Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

ssserega, по вашей информации запросов на карту со стороны отеля не было вообще, но испанская сторона утверждает, что НЕ МОЖЕТ воспользоваться средствами этой карты. Почитав форумы, пришла к выводу, что Virtuon отели не принимают. Может быть потому что "Виртуальные карточки используются для покупок в Интернет, но не могут быть использованы для расчетов в Интернет требующих дальнейшего физического предъявления карточки – например: бронирование номеров в гостиницах, аренда автомобилей и др." Хотя странно, ведь предоплата 100%. Как-то видно по реквизитам, что карта виртуальная? При оплате выбираю тип карты - VISA

Pashka:

manage, Есть карта Visa от БИБ, интернет транзакции запрещены. Успешно забронирован отель через букинг. Похоже отели проводят транзакции через терминал с вводом номера карты.

У вас сумму брони заблокировали с карты? Если да, то это могла быть транзакция типа МОТО (На её запрет есть отдельный пункт в лимитах)

ssserega, И я с такой же бедой - испанский отель, букинг, та же карточка - Виртуон, тоже отказ второй день(((( И денег хватает, и нормально у нее получалось оплачивать билеты, оплачивать отель, через тот же букинг во Франции. (там была сразу оплата - он и снял деньги без проблем)
Что делать??? В банк звонить??(((

проверьте мне, пожалуйста!!

Что за смс мне пришла?
Это не спам?

Pashka, @rTuRik, на самом деле через букинг есть разные варианты. Я сталкивался с таким:
1. Отель пытается провести транзакцию при которой карточки нет, но не интернет. Естественно, такая транзакция не проходит, потому что карта электрон или виртуон. Звонили голосом с букинга, что у отеля проблемы с моей карточкой, поэтому моё бронирование будет действительно только до 18:00 дня заезда, что меня вполне устроило.
2. Спецпредложение типа "оплата вперед без возможности отмены". Всё типа ок, но в отеле говорят, что с карточкой проблемы, не смогли с неё снять (ну конечно, с виртуона пытались не интернет-транзакцией бабло стырить).
3. Аналогичное спецпредложение, но оплата реально сразу в онлайне. Прошла без проблем оплата с карты, процессил вроде бы сам букинг.сом, а не отель. Или отель? Наверное, отель все-таки, потому что карт-чек мне в отеле выдали.

DVK, судя по описанию в пунктах 1 и 2 все-таки имели место MOTO транзакции. Только почему их блочит БиБ для Visa Virtuon (может что нужно показать карту при заселении с которой проводилась оплата)? Хотелось бы услышать ответы от работников банка.

tanilia:

у меня состояние некоторых платежей - "заблокировано" а не "проведено"... за билеты и отель... ??? Так я все же не оплатила?

Если есть блокировки, значит за какуе-то услугу заморозили деньги.

tanilia:

у меня не будет неожиданностей в аэропорту???

Не должно, сперва сумму блокируют, а потом, когда присылаются документы в банк, то сумма списывается.

PS. И у Вас должен быть электронный билет, в котором будет написано, что он оплачен.

@rTuRik, спасибо!!!

Может Вы мне сможете прояснить еще 1 ситуацию: Есть карта в Евро - соответственно счет в Евро. Юр. лицо должно по договору перечислить белорусские деньги. Можно это каким-то образом сделать??? А то, насколько я поняла у них запрещены расчеты в валюте с резидентами...???

Читаю: http://en.wikipedia.org/wiki/Card_not_present_transaction
Получается, что интернет и МОТО - одно и то же? Что-то я думал, что это не так. Думаю, работники банка просветят насчет типов транзакций и какие для каких карт разрешены.

@rTuRik:

Может быть и банк блокирует. Но про это нигде не сказано на сайте банка.

А в описании виртуона разве не написано, что оно только для интернет-транзакций?

И тогда почему в настройках лимитов по карте Visa Virtuon присутствует опция "Запрет операций, при которых карта не присутствует (кроме операций электронной коммерции)". Лень разработчиков ее спрятать или сделать всегда выбранной, без возможности снятия?

Наверное. Лимиты вообще никак не документированы и работают весьма странно (с точки зрения простого тупого юзера). Так что там еще есть над чем работать.

DVK, хватит нам тут с тобой гадать, будем ждать комментариев от сотрудников банка.