Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 1 ноября 2015 13:03

    Бездомный97, та же шняга...

    Veni, vidi, vici
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 2 ноября 2015 09:21
    Бездомный97:

    Нельзя одновременно пользоваться двумя Интернет-Банками?

    Идея Банк не ограничивает совместное использование Интернет-банкинга, предоставляемого Системой Банковского Самообслуживания, и собственного Интернет-банка. Если Вам не удается зарегистрироваться в новом Интернет-банке, просим Вас отправить свои контактные данные личным сообщением с указанием Фамилии, Имени и Отчества, а также контактного номер телефона либо обратиться по номеру 8017 306 25 52. Режим работы: ПН-ПТ: 8.00-21.00, СБ: 8.00-19.00, ВС: 9.00-19.00.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Sirroga Junior Member
    офлайн
    Sirroga Junior Member

    72

    17 лет на сайте
    пользователь #81349

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 2 ноября 2015 11:57

    Вчера с карты Лучший курс (2-й месяц пользования) сняли сумму в 10тыс.руб. Я так полагаю, это за услугу СМС-оповещение. При оформлении карты никто из сотрудников не сообщил и в договоре не вижу пункта, по которому я соглашался на подключение данной услуги. Если такое условие есть, укажите, пожалуйста, где оно указано, и как можно вернуть необоснованно снятую сумму за ненужную мне услугу?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 2 ноября 2015 14:10
    Sirroga:

    Вчера с карты Лучший курс (2-й месяц пользования) сняли сумму в 10тыс.руб. Я так полагаю, это за услугу СМС-оповещение. При оформлении карты никто из сотрудников не сообщил и в договоре не вижу пункта, по которому я соглашался на подключение данной услуги. Если такое условие есть, укажите, пожалуйста, где оно указано, и как можно вернуть необоснованно снятую сумму за ненужную мне услугу?

    Согласно требованию Национального банка Республики Беларусь банк предлагает клиенту в качестве способа получения информации о движении денежных средств по счету услугу СМС-оповещение. При оформлении заявления на получение платежной карточки ЗАО "Идея Банк" в графе "Подключение услуги смс-оповещение" проставляется галочка напротив пункта "Согласен(на) на подключение услуги "SMS-оповещение" либо "Отказываюсь от подключения услуги "SMS-оповещение".
    При оформлении платежной карты в отделении Идея Банка, подключение данной услуги за первый месяц является бесплатным. Стоимость обслуживания за второй и каждый последующий месяц составляет 10 000 рублей. Клиент может отключить услугу СМС-оповещение, если не планирует пользоваться ей в дальнейшем. Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обращались для оформления карты?

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Sirroga Junior Member
    офлайн
    Sirroga Junior Member

    72

    17 лет на сайте
    пользователь #81349

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 2 ноября 2015 20:34 Редактировалось Sirroga, 1 раз.
    ИдеяБанк:

    Sirroga:

    Вчера с карты Лучший курс (2-й месяц пользования) сняли сумму в 10тыс.руб. Я так полагаю, это за услугу СМС-оповещение. При оформлении карты никто из сотрудников не сообщил и в договоре не вижу пункта, по которому я соглашался на подключение данной услуги. Если такое условие есть, укажите, пожалуйста, где оно указано, и как можно вернуть необоснованно снятую сумму за ненужную мне услугу?

    Согласно требованию Национального банка Республики Беларусь банк предлагает клиенту в качестве способа получения информации о движении денежных средств по счету услугу СМС-оповещение. При оформлении заявления на получение платежной карточки ЗАО "Идея Банк" в графе "Подключение услуги смс-оповещение" проставляется галочка напротив пункта "Согласен(на) на подключение услуги "SMS-оповещение" либо "Отказываюсь от подключения услуги "SMS-оповещение".
    При оформлении платежной карты в отделении Идея Банка, подключение данной услуги за первый месяц является бесплатным. Стоимость обслуживания за второй и каждый последующий месяц составляет 10 000 рублей. Клиент может отключить услугу СМС-оповещение, если не планирует пользоваться ей в дальнейшем. Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обращались для оформления карты?

    Карта оформлялась в ЦБУ №56 на Притыцкого, 97. Заявления на получение платежной карточки, естественно, на руках у меня нет, но в договоре текущего банковского счета, где указан тип и тарифный план банковской платежной карточки, пунктов про СМС-оповещение нет вовсе.
    P.S. СМС-оповещение работает на всех операциях с картой или только на расходных?

