Евроопт и е-доставка

fur:

А потом отбиваться от выносящих мозг клиентов, обильно теряя их в качестве покупателей.

Таких клиентов не много. Можно и дурочку повалять.

11vasya, согласна. Заказывать в Еврике никто не заставляет. А конкурентов Еврику пока не густо (((

Лично я буду пользоваться доставкой тогда, когда мне это удобно, и в случаях положительного или отрицательного обслуживания мнение свое высказывала и буду высказывать. Агнцем никогда ни перед кем не была.
Раньше я всегда защищала доставку (почитайте мои старые посты) и еще спорила с недовольными мнениями, когда они были единичны. Но сервис медленно катится по наклонной, "косяков" становится больше.
Вот это огорчает.
Я четко разделяю платный сервис от бесплатного, и если я за что-то плачу, я имею право на качественное обслуживание.
"Бесплатная доставка" уже дано канула в лету, мы оплачиваем за нее повышенными ценами за заказываемые продукты.

evgeniy.grigoriev, [censored by Grace-o] по моему еще недопилен до конца но в целом пользоваться можно идея хорошая

Я доставкой пользуюсь уже много лет и никаких особых изменений не заметила Вроде и ухудшений нет, и улучшений Доставка и доставка, какой была - такой с большего и осталась Цены, да, подороже, чем в обычных магазинах (не на все), но это объяснимо, как выше писали. Не привозов не было, бывали опоздания (с предупреждениями). Ну, можно припомнить и привоз продуктов на границе срока годности, один раз просрочка была, пару раз попадал в заказ «не мой» товар, припоминаю еще надорванную упаковку... с большего, вроде все. За столько лет регулярного заказа (пару раз в неделю) не считаю эти единичные косяки чем-то вопиющим Зато иногда такие парни приезжают, аж трусы намокают

sagittariu5:

Больше всего я не люблю ходить по магазинам

Я, как девочка, люблю ))) Но тягать тяжести, увольте...

pomoschnik:

Через полдня позвонили и сказали, что в удовлетворении жалобы отказано.
Так как по их информации заказ был сформирован полностью

Спер курьер Вообще, это как-то странно...

pomoschnik:

Никогда не проверяю каждую позицию заказа при курьере.
За что сегодня и поплатился.
Не доложили пачку манки и 1.8 кг скумбрии (по 7 рублей за кило).
Оставил жалобу на сайте.
Через полдня позвонили и сказали, что в удовлетворении жалобы отказано.
Так как по их информации заказ был сформирован полностью

обнаружили сразу как уехал курьер?
почему курьеру не позвонили?