Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 16 октября 2015 23:08
    ИдеяБанк:

    При пополнении карты посредством нового Интернет-банка, необходимо вводить все данные карты, на которую осуществляется перевод, так как данный сервис позволяет переводить денежные средства не только между своими картами, но и пополнять карты третьих лиц, оформленных в ЗАО "Идея Банк".
    Благодарим Вас за информация по переводу средств между картами в разных валютах. Ваше предложение передано нашим разработчикам.

    Пользуясь ИБ и других банков, то скажу, что и там можно переводить как между своими картами, так и отправить на карту клиента, только там это разнесено по подменю - там где свои карты, то выбираешь из списка "с какой на какую", там где не только свои - выбираешь из списка свою и вводишь данные карты, кому хочешь отправить. Немного неудобно у Вас получилось - проводя операции в ИБ, нужно еще и лезть доставать карты, вводя большое количество данных.

  • Panya Senior Member
    офлайн
    Panya Senior Member

    14314

    19 лет на сайте
    пользователь #33974

    Профиль
    Написать сообщение

    14314
    # 17 октября 2015 11:57 Редактировалось Panya, 1 раз.
    ИдеяБанк:

    На данный момент в Интернет-банке можно осуществлять переводы между текущими счетами, к которым оформлены платежные карты.

    я же написал, что на карте денег 0 рублей, а на счёту - 17 рублей. То есть на карте нету денег, которые есть на счёте!!! На каком счёту они тогда висят???

  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5384

    19 лет на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5384
    # 18 октября 2015 20:37

    подскажите, пожалуйста, если плата за обслуживание карты взимается каждый год, то когда она списывается во второй год к примеру - заранее, первого числа второго года или еще когда? если на карте нет достаточной суммы для списания, то что будет?

    Ба!
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 19 октября 2015 12:15
    exxt:

    ИдеяБанк, добавьте, пожалуйста, в новый ибанкинг возможность подключать 3д-сек для карт.

    wessaq:

    ИдеяБанк, и отключение\подключение в и-банке смс-оповещений для карт также предусмотрите. А также хорошо бы открытие\закрытие депозита онлайн.

    Уважаемые пользователи! Ваши пожелания переданы нашим разработчикам. Данные функции будут реализованы во втором релизе Интернет-банка. На сегодняшний день подключение услуг 3D Secure и СМС-оповещение возможно в банкоматах ЗАО "Идея Банк"и в банкоматах банков-партнеров. Обращаем внимание, что при открытии текущего счета с картой в отделении автоматически активируется услуга СМС-оповещение. Банки-партнеры: ОАО «Белвнешэкономбанк», ОАО «Банк «Москва – Минск», ЗАО «Альфа-Банк», ЗАО «Белсвиссбанк», ОАО «Технобанк», ЗАО «РРБ-Банк».

    Добавлено спустя 3 минуты 17 секунд

    exxt:

    wessaq:

    А также хорошо бы открытие\закрытие депозита онлайн.

    ...с онлайн пополнением с карт других банков

    Ваши пожелания переданы разработчикам. Операции открытия/пополнения/снятия/закрытия/пролонгации депозита будут реализованы во втором релизе Интернет-банка.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 19 октября 2015 16:03
    Panya:

    ИдеяБанк:

    На данный момент в Интернет-банке можно осуществлять переводы между текущими счетами, к которым оформлены платежные карты.

    я же написал, что на карте денег 0 рублей, а на счёту - 17 рублей. То есть на карте нету денег, которые есть на счёте!!! На каком счёту они тогда висят???

    Для подробной консультации по Вашему вопросу отправьте, пожалуйста, свои Фамилию, Имя и Отчество и контактный номер телефона личным сообщением.

    Добавлено спустя 33 секунды

    freakn:

    подскажите, пожалуйста, если плата за обслуживание карты взимается каждый год, то когда она списывается во второй год к примеру - заранее, первого числа второго года или еще когда? если на карте нет достаточной суммы для списания, то что будет?

    Оплата за обслуживание счета, при ее наличии, взимается ежегодно в дату открытия текущего (расчетного) банковского счета. При наличии денежных средств комиссия списывается автоматически. В случае отсутствия достаточной суммы, просроченная комиссия за обслуживание счета за второй и каждый последующий год будет списана автоматически при первом поступлении денежных средств.

    Добавлено спустя 7 минут 27 секунд

    Бездомный97:

    Ещё что-то поменялось - тарифы?

    Появился новый карточный продукт Супер-карта "Копилка".
    Другие изменения в Тарифах, которые вступают в силу 19 октября 2015 года, касаются только изменения формулировок.

