Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5466

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5466
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17013

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17013
    # 4 ноября 2016 08:37
    not_joker:

    Это у них очень кривая фраза получилась.

    Хорошо, если так. А если нет? У них что ни карта, то какие-то специфические условия по поводу пополнения через ЕРИП.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14798

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14798
    # 4 ноября 2016 09:28 Редактировалось nook2004, 1 раз.

    inco_by, для всех карты условия пополнения одинаковые. Лишь лимиты разные.

    Добавлено спустя 17 минут 17 секунд

    Камрады, а вы в курсе, что Альфа кэшбэк начислила и просила напомнить, что

    по карте N1 категорию 4812 задним числом исключили

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23588

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23588
    # 4 ноября 2016 10:04 Редактировалось 100., 4 раз(а).

    --

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5466

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5466
    # 4 ноября 2016 10:17
    inco_by:

    Альфа-Банк, а как тогда понимать вот эту фразу: "бесплатное погашение выставленной суммы минимального платежа по кредиту через ЕРИП с карты любого банка". Получается, что все, что сверх минимального платежа, выставленного в начале месяца, будет с комиссией?

    Сверх минимального платежа тоже без комиссии. Посыл фразы был в том, что погасить можно только после выставления минимального платежа. Переформулируем.

    Добавлено спустя 3 минуты 34 секунды

    Выплачен cashback по Карте №1.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • serebans Senior Member
    офлайн
    serebans Senior Member

    1429

    14 лет на сайте
    пользователь #262517

    Профиль
    Написать сообщение

    1429
    # 4 ноября 2016 10:42
    Альфа-Банк:

    Выплачен cashback по Карте №1.

    Добрый день! А есть какая-то возможность увидеть выпискуза месяц, где видно как сей "cashback" получился (я так понимаю налог отминусовали еще - кстати у того же Беларусбанка приходят оповещения раздельно)?

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11306

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11306
    # 4 ноября 2016 10:51

    serebans, только в отделении просить.

  • 1676624 Neophyte Poster
    офлайн
    1676624 Neophyte Poster

    6

    9 лет на сайте
    пользователь #1676624

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 4 ноября 2016 11:51

    В альфа-клике жму "Погасить кредит" для карточки Моцная,
    и пишет "У Вас отсутствуют счета для выполнения операции" уже второй день. Счета есть, 2 числа работало
    (вроде регламентных работ нет)
    Вы там где-нибудь ссылку рядом с этой надписью поставьте на FAQ
    Или ссылку на новость о регламентных работах (чтобы появлялась если они есть)
    Или если лимит превысил, тоже напишите.
    А то непонятно, что делать?

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    954

    14 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    954
    # 4 ноября 2016 13:13
    nook2004:

    Камрады, а вы в курсе, что Альфа кэшбэк начислила и просила напомнить, что

    по карте N1 категорию 4812 задним числом исключили

    Да некрасиво с банком вышло, за прошлый месяц уже пересчитали, хотя новые условия действуют только с 08 ноября.

    Карта № 1 потихоньку превращаеься в тыкву.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 4 ноября 2016 13:25

    Альфа-Банк, В свете последних изменений условий от 8.11, уточните когда можно сдать карту №1 без уплаты ежемесячной абонентской платы?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2711

    17 лет на сайте
    пользователь #103321

    Профиль

    2711
    # 4 ноября 2016 13:28

    Альфа-Банк, Вы любите читать рубрику "Ох уж эти банки!" на тутбае?
    Скоро будет там и про вас...
    Расскажите пжлста как так получилось:
    Заказал карту "Молния" в отделении "Малиновка" (Обслуживала меня Екатерина). 31 октября. Тогда же отвзонился сотрудник банка и сказал - приходите забирайте. Можете без очереди. Окей.
    Пришел я 4 ноября забирать карту. Сел к сотруднику Анастасия Ж. она очень долго готовила документы. Печатала. Искала карту и в итоге: Я не могу подписать ВАШУ копию договора. Печать тоже не поставлю. А вы мою подпишите... Я спрашиваю чего так, она - Нету сотрудника Оксана, которая может только поставить подпись и печать. Она предложила весьма интересную идею: Я забираю карту, договор - НЕ ПОДПИСАННЫЙ БАНКОМ, потом когда она появится я должен буду подъехать в отделение и привезти ей договор который она подпишет :lamer: Я ради интереса взял карту и договор без подписи и штампов :roof: Теперь думаю поднять эту тему через Нац.Банк. Что это за подход такой втюхивать договора не подписанные банком(без печатей и прочего)? А еще интересно, если я изменю пару строк договора и допишу маленьким шрифтом(как это делаете ВЫ) - о том что банк мне платит 50% годовых и принесу этот договор вашему сотруднику Оксана. Я уверен - она перечитывать не будет и подпишет + поставит печать. И как вывод можно будет смело требовать от банка мои 50% годовых. Вы считаете это нормальным, такую организацию работы? Вы банк или "Кредиты у метро"?