  • uky Member
    офлайн
    uky Member

    239

    16 лет на сайте
    пользователь #142769

    Профиль
    Написать сообщение

    239
    # 5 ноября 2015 06:00

    Есть вопрос по поводу вклада "Не прогадаешь".
    Нигде не нашел, является ли ставка премиальных процентов фиксированной.
    Если она не фиксированная, то получается банк имеет право, например, снизить ее до 0% за пару месяцев до окончания вклада и я ничего не получу кроме 15% за весь срок вклада?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 6 ноября 2015 11:47
    Sirroga:

    ИдеяБанк:

    Sirroga:

    Вчера с карты Лучший курс (2-й месяц пользования) сняли сумму в 10тыс.руб. Я так полагаю, это за услугу СМС-оповещение. При оформлении карты никто из сотрудников не сообщил и в договоре не вижу пункта, по которому я соглашался на подключение данной услуги. Если такое условие есть, укажите, пожалуйста, где оно указано, и как можно вернуть необоснованно снятую сумму за ненужную мне услугу?

    Согласно требованию Национального банка Республики Беларусь банк предлагает клиенту в качестве способа получения информации о движении денежных средств по счету услугу СМС-оповещение. При оформлении заявления на получение платежной карточки ЗАО "Идея Банк" в графе "Подключение услуги смс-оповещение" проставляется галочка напротив пункта "Согласен(на) на подключение услуги "SMS-оповещение" либо "Отказываюсь от подключения услуги "SMS-оповещение".
    При оформлении платежной карты в отделении Идея Банка, подключение данной услуги за первый месяц является бесплатным. Стоимость обслуживания за второй и каждый последующий месяц составляет 10 000 рублей. Клиент может отключить услугу СМС-оповещение, если не планирует пользоваться ей в дальнейшем. Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обращались для оформления карты?

    Карта оформлялась в ЦБУ №56 на Притыцкого, 97. Заявления на получение платежной карточки, естественно, на руках у меня нет, но в договоре текущего банковского счета, где указан тип и тарифный план банковской платежной карточки, пунктов про СМС-оповещение нет вовсе.
    P.S. СМС-оповещение работает на всех операциях с картой или только на расходных?

    Благодарим за предоставленные данные!
    Информация передана в данное отделение, чтобы не допустить подобных ситуаций в дальнейшем, будет проведен дополнительный инструктаж специалистов по информированию клиентов о подключении услуги СМС-оповещение, условиях использования и способах отключения.
    Обращаем Ваше внимание, в договоре (текущего) расчетного банковского счета в п.3 проставляется галочка рядом с услугой "смс-оповещение", что и говорит о том, что услуга будет подключена к данной карте.
    Смс-оповещение работает как для приходных, так и для расходных операций. В сообщении указывается поступившая/списанная сумма, а также доступный остаток на карте.

    Добавлено спустя 22 секунды

    uky:

    Есть вопрос по поводу вклада "Не прогадаешь".
    Нигде не нашел, является ли ставка премиальных процентов фиксированной.
    Если она не фиксированная, то получается банк имеет право, например, снизить ее до 0% за пару месяцев до окончания вклада и я ничего не получу кроме 15% за весь срок вклада?

    Премиальные проценты начисляются в день наступления срока возврата вклада при одновременном соблюдении условий: вклад закрывается по сроку (по истечении 12 месяцев) и официальный курс доллара США, установленный Национальным банком Республики Беларусь на дату возврата вклада, выше, чем на дату внесения денежных средств во вклад. Максимальный размер премиальных процентов 30% годовых. Ставка премиальных процентов не является фиксированной. Банк ценит своих клиентов, поэтому снижение процентных ставок по действующим депозитам происходит крайне редко и с обязательным уведомлением клиентов за 30 дней до планируемой даты изменения.
    Условиями вклада предусмотрено, что в случае, если курс доллара США, установленный Национальным банком Республики Беларусь на дату возврата вклада ниже, чем на дату размещения, тогда премиальные проценты не начисляются, так как размер премиальных процентов рассчитывается по формуле.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • serebans Senior Member
    офлайн
    serebans Senior Member

    1431

    14 лет на сайте
    пользователь #262517

    Профиль
    Написать сообщение

    1431
    # 6 ноября 2015 13:50

    Добрый день!

