Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 7 августа 2013 10:07

_Delgado_, пофиксили. Проверьте, пожалуйста

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

_Delgado_ Member

офлайн

_Delgado_ Member

118

11 лет на сайте
пользователь #867074

Профиль
Написать сообщение

118

# 7 августа 2013 10:15

Альфа-Банк, проверил, спасибо, все отображается корректно.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 7 августа 2013 14:08

Напоминаем, что все карточки с логотипом «Белросбанк» перестанут действовать 30 августа 2013 года. Мы предлагаем:

1) бесплатный перевыпуск дебетовых карт. Вам нужно только оформить онлайн-заявку. Пошаговая инструкция

2) бесплатный перевыпуск кредитных карточек («VISA-Bel-Credit», «VISA-Bel-Express», «Кредит в кармане», «Почтовый экспресс») по упрощенной процедуре

3) бесплатный перевыпуск корпоративных карточек.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

1831

12 лет на сайте
пользователь #477872

Профиль

1831

# 7 августа 2013 23:55

Выбор флага пролонгации при открытии депозита в Клике уже доступен? А то открывал только что, но то ли его не было, то ли проглядел

I sneak into backstab position.

Musanki Senior Member

офлайн

Musanki Senior Member

1165

14 лет на сайте
пользователь #276021

Профиль
Написать сообщение

1165

# 8 августа 2013 01:03

Альфа-Банк:
3. Появился новый тип переводов

это только с карт мастер кард? какой процент?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 8 августа 2013 08:19 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

deNoor:
Выбор флага пролонгации при открытии депозита в Клике уже доступен? А то открывал только что, но то ли его не было, то ли проглядел

Эту функцию скоро добавим в минорном апдейте.

Добавлено спустя 51 секунда

Musanki:
Альфа-Банк:
3. Появился новый тип переводов

это только с карт мастер кард? какой процент?

Пока только MC, процент отображается до отправки перевода (между картами Альфа-Банков РФ, Беларуси, Украины и Казахстана дешевле).

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

7064 Member

офлайн

7064 Member

105

21 год на сайте
пользователь #7064

Профиль
Написать сообщение

105

# 8 августа 2013 08:35

Альфа-Банк:
Перевод между картами банков Беларуси и СНГ

При переходе по этой ссылке Касперский ругается на фишинговый адрес.

Fons et origo mali

Burik1 Neophyte Poster

офлайн

Burik1 Neophyte Poster

17

11 лет на сайте
пользователь #880029

Профиль
Написать сообщение

17

# 8 августа 2013 09:07 Редактировалось Burik1, 2 раз(а).

Планируется ли расширение сети банкоматов? Где и когда? Банкоматы "партнеров" не предлагать, т.к. по карточкам "Мой сейф" в них взимается комиссия .

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 8 августа 2013 09:43 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

Андрей Розум:
При переходе по этой ссылке Касперский ругается на фишинговый адрес.

Уточните, пожалуйста, вы про ссылку в самом Клике?

Burik1:
Планируется ли расширение сети банкоматов? Где и когда? Банкоматы "партнеров" не предлагать, т.к. по карточкам "Мой сейф" в них взимается комиссия .

Мы постоянно расширяем сеть банкоматов, в июле количество банкоматов и кэшинов превысило 100, к концу августа по мере переключения устройств Белросбанка будет еще больше. Самая актуальная информация по банкоматам на нашем сайте.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

_Delgado_ Member

офлайн

_Delgado_ Member

118

11 лет на сайте
пользователь #867074

Профиль
Написать сообщение

118

# 8 августа 2013 11:50

Небольшая ошибка на этой странице сайта:

скриншот

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 8 августа 2013 12:26

_Delgado_, спасибо, сейчас исправим.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

7064 Member

офлайн

7064 Member

105

21 год на сайте
пользователь #7064

Профиль
Написать сообщение

105

# 8 августа 2013 13:06

Альфа-Банк:
Уточните, пожалуйста, вы про ссылку в самом Клике?

