Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 5 июня 2013 12:17
    Haupthilfer:

    ssserega:

    не согласен - оплата услуг Банка с использованием реквизитов карты (аналог автооплаты на МТС)

    Вы правы - в данном случае банк выступает в роли мерчанта (оплата услуг банка), тогда это можно подвести под операцию оплаты в ОТС или устройстве самообслуживания.

    если точнее то вот так:
    а также операции без предъявления Карточки, включая совершение операций по оплате товаров (работ, услуг)
    через глобальную компьютерную сеть Интернет и каналы дистанционного банковского обслуживания. В данном случае этот метод оплаты - это вариант ДБО.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Haupthilfer Member
    офлайн
    Haupthilfer Member

    169

    16 лет на сайте
    пользователь #135791

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 5 июня 2013 12:22 Редактировалось Haupthilfer, 1 раз.

    Возник такой вопрос по карте Visa Electron Mini.

    Оформил в качестве дополнительной на жену. Хотел подключить для жены Интернет-банкинг и получил жесткий облом: нужна предварительная регистрация SMS-банкинга в устройстве самообслуживания. А как это осуществить по карте Visa Mini? Никак. Другой карты БИБ у жены нет, т.е. подтянуть Mini через обновление списка карт не получится.

    Для Virtuon реализовали возможность регистрации в качестве первой карты без необходимости в SMS-банкинге.

    На форуме (на официальном сайте) обещали доработать:

    Ryna:

    В будущем планируем эмитировать карточки Visa Mini в качестве основных. В данном случае необходимо будет рассмотреть возможность реализации такого функционала для карточек Mini по аналогии с карточками Visa Virtuon.

    А у меня возникло запоздалое чувство, что я поторопился избавить карту от "оправы", которая делала ее размер стандартным. Вот бы попробовать сначала вставить ее в инфокиоск да зарегить SMS-банкинг?

    Ryna:

    Опытным путем не проверяли))) Теоретически это вполне вероятно т.к. магнитная полоса размещена по всей ширине карточки (не только в зоне отлома Mini карточки).

    Хоть ты заплати 30 000 руб. за выпуск дубликата и попробовать :)

    Siemens C60 - Siemens S68 - Nokia E51 - Sony Ericsson Xperia X8 - Samsung Galaxy S Duos - Google Nexus 4 (LG E960) - Google Nexus 5X (LG H791) - Huawei P10 - Samsung Galaxy Note 10 Lite
  • АН-22 Member
    офлайн
    АН-22 Member

    108

    15 лет на сайте
    пользователь #170421

    Профиль
    Написать сообщение

    108
    # 5 июня 2013 12:51
    nook2004:

    Чем отличается отплата МТС по номеру и экспресс оплата МТС по номеру?

    тем, что экспресс=онлайн зачисление на счет
    а просто оплата=2-10 минут
    тут Вам точно объяснят

  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 5 июня 2013 13:25
    Pashka:

    Действительно, не чувствителен к регистру букв вообще. Достаточно ввести произвольную букву в верхнем регистре.

    + 1 :insane: ... проверил - точно можно любую букву в пароле набрать в верхнем регистре и все проходит :spy:

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    23 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 5 июня 2013 13:39
    Haupthilfer:

    Вот бы попробовать сначала вставить ее в инфокиоск да зарегить SMS-банкинг?

    Я пробовал пихнуть в банкомат - шайтан-машина потупила с полминуты, а потом выплюнула карту.

  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    13 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 5 июня 2013 14:28
    nook2004:

    Чем отличается отплата МТС по номеру и экспресс оплата МТС по номеру?

    не понятен вопрос... под экспресс оплатой имеется ввиду автооплата МТС?

    Добавлено спустя 4 минуты 52 секунды

    onliner-fan:

    Официальное подтверждение С 5 июня 2013 года изменилась плата за перевод с карточки, эмитированной ОАО «Белинвестбанк», на карточку, эмитированную ОАО «Белинвестбанк», иного физического лица выстраданного долгожданного решения!..

