соответственно.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5116

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5116
    # 14 сентября 2013 09:59 Редактировалось Graf172, 1 раз.

    Прямо сейчас (делал N-попыток, где N>1) при попытке перевода BYR-->USD между картами в рамках одного клиента
    ошибка:
    ORA-01654: невозможно увеличить индекс BRIS.CARD_OP_PARENT до 1024 в разделе BRIS_ADD_8K ORA-06512: на "BRIS.P_CARD_OP", line 385 ORA-06512: на line 1

    в Банке что-то? или ручки мои кривоваты?

  • Aleksei Senior Member
    офлайн
    Aleksei Senior Member

    2015

    22 года на сайте
    пользователь #2577

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 14 сентября 2013 11:07

    Graf172, аналогично.

  • Zuzia82 Senior Member
    офлайн
    Zuzia82 Senior Member

    1263

    14 лет на сайте
    пользователь #212075

    Профиль
    Написать сообщение

    1263
    # 14 сентября 2013 11:53

    Aleksei, Graf172, А у меня этой ошибки не выдает, только вот перевод все равно не могу сделать: смс с кодом не приходит.

  • Andres.F Member
    офлайн
    Andres.F Member

    497

    14 лет на сайте
    пользователь #310899

    Профиль
    Написать сообщение

    497
    # 14 сентября 2013 13:14 Редактировалось Andres.F, 1 раз.

    Тупит интернет-банкинг - не работает выписка по карте и не приходят СМС по СМС-оповещению.

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5116

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5116
    # 14 сентября 2013 17:13
    Graf172:

    в Банке что-то?

    :o возможно репетиция блицкрига, оно же наступление времени "Ч"
    п.с. кстати, если серъезно - уже все заработало

  • lacostique Neophyte Poster
    офлайн
    lacostique Neophyte Poster

    15

    11 лет на сайте
    пользователь #900680

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 14 сентября 2013 18:34
    Andres.F:

    Тупит интернет-банкинг - не работает выписка по карте и не приходят СМС по СМС-оповещению.

    я думал у меня одного такая проблема :)

  • leo459 Senior Member
    офлайн
    leo459 Senior Member

    628

    15 лет на сайте
    пользователь #148370

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 14 сентября 2013 19:39
    lacostique:

    Andres.F:

    Тупит интернет-банкинг - не работает выписка по карте и не приходят СМС по СМС-оповещению.

    я думал у меня одного такая проблема :)

    Смс-оповещение и раньше (опыт нескольких лет) никогда чётко не работало!

    Александр
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 16 сентября 2013 12:32 Редактировалось ssserega, 1 раз.

    Все исправлено (в субботу в районе 14). Приносим извинения за неудобство.

    Добавлено спустя 2 минуты 51 секунда

    ANDREWS:

    Паважаныя работники ОАО "Белинвестбанка": Cardhunter, ssserega, redbird, kerl, yurasan, raih-new, collis_s
    а также пользователь dev_belinvestbank , который является разработчиком нашего Интернет-банкинга

    ВЫ ГДЕ ? Кто нибудь может объяснить мою проблему ?

    Курс 9110

    Перевод с карты на карту VIRTUAL FOR INTERNET BANKIN>MINSK BY 45 550 000 BYR 4 999,98 USD

    По моему должно быть так : 45 550 000 / 9110 = 5000.... не ?

    А по евро вообще интересно :D : ваш комп похоже умеет только один знак после запятой считать - перевожу рубли в евро - на калькуляторе , например, рисуется цифирь 20,375 йоро - у меня зачисляется почему то 20,30

    Сорри был занят. Поясните плз в личку - Вы считаете что округление неправильное или что?

    Добавлено спустя 52 секунды

    Mantis:

    nicklamp, вы постоянно говорите, что нативное чем-то лучше, но при этом не можете сформулировать, чем именно. Создается впечатление, что увидели красивую игрушку и хочется такую же.

    Так как есть опыт проектов нескольких мобильных банков для России, то могу сказать вам, что преимущества для банка скорее имиджевые ("Теперь и у нас есть это";). А вы как пользователь особо ничего не получите (по равнению с имеющейся адаптированной версией для мобильных браузеров!) - поиграете, конечно, поднимете своё ЧСВ (а у моего банка есть нативное приложение). Функционал (кроме определения ближайших банкоматов и ненужной хрени типа перевода по BUMP) будет приблизительно тот же.

    xvro, Платное? Есть банки, которые продают это свои же клиентам? О_о Мне даже интересно стало, можете примеры дать?

    Нативное лучше тем что его предпочитают больше пользователей (статистика).