Если тут в верхнем посте нажимаю вышеупомянутую ссылку, то касперский переход блокирует.

По другим ссылкам нормально.

Fons et origo mali

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

2057

23 года на сайте
пользователь #1016

Профиль

2057

# 8 августа 2013 14:40

Альфа-Банк, альфачек приходит рассылка в нечитаемой кодировке. вот что здесь написано ? нОКЮРЮ РНБЮПНБ/СЯКСЦ. почините пожалуйста

Чтобы достичь того, чего у тебя нет, надо делать то, чего ты раньше не делал.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 8 августа 2013 14:56

Андрей Розум, попробуем разобраться, почему Касперский срабатывает.

Весёлый, какая у вас почтовая служба?

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

2057

23 года на сайте
пользователь #1016

Профиль

2057

# 8 августа 2013 15:45

Альфа-Банк, yandex

Чтобы достичь того, чего у тебя нет, надо делать то, чего ты раньше не делал.

Veter Senior Member

офлайн

Veter Senior Member

1246

21 год на сайте
пользователь #8156

Профиль
Написать сообщение

1246

# 8 августа 2013 19:23

Подскажите, как долго выпускается карта для услуги "Мой сейф"? И когда надо будет внести на нее деньги, при подаче заявки или уже при получении карты?

Ты думаешь, что я человек? Я -- ветер!

algerd1 Senior Member

офлайн

algerd1 Senior Member

628

12 лет на сайте
пользователь #634353

Профиль
Написать сообщение

628

# 8 августа 2013 22:37

Veter:
Подскажите, как долго выпускается карта для услуги "Мой сейф"? И когда надо будет внести на нее деньги, при подаче заявки или уже при получении карты?

Деньги необходимо вносить сразу при открытии счета. А потом выдадут карту в течение 10 дней, если не ошибаюсь

Злой_Жук Urban roller

офлайн

Злой_Жук Urban roller

34756

21 год на сайте
пользователь #8412

Профиль
Написать сообщение

34756

# 9 августа 2013 00:38

Veter, сразу и от 1.5 до 3 млн блокируется до закрытия карты...

Я не люблю спорт - я люблю экстрим! Я не люблю ЗОЖ - я люблю адреналин!

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

1831

12 лет на сайте
пользователь #477872

Профиль

1831

# 9 августа 2013 08:11

Zloy Zhuk:
от 1.5 до 3 млн

оО Что ещё за от-до? Это где встречаются требования без конкретики? Ещё скажите, что при открытии депозита ставки указывают примерные: от 30% до 34%, как повезёт
3кк -- первоначальный взнос при открытии сейфа. 1.5кк -- неснижаемый остаток, остальные можно пользовать.

3кк просят внести сразу при открытии. Если карта не с индивидуальным дизайном, обычно её ждать куда меньше 10 дней.

I sneak into backstab position.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5443

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5443

# 9 августа 2013 11:19

Весёлый:
Альфа-Банк, yandex

Исправили. Проверьте, пожалуйста.

Добавлено спустя 18 минут 10 секунд

Veter:
Подскажите, как долго выпускается карта для услуги "Мой сейф"? И когда надо будет внести на нее деньги, при подаче заявки или уже при получении карты?

Многое зависит от того, в каком отделении выпускать карту. Быстрее всего в отделении "На Мясникова". Чуть дольше в других минских отделениях. Еще чуть больше в отделениях не из Минска. Максимальный срок по договору 7 рабочих дней. Деньги нужно внести при первом обращении.

Добавлено спустя 53 секунды

algerd1:
А потом выдадут карту в течение 10 дней, если не ошибаюсь

Да, ранее макс. срок был 10 рабочих дней, при последнем изменении договора о комплексном банковском обслуживании сократили до 7-ми.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»