    Давно не пользовался услугами вашего банка, поэтому решил уточнить на всякий случай... Есть Супер карта капуста - на неё положить "денюжки" в вашем отделении по прежнему бесплатно и зачисляют мгновенно (если проводится по карте)?

    Спасибо!

  • leo459 Senior Member
    офлайн
    leo459 Senior Member

    628

    15 лет на сайте
    пользователь #148370

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 8 ноября 2015 20:02

    Добрый день!
    Когда ожидать появление карточек MasterCard?
    А то уже давно обещали, а их всё нет и нет!

    Александр
  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 8 ноября 2015 22:40
    leo459:

    Добрый день!
    Когда ожидать появление карточек MasterCard?
    А то уже давно обещали, а их всё нет и нет!

    Какие MC Вам нужны? До перехода на Visa были же, почему не брали?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 9 ноября 2015 09:20
    serebans:

    Добрый день!

    Давно не пользовался услугами вашего банка, поэтому решил уточнить на всякий случай... Есть Супер карта капуста - на неё положить "денюжки" в вашем отделении по прежнему бесплатно и зачисляют мгновенно (если проводится по карте)?

    Спасибо!

    Зачисление на супер-карту "Капуста" в отделениях ЗАО "Идея Банк" производится без комиссии. При перечислении денежных средств через кассира с использованием терминала, деньги на карту поступают мгновенно.

    Добавлено спустя 16 минут 52 секунды

    leo459:

    Добрый день!
    Когда ожидать появление карточек MasterCard?
    А то уже давно обещали, а их всё нет и нет!

    Планируется, что на этой неделе начнется выпуск зарплатных карт платежной системы MasterCard. В дальнейшем линейка банковских карт данной платежной системы будет расширена

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • nadezhda99 Member
    офлайн
    nadezhda99 Member

    244

    9 лет на сайте
    пользователь #1649635

    Профиль
    Написать сообщение

    244
    # 9 ноября 2015 15:07 Редактировалось nadezhda99, 1 раз.

    del

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 9 ноября 2015 16:18
    nadezhda99:

    Добрый день.
    Ожидается ли расширение сегмента сберегательных карточек? И будет ли в скором времени возможность заказать карточки он-лайн по интернету?

    Обращаем Ваше внимание, что 19.10.2015 банк запустил новый продукт - карту "Копилка", ее можно оформить совершенно бесплатно. На данный момент ЗАО "Идея Банк" предоставляет широкий выбор сберегательных карт в белорусских рублях. Также можем предложить оформить дебетовую карту Visa Gold в долларах США либо евро. На остаток на текущем счете начисляется 3% годовых. Получить консультацию об условиях оформления карты Вы можете с помощью онлайн-консультанта, в Контакт-центре ЗАО "Идея Банк" и заказав на сайте https://ideabank.by/ звонок специалиста.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • nadezhda99 Member
    офлайн
    nadezhda99 Member

    244

    9 лет на сайте
    пользователь #1649635

    Профиль
    Написать сообщение

    244
    # 9 ноября 2015 17:50 Редактировалось nadezhda99, 1 раз.

    del

  • leo459 Senior Member
    офлайн
    leo459 Senior Member

    628

    15 лет на сайте
    пользователь #148370

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 9 ноября 2015 22:07
    Заказчык:

    leo459:

    Добрый день!
    Когда ожидать появление карточек MasterCard?
    А то уже давно обещали, а их всё нет и нет!

    Какие MC Вам нужны? До перехода на Visa были же, почему не брали?

    До перехода на Visa да были maestro и masterCard но без чипа.
    Теперь все карты должны выпускаться с чипом.
    А ещё в банке обещали, что это будут карты с бесконтактной оплатой!