    дополню - с 3 июня еще есть НОВИНКА для держателей карточек-абонентов МТС - услуга USSD-банк. С использованием данной услуги можно оперативно смотреть баланс карточки, блокировать и разблокировать ее. Дешевле, чем это делать посредством SMS-ки. Один шаг стоит 60 руб. Детали здесь.

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 5 июня 2013 14:55
    onliner-fan:

    Официальное подтверждение С 5 июня 2013 года изменилась плата за перевод с карточки, эмитированной ОАО «Белинвестбанк», на карточку, эмитированную ОАО «Белинвестбанк», иного физического лица выстраданного долгожданного решения!..

    ссылки не размещайте, я за это недавно желтую карточку получил :-)

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    13 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 5 июня 2013 15:16
    redbird:

    дополню - с 3 июня еще есть НОВИНКА для держателей карточек-абонентов МТС - услуга USSD-банк.

    redbird, если Вы причастны к появлению этой фичи - то большущий Вам респект!! Я уже вовсю юзаю эту НЕЗАМЕНИМУЮ фичу - надо что-то купить - разблок карту, а после покупки тут же обратно блокировка - и всегда спокоен за свои деньги!! (раньше с "смс-блок-разблок" тоже было неплохо, но через ussd - еще удобнее, к тому же бесплатно). СПАСИБО!

  • Haupthilfer Member
    офлайн
    Haupthilfer Member

    169

    16 лет на сайте
    пользователь #135791

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 5 июня 2013 15:25 Редактировалось Haupthilfer, 2 раз(а).

    надо что-то купить - разблок карту, а после покупки тут же обратно блокировка - и всегда спокоен за свои деньги!!

    Некоторые банки за нахождение карточки в стоп-листе (независимо от причин) берут плату, так что БИБ в этом плане зачет. Интересно, а берет ли БПЦ с банка плату за это? Потому что если по звонку блокировать (в хот-лист), то точно БПЦ спишет с банка в районе 6 000 руб. (с НДС).

    добавлено:

    Посмотрел тарифы:
    7.46. Внесение карточки в стоп лист:
    7.46.1. в локальный: *

    *включено в плату за выпуск и обслуживание карточки в течение срока ее действия

    Посему, в поддержку любимого банка, я бы не стал блокировать/разблокировать карточку каждый раз, чтобы не увеличивать для банка расходную статью.

    Siemens C60 - Siemens S68 - Nokia E51 - Sony Ericsson Xperia X8 - Samsung Galaxy S Duos - Google Nexus 4 (LG E960) - Google Nexus 5X (LG H791) - Huawei P10 - Samsung Galaxy Note 10 Lite
  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    13 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 5 июня 2013 15:40
    Haupthilfer:

    Некоторые банки за нахождение карточки в стоп-листе (независимо от причин) берут плату

    Haupthilfer, не пишите такие страшные вещи :) а то "самый главный" в БИБе (НЕ Cardhunter!) может додуматься и до такого (тьфу-тьфу, чтоб не сглазить)

  • Haupthilfer Member
    офлайн
    Haupthilfer Member

    169

    16 лет на сайте
    пользователь #135791

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 5 июня 2013 15:44 Редактировалось Haupthilfer, 3 раз(а).

    Да просто не нашли еще способа, как автоматизировать списание платы по отчетам БПЦ. Если бы банк был мелкий, то можно вручную списать, а так - лучше включить в плату за обслуживание карты. То же касается разблокировки по ПИН-коду и уточнения баланса через клиентскую службу БПЦ.

    Хотя - не катит. БПС-Сбербанк и БелАПБ берут комиссию за разблокировку по ПИН-коду.

    Siemens C60 - Siemens S68 - Nokia E51 - Sony Ericsson Xperia X8 - Samsung Galaxy S Duos - Google Nexus 4 (LG E960) - Google Nexus 5X (LG H791) - Huawei P10 - Samsung Galaxy Note 10 Lite
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 5 июня 2013 15:44
    Haupthilfer:

    Некоторые банки за нахождение карточки в стоп-листе (независимо от причин) берут плату

    а можно название, а то получается "если кто то кое где у нас порой честно жить не хочет"

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    13 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 5 июня 2013 16:03
    Haupthilfer:

    Посему, в поддержку любимого банка, я бы не стал блокировать/разблокировать карточку каждый раз, чтобы не увеличивать для банка расходную статью.