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Kritiks Member
    офлайн
    Kritiks Member

    271

    13 лет на сайте
    пользователь #424873

    Профиль
    Написать сообщение

    271
    # 16 сентября 2013 12:54
    ssserega:

    ANDREWS:

    Паважаныя работники ОАО "Белинвестбанка": Cardhunter, ssserega, redbird, kerl, yurasan, raih-new, collis_s
    а также пользователь dev_belinvestbank , который является разработчиком нашего Интернет-банкинга

    ВЫ ГДЕ ? Кто нибудь может объяснить мою проблему ?

    Курс 9110

    Перевод с карты на карту VIRTUAL FOR INTERNET BANKIN>MINSK BY 45 550 000 BYR 4 999,98 USD

    По моему должно быть так : 45 550 000 / 9110 = 5000.... не ?

    А по евро вообще интересно :D : ваш комп похоже умеет только один знак после запятой считать - перевожу рубли в евро - на калькуляторе , например, рисуется цифирь 20,375 йоро - у меня зачисляется почему то 20,30

    Сорри был занят. Поясните плз в личку - Вы считаете что округление неправильное или что?

    ssserega, ANDREWS: отпишитесь, пожалуйста, потом на форуме в чем было дело (я про потерю нескольких центов)

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 16 сентября 2013 13:47
    ssserega:

    Все исправлено (в субботу в районе 14). Приносим извинения за неудобство

    я повторюсь про своё предложение для клиентоориентированного банка - считаю, что брать в полном объеме деньги за услугу СМС-оповещения в месяце, в котором такие сообщения не доходят - стыдно. Прошу довести мою позицию до руководства банка.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 16 сентября 2013 14:46

    Итак всё выяснил :shuffle: ....

    На пальцах это выглядит так : при переводе с рублевой на валютную берется какой то кривой курс рекомендованный платежной системой

    Например курс 9110 за бакс , как в моем случае. Хочу 5000 перевести на шкатулку => 5000*9110 = 45 550 000 белок. Все правильно ? А вот фих угадали :molotok: -

    они считают так: 1 бакс / 9110 = 0.000109769 долларов/за 1 рубль :D (берется как мне сказали 9 знаков после запятой)

    а потом 0.000109769*45 550 000 = 4 999,97795 = 4999,98

    на мелких суммах это незаметно , а вот на более менее крупной вылазит разница.

    Короче всё как то через :ass: :moderator: ....

    Добавлено спустя 4 минуты 21 секунда

    ssserega:

    Все исправлено (в субботу в районе 14). Приносим извинения за неудобство.

    Мне чуть плохо не стало :shuffle: .... приехали в евроопт , набрали целую корзину для школы , ну думаю перекину лям со сберки на карту которой рассчитываюсь , раз пять пытался , а там все время

    ORA-01654: невозможно увеличить индекс BRIS.CARD_OP_PARENT до 1024 в разделе BRIS_ADD_8K ORA-06512: на "BRIS.P_CARD_OP", line 385 ORA-06512: на line 1

    Уже собирался товар обратно развозить :D , т.к. сберка была в тот момент дома и тут о чудо :o - перевелось... Вспоминал банк всеми нехорошими словами , которые только знаю :molotok:

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • DREW216 Member
    офлайн
    DREW216 Member

    218

    13 лет на сайте
    пользователь #352243

    Профиль
    Написать сообщение

    218
    # 16 сентября 2013 17:37

    Народ! Помогите! Есть на руках конверт с визой виртуон, но не знаю как эту карточку активировать. Обычная VISA уже подключена через интернет-банкинг. Если можно пошаглвую инструкцию хотя бы в кратце. Заранее благодарен!!!

  • Statik1987 Senior Member
    офлайн
    Statik1987 Senior Member

    11740

    13 лет на сайте
    пользователь #432406

    Профиль
    Написать сообщение

    11740
    # 16 сентября 2013 17:41

    ANDREWS, а ведь вы правы, только что посмотрел, вместо круглой суммы зачислилось чччч,99

    Люди тусуется и дружат по категориям. Успешные с успешными, лузеры с лузерами.
  • DREW216 Member
    офлайн
    DREW216 Member

    218

    13 лет на сайте
    пользователь #352243

    Профиль
    Написать сообщение

    218
    # 16 сентября 2013 18:46
    DREW216:

    Народ! Помогите! Есть на руках конверт с визой виртуон, но не знаю как эту карточку активировать. Обычная VISA уже подключена через интернет-банкинг. Если можно пошаглвую инструкцию хотя бы в кратце. Заранее благодарен!!!

    позвонил в 146 и всё объяснили.