    Александр
  • Death666-13 Senior Member
    офлайн
    Death666-13 Senior Member

    1643

    18 лет на сайте
    пользователь #50870

    Профиль
    Написать сообщение

    1643
    # 10 ноября 2015 00:09
    ИдеяБанк:

    Премиальные проценты начисляются в день наступления срока возврата вклада при одновременном соблюдении условий: вклад закрывается по сроку (по истечении 12 месяцев) и официальный курс доллара США, установленный Национальным банком Республики Беларусь на дату возврата вклада, выше, чем на дату внесения денежных средств во вклад. Максимальный размер премиальных процентов 30% годовых. Ставка премиальных процентов не является фиксированной. Банк ценит своих клиентов, поэтому снижение процентных ставок по действующим депозитам происходит крайне редко и с обязательным уведомлением клиентов за 30 дней до планируемой даты изменения.
    Условиями вклада предусмотрено, что в случае, если курс доллара США, установленный Национальным банком Республики Беларусь на дату возврата вклада ниже, чем на дату размещения, тогда премиальные проценты не начисляются, так как размер премиальных процентов рассчитывается по формуле.

    Кстати, если доп. проценты вычисляются по формуле, то как быть после деноминации? В формулу подставляются курсы нацбанка и значит курс выхода будет примерно в 10000 раз меньше, чем курс входа. В договоре есть что-нибудь на этот счёт или банк сможет на "логичных" математических основаниях не выплатить доп.доход?

    Siemens Mobile
  • Бездомный97 Member
    офлайн
    Бездомный97 Member

    223

    10 лет на сайте
    пользователь #1130922

    Профиль
    Написать сообщение

    223
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 10 ноября 2015 13:53
    Death666-13:

    ИдеяБанк:

    Премиальные проценты начисляются в день наступления срока возврата вклада при одновременном соблюдении условий: вклад закрывается по сроку (по истечении 12 месяцев) и официальный курс доллара США, установленный Национальным банком Республики Беларусь на дату возврата вклада, выше, чем на дату внесения денежных средств во вклад. Максимальный размер премиальных процентов 30% годовых. Ставка премиальных процентов не является фиксированной. Банк ценит своих клиентов, поэтому снижение процентных ставок по действующим депозитам происходит крайне редко и с обязательным уведомлением клиентов за 30 дней до планируемой даты изменения.
    Условиями вклада предусмотрено, что в случае, если курс доллара США, установленный Национальным банком Республики Беларусь на дату возврата вклада ниже, чем на дату размещения, тогда премиальные проценты не начисляются, так как размер премиальных процентов рассчитывается по формуле.

    Кстати, если доп. проценты вычисляются по формуле, то как быть после деноминации? В формулу подставляются курсы нацбанка и значит курс выхода будет примерно в 10000 раз меньше, чем курс входа. В договоре есть что-нибудь на этот счёт или банк сможет на "логичных" математических основаниях не выплатить доп.доход?

    При начислении премиальных процентов для расчета курсов будет применяться соотношение 1:10 000. По данному принципу при проведении деноминации будут пересчитаны остатки денежных средств на банковских счетах. С пресс-релизом о проведении с 1 июля 2016 деноминации белорусского рубля можете ознакомиться пройдя по ссылке: http://www.nbrb.by/Press/?nId=1214

    Добавлено спустя 3 минуты 47 секунд

    nadezhda99:

    ИдеяБанк,
    Помните, Вы передавали коллективную просьбу форумчан наверх о выпуске сберок уровня Visa Electron или Maestro в долларах США, евро и российских рублях? Хочется знать результат - стоит ли мне ожидать сберки. Visa Gold очень круто и дорого со старта открывать. Про Копилку знаю, спасибо.
    Пропустили:

    И будет ли в скором времени возможность заказать карточки он-лайн по интернету?

    Сейчас мы предоставляем карты Visa Electron "Лучший курс" в валюте с возможностью получения дополнительного дохода. На остаток до 500, 01 долларов США/евро начисляется 1% годовых, на остаток свыше 500, 01 - 2%. Информации о выпуске новых карт в валюте и оформлении карт онлайн пока нет. При внедрении данной возможности на нашем сайте будет опубликована новость.
    Для открытия счета необходимо с паспортом обращаться в отделение ЗАО "Идея Банк".

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 12 ноября 2015 00:14

    Не видно депозита в ИБ.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 12 ноября 2015 09:51
    Заказчык:

    Не видно депозита в ИБ.

    Счет к депозиту в Интернет-банкинге появляется на следующий рабочий день после оформления вклада. Если Вы оформили вклад ранее, просим Вас отправить личным сообщением Ваши Фамилию, Имя и Отчество, контактный номер телефона, название депозита и дату его оформления.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]