    Волноваться не стоит. Ясно, что люди не будут рублевую зарплатную, допустим, карту блокировать при каждом походе в супермаркет за продуктами. Речь в основном о валютных картах с более-менее крупными суммами, где операции нечасты.

  • Haupthilfer Member
    офлайн
    Haupthilfer Member

    169

    16 лет на сайте
    пользователь #135791

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 5 июня 2013 16:51
    onliner-fan:

    Речь в основном о валютных картах с более-менее крупными суммами, где операции нечасты.

    Или если карта для Интернет-транзакций. Хотя лучше такую не блокировать, а пополнять перед транзакцией на нужную сумму. Например, через Интернет-банкинг.

    Siemens C60 - Siemens S68 - Nokia E51 - Sony Ericsson Xperia X8 - Samsung Galaxy S Duos - Google Nexus 4 (LG E960) - Google Nexus 5X (LG H791) - Huawei P10 - Samsung Galaxy Note 10 Lite
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 5 июня 2013 16:54
    Haupthilfer:

    Да просто не нашли еще способа, как автоматизировать списание платы по отчетам БПЦ. Если бы банк был мелкий, то можно вручную списать, а так - лучше включить в плату за обслуживание карты. То же касается разблокировки по ПИН-коду и уточнения баланса через клиентскую службу БПЦ.

    Хотя - не катит. БПС-Сбербанк и БелАПБ берут комиссию за разблокировку по ПИН-коду.

    Я думаю, дело в другом. У БИБ процессинг не полностью БПЦшный, часть своя. По этой же imho причине процессинговая выписка у БИБ в ибанкинге бесплатная, а у упомянутых БПС и АПБ - за денежку.

    ssserega:

    ссылки не размещайте, я за это недавно желтую карточку получил :-)

    Не пугайте ;-) У Вас был линк на конкурирующий портал, а здесь на сайт банка.
    [censored by hag]

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Haupthilfer Member
    офлайн
    Haupthilfer Member

    169

    16 лет на сайте
    пользователь #135791

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 5 июня 2013 17:24 Редактировалось Haupthilfer, 1 раз.

    У БИБ процессинг не полностью БПЦшный, часть своя.

    +1. Никогда не мог провести грань в БИБ-овском процессинге - где свое, где БПЦ. Похоже, все свое, кроме точек подключения к МПС. Ждем перехода на In-House!

    Siemens C60 - Siemens S68 - Nokia E51 - Sony Ericsson Xperia X8 - Samsung Galaxy S Duos - Google Nexus 4 (LG E960) - Google Nexus 5X (LG H791) - Huawei P10 - Samsung Galaxy Note 10 Lite
  • jvalera Junior Member
    офлайн
    jvalera Junior Member

    61

    17 лет на сайте
    пользователь #85826

    Профиль
    Написать сообщение

    61
    # 5 июня 2013 19:36

    Господа работники банка, а чего-то выписок по картам на электронку не падает за прошлый месяц? Или я что-то пропустил?

  • Gentenbain Senior Member
    офлайн
    Gentenbain Senior Member

    1038

    13 лет на сайте
    пользователь #385101

    Профиль
    Написать сообщение

    1038
    # 5 июня 2013 21:33

    Хочу выразить большую благодарность Cardhunter,ssserega, и всем-всем работникам "Белинвестбанка", которые прислушались ко мнению клиентов и отменили плату за переводы. Александр Евгеньевич & Co, спасибо!

    посадил Буратино Visa Electron и ждал...
  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 5 июня 2013 22:39
    Haupthilfer:

    БПС-Сбербанк и БелАПБ берут комиссию за разблокировку по ПИН-коду.

    БИБ вообще-то тоже берет. 2.000 BYR.

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.