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 4 ноября 2016 13:31

    sharkan, и зачем палите схему?
    В РФ год назад за такие приколы получил ТинькофБанк - тогда они подписали договор клиента.
    Нужно и Альфу проучить аналогично!

    Veni, vidi, vici
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 4 ноября 2016 13:33

    sharkan, как Вы можете подставлять так девочек, они же не Бычек, кстати все условия должны быть прописаны договоре СДБО, что вам там неподписанного то выдают?

  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1167

    11 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1167
    # 4 ноября 2016 13:38

    sharkan, al.deamon, смысл таких сотрудников вообще тогда? если они не наделены правом подписи. в данном случае клиентоориентированность на лицо) отдать вам карту хоть и без подписанного договора, но чтобы вы раз уже приехали получили кредитку)))

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2711

    17 лет на сайте
    пользователь #103321

    Профиль

    2711
    # 4 ноября 2016 13:40
    Frog_:

    sharkan, как Вы можете подставлять так девочек, они же не Бычек, кстати все условия должны быть прописаны договоре СДБО, что вам там неподписанного то выдают?

    А знаете, мне не жаль этих "девочек". Это не первый их косяк. Например однажды они мне отключили ПДП вместо того чтобы создать новое(второе). Там была тоже предусмотрена комиссия за неисполнение банком своих обязательств(заявления на отключение то не было, значит должны были совершать платеж). Но я простил банк :znaika:
    Как говорил бацька - уволили, так переведите через дорогу и устройте. Вот видимо набрал банк тех, кого из МТБанка уволили через дорогу.
    Не подписали "Кредитный договор в рамках банковского продукта Молния" + на документах об открытии текущего счета. Нигде не печатей и подписей...

    Добавлено спустя 45 секунд

    al.deamon, ну так вот и я думаю прописать там чего-нибудь. Например: Банк обязуется приглашать на новогодний корпоратив в течении 10 лет.

    Добавлено спустя 36 секунд

    alex-md:

    sharkan, al.deamon, смысл таких сотрудников вообще тогда? если они не наделены правом подписи. в данном случае клиентоориентированность на лицо) отдать вам карту хоть и без подписанного договора, но чтобы вы раз уже приехали получили кредитку)))

    ну они сказали - можете потом приехать подписать) печати поставить.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5466

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5466
    # 4 ноября 2016 13:42
    radion_by.com:

    Да некрасиво с банком вышло, за прошлый месяц уже пересчитали, хотя новые условия действуют только с 08 ноября.

    Код 4812 отменен с 8 ноября. По нашей информации за октябрь кэшбэк был пересчитан за минусом операций по коду 4812 только одному клиенту.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2444

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2444
    # 4 ноября 2016 13:44
    Альфа-Банк:

    По нашей информации за октябрь кэшбэк был пересчитан за минусом операций по коду 4812 только одному клиенту.

    Кулибин? Слишком большая сумма была?

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5466

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5466
    # 4 ноября 2016 13:45
    Frog_:

    Альфа-Банк, В свете последних изменений условий от 8.11, уточните когда можно сдать карту №1 без уплаты ежемесячной абонентской платы?

    Изменения касаются редких операций, которые использовались для накрутки кэшбэка (многим с форума, думаем, схема известна). Сдать карту можно в любой момент до фактического списания очередной комиссии.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11306

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11306
    # 4 ноября 2016 13:46

    Альфа-Банк, не проще было с МТС договориться, а не весь код к чертям порезать?

  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1167

    11 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1167
    # 4 ноября 2016 13:49 Редактировалось alex-md, 1 раз.

    Альфа-Банк, так зачем всем перекрывать кислород то? мониторинг сработал, кулибин пойман, кешбэк обнулен. зачем лишать простых людей маленького кешбэка при "закидывании денег на телефон" ?)))

    тут и пользователи велкома попали, которым этот способ попросту был недоступен. эх вы..

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2711

    17 лет на сайте
    пользователь #103321

    Профиль

    2711
    # 4 ноября 2016 13:51
    tred:

    Альфа-Банк, не проще было с МТС договориться, а не весь код к чертям порезать?

    так на МТС вроде лимит 10 млн только... мало. я даже парился)