Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5466

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5466

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

AlexT Senior Member

офлайн

AlexT Senior Member

1608

21 год на сайте
пользователь #9186

Профиль
Написать сообщение

1608

# 23 октября 2016 20:39 Редактировалось AlexT, 2 раз(а).

^^Fisher^^:
У меня одного проблемы с входом в Альфа-клик?

Аналогично. Пытаюсь войти с 19-50 - бесполезно. На сайте банка тишина.
Upd. Зашел 5 минут назад через Opera 40 с включенным VPN. Напрямую выдает ошибку.
Upd2. Уже никак не заходит.

"Извините, в данный момент ведутся работы по обслуживанию системы.
После завершения работ доступ к системе "Альфа-Клик" будет возобновлен.
Пожалуйста, попробуйте повторить запрос через несколько минут."

al.deamon Senior Member

офлайн

al.deamon Senior Member

2644

11 лет на сайте
пользователь #806638

Профиль
Написать сообщение

2644

# 23 октября 2016 20:41

^^Fisher^^, те же яйца - не заходит. За интернет оплатить никак...

Veni, vidi, vici

somikvvv Senior Member

офлайн

somikvvv Senior Member

2444

14 лет на сайте
пользователь #270125

Профиль
Написать сообщение

2444

# 23 октября 2016 20:42

AlexT:
^^Fisher^^:
У меня одного проблемы с входом в Альфа-клик?

Аналогично. Пытаюсь войти с 19-50 - бесполезно. На сайте банка тишина.

у меня входит

Добавлено спустя 3 минуты 31 секунда

пару минут и повис :moderator:

Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...

KVY Member

офлайн

KVY Member

213

16 лет на сайте
пользователь #123396

Профиль
Написать сообщение

213

# 23 октября 2016 20:52

Аналогично:

Извините, в данный момент ведутся работы по обслуживанию системы.
После завершения работ доступ к системе "Альфа-Клик" будет возобновлен.
Пожалуйста, попробуйте повторить запрос через несколько минут.

al.deamon Senior Member

офлайн

al.deamon Senior Member

2644

11 лет на сайте
пользователь #806638

Профиль
Написать сообщение

2644

# 23 октября 2016 20:57 Редактировалось al.deamon, 1 раз.

И самое неприятное, что пробуешь зайти в Альфа-Мобайл - вылетает сообщение с ошибкой. И естественно стирается весь длиннющий пароль. Хочешь попытаться еще раз - вводи снова, ведь вход по короткому ПИН-коду - это не про Альфу.
Злости не хватает...

Veni, vidi, vici

serebans Senior Member

офлайн

serebans Senior Member

1429

14 лет на сайте
пользователь #262517

Профиль
Написать сообщение

1429

# 23 октября 2016 21:22

А вот что пишет при переводе денег на карточку номер 1 через ЕРИП (интернет-банкинг Беларусбанка): "Ошибка ЕРИП : Aгрегатор Хуткi Грош (ЭСС): Ошибка обработки запроса. Получатель: Погашение кредита:3014********** "

al.deamon Senior Member

офлайн

al.deamon Senior Member

2644

11 лет на сайте
пользователь #806638

Профиль
Написать сообщение

2644

# 23 октября 2016 22:50 Редактировалось al.deamon, 2 раз(а).

А утром нарисуют новость - или задним числом, или типа "наблюдались сбои - это норма, это мы работали, но вам сказать забыли. Хвалите нас - ради вас стараемся. В остальном нам пофиг, что вы ничего не знали и не смогли заблаговременно выполнить необходимые операции..."

Veni, vidi, vici

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5466

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5466

# 23 октября 2016 23:20

Работа интернет-банка восстановлена, приносим извинения за неудобства

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Gelike Junior Member

офлайн

Gelike Junior Member

41

11 лет на сайте
пользователь #805330

Профиль
Написать сообщение

41

# 24 октября 2016 05:53 Редактировалось Gelike, 1 раз.

Альфа-Банк:
23 октября 2016 23:20

Работа интернет-банка восстановлена, приносим извинения за неудобства

Не смотря на данное Ваше сообщение, интернет-банк по прежнему не работает. Время 5:50 - вход не возможен. После ввода логина и пароля сайт виснет (стационарный ПК и ноут, Yansex браузер и Mozilla.

Acetum Senior Member

офлайн

Acetum Senior Member

751

15 лет на сайте
пользователь #178556

Профиль
Написать сообщение

751

# 24 октября 2016 06:52

serebans:
"Ошибка ЕРИП : Aгрегатор Хуткi Грош (ЭСС): Ошибка обработки запроса. Получатель: Погашение кредита:3014********** "

Проблема осталась и в 6:50 24.10.2016

AlexT Senior Member

офлайн

AlexT Senior Member

1608

21 год на сайте
пользователь #9186

Профиль
Написать сообщение

1608

# 24 октября 2016 08:20

У меня нормально входит в интернет-банк по состоянию на 8-15. Проверил вход с двух логинов.

