Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

deNoor:

Zloy Zhuk:

от 1.5 до 3 млн

оО Что ещё за от-до? Это где встречаются требования без конкретики? Ещё скажите, что при открытии депозита ставки указывают примерные: от 30% до 34%, как повезёт
3кк -- первоначальный взнос при открытии сейфа. 1.5кк -- неснижаемый остаток, остальные можно пользовать.

3кк просят внести сразу при открытии. Если карта не с индивидуальным дизайном, обычно её ждать куда меньше 10 дней.

Сумма неснижаемого остатка по карт-счету «Мой сейф» составляет:
- для банковской карты MasterCard Standard и Visa Classic — 1 500 000 BYR;
- для банковской карты MasterCard Gold и Visa Gold — 3 000 000 BYR.

Будучи в роуминге смс-пароли от клика будут приходить клиенту?
Есть подозрение что нет. Не приходят. Номер на МТСе. В роуминге под UMC, Kievstar

elemen, с месяц назад был в Киеве. Без задержек приходили как пароли к банкингу, так и оповещения об операциях.
Позвоните в колл-центр оператора, 0890 в роуминге в сети группы МТС должно быть бесплатно.

NN123:

И, заодно, через сколько времени "новый" клиент переходит в категорию "старого", с автоматическим ухудшением условий договора?

Новый - это тот, кто пришёл заключать НОВЫЙ договор. Как только договор подписан - это уже старый клиент и все нововведения по данному продукту проходят мимо него. Обидно, что существуют двойные стандарты: ухудшение условий затрагивает как новых, так и старых, а улучшение условий - только для новых.
Пример: открывал депозит "С прибавлением" в $ под 8%, затем его снизили до 7%, потом 5,5%, потом 4,5%. А потом для новых клиентов сделали 5,5%, старым - фигу. Закрывать - открывать не вариант, т.к. min год депозит должен пролежать, чтоб без штрафных санкций можно было его закрыть.

Альфа-Банк:

Если у вас есть правильный вопрос по этой картинке, то задавайте. Только через личные сообщения!

ооо, неужели-неужели
а почему только через личные сообщения?

Переводы с карты на карту из России в Беларусь теперь доступны в банкоматах Альфа-Банка (Россия).

Думаю, если просит через личные сообщения, значит есть на то причины.

deNoor:

Альфа-Банк:

Если у вас есть правильный вопрос по этой картинке, то задавайте. Только через личные сообщения!

Где же мастеркарды с чипом -- правильный вопрос?

Чип для MC и VbV для Visa планируются в первой половине следующего года.

Уважаемый Альфа-Банк, правильно ли я понимаю, что grace-период кредитной карты относится только к процентам по кредиту и не влияет на минимальный ежемесячный платеж?
Поясните пожалуйста на примере:

Пример использования кредитной карты с сайта Альфа-банка

1) Если я воспользовался кредитом 19 числа, а погасил его 18 числа следующего месяца (т.е. вложился в льготный период) я должен дополнительно оплатить 5% от суммы кредита?

2) Если я воспользовался кредитом 19 числа, а погасил его 29 числа того же месяца (т.е. до даты расчета минимального платежа) я должен дополнительно оплатить 5% от суммы кредита?

Спасибо. Я просто не до конца понимал, что такое "минимальный ежемесячный платеж по кредиту", отнесся к нему с подозрением ошибочно посчитав его минимальным ежемесячным платежом за использование кредита, отсюда и непонимание.