    Добавлено спустя 1 минута 10 секунд

    Заказчык:

    ИдеяБанк:

    При пополнении карты посредством нового Интернет-банка, необходимо вводить все данные карты, на которую осуществляется перевод, так как данный сервис позволяет переводить денежные средства не только между своими картами, но и пополнять карты третьих лиц, оформленных в ЗАО "Идея Банк".
    Благодарим Вас за информация по переводу средств между картами в разных валютах. Ваше предложение передано нашим разработчикам.

    Пользуясь ИБ и других банков, то скажу, что и там можно переводить как между своими картами, так и отправить на карту клиента, только там это разнесено по подменю - там где свои карты, то выбираешь из списка "с какой на какую", там где не только свои - выбираешь из списка свою и вводишь данные карты, кому хочешь отправить. Немного неудобно у Вас получилось - проводя операции в ИБ, нужно еще и лезть доставать карты, вводя большое количество данных.

    Все пожелания по работе и функционалу нового Интернет-банка очень важны для нас. Ваше предложение передано разработчикам.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10636

    15 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10636
    # 19 октября 2015 16:44
    ИдеяБанк:

    Появился новый карточный продукт Супер-карта "Копилка".

    Что-то на вашем сайте не могу найти инфу об этом карточном продукте...

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 19 октября 2015 18:36

    Уважаемые пользователи!

    На сегодняшний день осуществляется оперативная выдача денежных средств в центрах банковских услуг по одобренным заявкам на кредит.
    Если с Вами не связался сотрудник банка, отправьте Ваш контактный номер телефона личным сообщением либо на адрес электронной почты credit@ideabank.by, мы обязательно перезвоним.
    Пройдя по данной ссылке https://ideabank.by/contakt-maps, можно подобрать наиболее удобный по расположению и режиму работы центр банковских услуг (ЦБУ).
    Будем рады видеть Вас в наших отделениях!

    С уважением,
    ЗАО "Идея Банк"

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • dima80 Junior Member
    офлайн
    dima80 Junior Member

    79

    17 лет на сайте
    пользователь #77310

    Профиль
    Написать сообщение

    79
    # 20 октября 2015 08:16

    Взимается ли комиссия при переводе между счетами в новом интернет-банкинге? И как быстро деньги поступают на счет?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 20 октября 2015 09:20
    LittleOne:

    ИдеяБанк:

    Появился новый карточный продукт Супер-карта "Копилка".

    Что-то на вашем сайте не могу найти инфу об этом карточном продукте...

    Информацию по данной карте Вы можете уточнить на сайте Идея Банка во вкладке Тарифы - Для частных клиентов, обратившись к Тарифам, которые вступили в силу 19.10.2015 года (Приложение 5) https://ideabank.by/ib/doc/fiz/tarify-fiz-2015-10-19.pdf либо обратиться по номеру 8017 306 25 52. Режим работы: ПН - ПТ: 8.00-21.00, СБ: 8.00-19.00, ВС: 9.00-19.00. Также для получения подробной консультации Вы можете оставить свое имя и контактный номер телефона в личных сообщениях. Наш специалист свяжется с Вами и подробно проконсультирует.

    Добавлено спустя 24 минуты 52 секунды

    dima80:

    Взимается ли комиссия при переводе между счетами в новом интернет-банкинге? И как быстро деньги поступают на счет?

    Услуга по переводу денежных средств с одной платежной карты на другую, в том числе и на карту другого клиента Идея Банка является бесплатной. Денежные средства на карту поступают мгновенно.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • _Belarus_ Senior Member
    офлайн
    _Belarus_ Senior Member

    602

    15 лет на сайте
    пользователь #187744

    Профиль
    Написать сообщение

    602
    # 20 октября 2015 11:35 Редактировалось _Belarus_, 1 раз.

    del

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 20 октября 2015 14:51
    _Belarus_:

    ИдеяБанк, планируется ли сделать перевод между картами, открытыми в разных валютах?

    Функционал по осуществлению валюто-обменных операций между любыми счетами клиента, открытыми в Банке будет доступен клиентам после внедрения 2 Релиза системы Интернет-банк. Ориентировочный срок массового внедрения - начало 2016 года.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • nadezhda99 Member
    офлайн
    nadezhda99 Member

    244

    9 лет на сайте
    пользователь #1649635

    Профиль
    Написать сообщение

    244
    # 20 октября 2015 16:48 Редактировалось nadezhda99, 1 раз.

    del

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 20 октября 2015 18:57

    nadezhda99, вбивайте туда их же номер справочной, или, лучше, филиала какого-нибудь регионального. Пусть сами себя и спамят

    Veni, vidi, vici
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32610

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32610
    # 21 октября 2015 00:52

    Подскажите, в Идея-банке случайно нельзя пополнить номер польского оператора Orange? В инет-банке или просто в кассе?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6600

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6600
    # 21 октября 2015 01:05
    nadezhda99:

    "Копилку" можно пополнять через ЕРИП бесплатно?