Rus Senior Member

офлайн

Rus Senior Member

1597

23 года на сайте
пользователь #273

Профиль
Написать сообщение

1597

# 24 октября 2016 13:53

Альфа-Банк, подскажите, каким документом регламентируется комиссия при переводе денег с карты Альфабанка на карту МТБанка с использованием сервиса перевода МТБанка?
При переводе суммы в 200 BYN списывается 201,53 BYN, при переводе 450 BYN списывается 452,99 BYN.
Вроде мелочь, но хотелось бы понимать, на каком основании это происходит. Посмотрел перечень вознаграждений на сайте, но ничего, связанного с этим, не нашел.

S_Y_S Member

офлайн

S_Y_S Member

285

14 лет на сайте
пользователь #223016

Профиль
Написать сообщение

285

# 24 октября 2016 14:30 Редактировалось S_Y_S, 2 раз(а).

Альфа-Банк.
Есть предложение по альфа-клику.
Суть в том что когда я захожу в шаблоны что бы мне выдавало строчку примерно такого вида. " последняя оплата по данному шаблону совершена 24.10.2016. Распечатать" , ну или что то в этом роде.
Случаи бывают разные, иногда долго вспоминаешь оплатил или нет, и необходимо лезть в логи, а иногда бывает что оплатил, а потом понадобилось распечатать квитанцию и опять же приходится лезть в логи и искать, а там у вас подстава в интерфейсе (http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=5085486&p=90153896#p90153896 п.2 и ваш ответ http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=5085486&p=90153896#p90160453), которую мы уже ранее обсуждали и к которой никак нельзя привыкнуть.

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

8194

17 лет на сайте
пользователь #83461

Профиль

8194

# 24 октября 2016 15:28

Rus:
Альфа-Банк, подскажите, каким документом регламентируется комиссия при переводе денег с карты Альфабанка на карту МТБанка с использованием сервиса перевода МТБанка?
При переводе суммы в 200 BYN списывается 201,53 BYN, при переводе 450 BYN списывается 452,99 BYN.
Вроде мелочь, но хотелось бы понимать, на каком основании это происходит. Посмотрел перечень вознаграждений на сайте, но ничего, связанного с этим, не нашел.

Причём случилось это совсем недавно - 17 октября перекидывал на Мтб и БГПБ, списалось 1 к 1.

radion_by.com Senior Member

офлайн

radion_by.com Senior Member

954

14 лет на сайте
пользователь #210851

Профиль
Написать сообщение

954

# 24 октября 2016 16:49

Альфа-Банк, может ответите на этот вопрос?
И почему клиенты узнают об этом по факту, где информация об изменении тарифов? :-?

MoBYla:
Rus:
Альфа-Банк, подскажите, каким документом регламентируется комиссия при переводе денег с карты Альфабанка на карту МТБанка с использованием сервиса перевода МТБанка?
При переводе суммы в 200 BYN списывается 201,53 BYN, при переводе 450 BYN списывается 452,99 BYN.
Вроде мелочь, но хотелось бы понимать, на каком основании это происходит. Посмотрел перечень вознаграждений на сайте, но ничего, связанного с этим, не нашел.

Причём случилось это совсем недавно - 17 октября перекидывал на Мтб и БГПБ, списалось 1 к 1.

tycoonban Senior Member

офлайн

tycoonban Senior Member

3223

21 год на сайте
пользователь #11474

Профиль
Написать сообщение

3223

# 24 октября 2016 16:51

Rus, а может как с убером? Хотя МТБ вроде в Беларуси, может их сервис через офшор деньги переводит?

barmenslonim Senior Member

офлайн

barmenslonim Senior Member

2421

13 лет на сайте
пользователь #397543

Профиль
Написать сообщение

2421

# 24 октября 2016 19:53

как можно пополнить свой счет альфа банка через ирип беларусбанка

все лучше и лучше

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23588

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23588

# 24 октября 2016 20:50 Редактировалось 100., 1 раз.

--

Drang Member

офлайн

Drang Member

254

14 лет на сайте
пользователь #266411

Профиль
Написать сообщение

254

# 25 октября 2016 14:33 Редактировалось Drang, 1 раз.

krok Senior Member

офлайн

krok Senior Member

566

20 лет на сайте
пользователь #13438

Профиль
Написать сообщение

566

# 25 октября 2016 15:29 Редактировалось krok, 4 раз(а).

Rus:
Альфа-Банк, подскажите, каким документом регламентируется комиссия при переводе денег с карты Альфабанка на карту МТБанка с использованием сервиса перевода МТБанка?
При переводе суммы в 200 BYN списывается 201,53 BYN, при переводе 450 BYN списывается 452,99 BYN.
Вроде мелочь, но хотелось бы понимать, на каком основании это происходит. Посмотрел перечень вознаграждений на сайте, но ничего, связанного с этим, не нашел.

У меня сегодня(14:49:43) такой же перевод прошел без комиссии, и ещё 22.10.2016 13:06:24 также прошел без комиссии.
Перевод на карту payokay с карты "Карта № 1"