    платно - 2%

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 21 октября 2015 10:27
    nadezhda99:

    Зачем на сайте Идея Банка когда хочешь воспользоваться онлайн-поддержкой нужно указывать мобильный телефон в обязательном порядке? Один раз так оставишь, потом рекламой забомбят. Сделайте как у всех банков, чтобы спросить можно было быстро и без указания номера телефона. В принципе, можно придумать телефон, только не люблю так поступать.

    Скажите, какие сберегательные карточки в иностранной валюте (долларах США, евро и российских рублях) предлагает оформить Идея Банк? На сайте не нашла информации.

    "Копилку" можно пополнять через ЕРИП бесплатно? Удобно к Вам будет зарплату и сбережения перегонять из другого банка. Только надо еще сберегательные карточки в разных валютах открыть у Вас обязательно.

    Номер мобильного телефона необходим в том случае, если произойдет обрыв связи, то наш специалист свяжется с Вами для предоставления консультации. Данное поле не является обязательным для заполнения.
    В иностранной валюте можем предложить карту "Лучший курс" (в долларах США/евро). Выпуск карты бесплатный, стоимость обслуживания счета за первый год 3 доллара США/евро, каждый последующий год 2 доллара США/евро. На остаток до 500,01 долларов США/евро начисляется 1% годовых, на остаток свыше - 2%. Карту можно пополнять в отделениях ЗАО "Идея Банк", РУП Белпочта, ЕРИП, через электронный кошелек, мобильный банк, Интернет-банк (в т.ч. и других банков), банкоматы, терминалы без комиссии. Есть возможность подключения дополнительных услуг: СМС-оповещение, мобильный банк, Интернет-банк, 3D-Secure.
    При пополнении сберегательной карты "Копилка" через систему ЕРИП взимается комиссия в размере 2% от суммы зачисления. Пополнение в кассе ЗАО "Идея Банк" осуществляется без комиссии. Ознакомиться с сетью отделений нашего банка можно по ссылке https://ideabank.by/contakt-maps

    Добавлено спустя 3 минуты 54 секунды

    Gwynbleidd:

    Подскажите, в Идея-банке случайно нельзя пополнить номер польского оператора Orange? В инет-банке или просто в кассе?

    К сожалению, такая услуга на данный момент не предоставляется. С помощью нашего Интернет-банка и в кассах ЗАО "Идея Банк" есть возможность произвести оплату по следующим зарубежным мобильным операторам: Amigo, Okarte, Zebratelecom.ru, Билайн Россия, Брайт лайт, Глобал СИМ, ГудРоуминг карта экс.-оплаты, Мегафон Россия, МТС Россия, Теле 2 Россия.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Panya Senior Member
    офлайн
    Panya Senior Member

    14314

    19 лет на сайте
    пользователь #33974

    Профиль
    Написать сообщение

    14314
    # 21 октября 2015 11:24
    nadezhda99:

    Зачем на сайте Идея Банка когда хочешь воспользоваться онлайн-поддержкой нужно указывать мобильный телефон в обязательном порядке?

    ИдеяБанк:

    Номер мобильного телефона необходим в том случае, если произойдет обрыв связи, то наш специалист свяжется с Вами для предоставления консультации. Данное поле не является обязательным для заполнения.

    пользовался поддержкой в приорбанке. Тоже типо форма, заполните данные. ну заполнил, задал вопрос. а в ответ - на такие вопросы мы отвечаем только по телефону. нафига онлайн поддержка, если на элементарные вопросы ответ только по телефону.

    может в идее по другому как-то...

  • nadezhda99 Member
    офлайн
    nadezhda99 Member

    244

    9 лет на сайте
    пользователь #1649635

    Профиль
    Написать сообщение

    244
    # 21 октября 2015 14:50 Редактировалось nadezhda99, 1 раз.

    del

  • seryi_volk Senior Member
    офлайн
    seryi_volk Senior Member

    2722

    16 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2722
    # 21 октября 2015 16:58

    А ЕЩЕ УБРАТЬ ЭТОТ ГРАБЕЖ КАК КОМИССИЯ ПРИ ПОПОЛНЕНИИ КАРТЫ ПО ЕРИП. БЕРИТЕ ПРИМЕР С МТБАНКА С ИХ КАРТОЙ ХАЛВАПЛЮС

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2362

    10 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2362
    # 21 октября 2015 17:50

    Открывал карту Копилка - специалист сказал, что смс-оповещения к карте бесплатны. Так ли это?

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт