Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    19 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 6 мая 2013 16:34
    onliner-fan:

    УМЕНЬШИТЕ ср-ва безналичные на картах!!!!

    Зато они ввели прокачку карт :)

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 6 мая 2013 17:00
    onliner-fan:

    Блин, какие еще подлости ждать от этого биба? Уже за переводы с карты на карту проценты дерут (чтоб вам эти проценты на..)
    Ведь идиотов не дождетесь - одного из НЕМНОГИХ реальных удобств лишили клиентов, больше ничего! ....
    Просто гады, других слов нет

    зачем такие эмоции? приведите пример, у кого при прочих равных перевод на чужие карты бесплатен, и все.

    Вы просто УВЕЛИЧИЛИ нагрузку на банкоматы и УМЕНЬШИТЕ ср-ва безналичные на картах!!!!

    вот с этим согласен, это нужно было обязательно учесть при принятии решения.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Gentenbain Senior Member
    офлайн
    Gentenbain Senior Member

    1038

    13 лет на сайте
    пользователь #385101

    Профиль
    Написать сообщение

    1038
    # 6 мая 2013 18:29
    krum:

    перевод на чужие карты бесплатен

    МТБанк.

    Добавлено спустя 33 секунды

    Ему б еще протокол 3-D Secure и карты с чипом. Но, как говорится, если бы бабушка была дедушкой...

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    А решение и впрямь нелепое. Не думаю, что банк сильно обогатиться, но в безналичных платежах, конечно, потеряет.

    Добавлено спустя 4 минуты 24 секунды

    Ну, помимо МТбанка еще, конечно, Сбербанк России не берет никакой комиссии за переводы.

    посадил Буратино Visa Electron и ждал...
  • _Mazajka_ Member
    офлайн
    _Mazajka_ Member

    296

    13 лет на сайте
    пользователь #449121

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 6 мая 2013 19:10

    к введению платы за перевод на чужие карта я лично давно была морально готова. но больше всего, конечно, возмущает минимальная сумма комиссии... ибо 5000 это -.ту мач (

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 6 мая 2013 19:45
    Gentenbain:

    Ну, помимо МТбанка еще, конечно,

    Альфа *_*

    I sneak into backstab position.
  • h13 Senior Member
    офлайн
    h13 Senior Member

    1310

    15 лет на сайте
    пользователь #171571

    Профиль
    Написать сообщение

    1310
    # 6 мая 2013 20:07
    krum:

    h13:

    Надо написать письмо в Нацбанк, что БИБ саботирует программу по развитию безналичных платежей)) Пусть им Надежда настучит по голове)

    стукачи неистребимы! ...

    БИБ - государственный банк, и я просто предлагаю сообщить его хозяину (государству), что БИБ саботирует государственные программы. Если бы это был частный банк то вопросов бы не было.

  • bender2ooo Junior Member
    офлайн
    bender2ooo Junior Member

    68

    11 лет на сайте
    пользователь #725100

    Профиль
    Написать сообщение

    68
    # 6 мая 2013 20:20

    В заявке на Visa Virtuon можно выбрать любое отделение по всей стране или только по месту прописки?

  • cezar Senior Member
    офлайн
    cezar Senior Member

    1517

    15 лет на сайте
    пользователь #157043

    Профиль
    Написать сообщение

    1517
    # 6 мая 2013 20:30
    h13:

    Надо написать письмо в Нацбанк, что БИБ саботирует программу по развитию безналичных платежей)) Пусть им Надежда настучит по голове)

    Вы немного путаете безналичные платежи и переводы между картами. Но плата за перевод, это огорчает. Сохранили бы беспроцентный перевод между картами одного клиента, а так..
    bender2ooo, по стране.

    Апликаторы "Ляпко" - лучший подарок для здоровья.
  • h13 Senior Member
    офлайн
    h13 Senior Member

    1310

    15 лет на сайте
    пользователь #171571

    Профиль
    Написать сообщение

    1310
    # 6 мая 2013 21:48
    cezar:

    h13:

    Надо написать письмо в Нацбанк, что БИБ саботирует программу по развитию безналичных платежей)) Пусть им Надежда настучит по голове)

    Вы немного путаете безналичные платежи и переводы между картами.

    Я не путаю. Почитайте тему - раньше люди пользовались подарочной картой (безнал), сейчас часть из них уйдет на нал, чтобы не платить комиссию

  • 6423 Senior Member
    офлайн
    6423 Senior Member

    2644

    21 год на сайте
    пользователь #6423

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 6 мая 2013 22:11

    наверное от тьмы желающих поделиться с банком за перевод средств с карточки на карточку лег и-банк

  • Meibel Senior Member
    офлайн
    Meibel Senior Member

    2694

    20 лет на сайте
    пользователь #24706

    Профиль
    Написать сообщение

    2694
    # 6 мая 2013 22:18
    cezar:

    h13:

    Надо написать письмо в Нацбанк, что БИБ саботирует программу по развитию безналичных платежей)) Пусть им Надежда настучит по голове)

    Вы немного путаете безналичные платежи и переводы между картами. Но плата за перевод, это огорчает. Сохранили бы беспроцентный перевод между картами одного клиента, а так..
    bender2ooo, по стране.

    Между картами одного клиента перевод без комиссии http://belinvestbank.by/bank-profile/news/14131/

  • cezar Senior Member
    офлайн
    cezar Senior Member

    1517

    15 лет на сайте
    пользователь #157043

    Профиль
    Написать сообщение

    1517
    # 6 мая 2013 22:19

    h13, подарочные карты как и раньше можно пополнять через кассы банков без комиссии, переводы между картами никак не вяжутся с безналичными платежами за товар. Я теперь как и большинство тоже буду переводить деньги с карты на карту через кассу.

    Работники банка, кто-нибудь может объяснить причину не прохода международных интернет платежей у карт Maestro после ввода сервиса MasterCard SecureCode (3-D Secure)? Включение и отключение данной функции ничего не меняет, лимиты отключены, по 146 не видят запросов на списание средств.

    Апликаторы "Ляпко" - лучший подарок для здоровья.
  • 6423 Senior Member
    офлайн
    6423 Senior Member

    2644

    21 год на сайте
    пользователь #6423

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 6 мая 2013 22:37 Редактировалось 6423, 3 раз(а).

    может объясните обычному пользователю каков смысл подобной акции мотивация б/н расчетов? сделайте, как БНБ Cash-back начисляют реальные деньги, а не в детские игры с повышением статусности карточки играют
    Есть Голд от ВШ, сказать, чтобы это что, то конкретно меняет за границей не почувствовал.

  • fisher49 Member
    офлайн
    fisher49 Member

    433

    16 лет на сайте
    пользователь #135327

    Профиль
    Написать сообщение

    433
    # 7 мая 2013 00:05

    Cardhunter, как получить 50% скидку на доп карту к сберегательной, если у меня есть карта Автохелп, заказывая доп карту через И-банкинг ??

    пс. скидку нашел здесь http://www.belinvestbank.by/private-clients/plastic/joint_actions ... e_id=80288

  • arthur_k Member
    офлайн
    arthur_k Member

    302

    12 лет на сайте
    пользователь #565322

    Профиль
    Написать сообщение

    302
    # 7 мая 2013 00:20

    Господа,в интервью Инфобанку Cardhunter сообщил,что дни платежных карт сочтены,так что теперь в банке в продаже пульты от телевизоров :). А вообще,если серьезно,вызывают недоумение действия банка и ,особенно, отсутствие комментариев и ответов на поставленные вопросы на форуме.Если нет времени или желания-то можно хотя бы известить об этом форумчан.

  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    13 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 7 мая 2013 08:15
    arthur_k:

    Если нет времени или желания-то можно хотя бы известить об этом форумчан.

    Это типичное поведение достойного Cardhunter-а, как я заметил. Ахинею замутил - и залег на дно. Помню, я пытался в этой ветке прояснить вопрос абсолютно некорректного списания ср-в в случае перевода денег на карту с нулевым балансом и последующего снятия переведенной суммы в банкомате (никаких овердрафтов и т.п. по картам не было!!), но так и не дождался ни одного комментария от него, причем, тогда он абсолютно необъяснимо просто исчез из этой ветки на неск. месяцев(!), а потом как ни в чем не бывало снова объявился, пробубнев что-то про "личные причины" своего отсутствия или что-то вроде того

  • Collis_s Junior Member
    офлайн
    Collis_s Junior Member

    58

    13 лет на сайте
    пользователь #381972

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 7 мая 2013 08:38

    cezar,
    и все у кого возникли проблемы с подключением и использованием сервиса 3-D secure, кидайте мне в личку или на email: romalu@inbox.ru детали операции (первые и последние четыре цифры номера карты, дата и время (желательно) совершения операции и контактный номер телефона. Буду разбираться с каждой операцией детально и по возможности оперативно.

  • Безумный_дед Member
    офлайн
    Безумный_дед Member

    247

    19 лет на сайте
    пользователь #26675

    Профиль
    Написать сообщение

    247
    # 7 мая 2013 09:00
    Collis_s:

    cezar,
    и все у кого возникли проблемы с подключением и использованием сервиса 3-D secure, кидайте мне в личку или на email: romalu@inbox.ru детали операции (первые и последние четыре цифры номера карты, дата и время (желательно) совершения операции и контактный номер телефона. Буду разбираться с каждой операцией детально и по возможности оперативно.

    Сначала докажите что вы работник Белинвестбанка

  • apx Senior Member
    офлайн
    apx Senior Member

    872

    17 лет на сайте
    пользователь #98215

    Профиль
    Написать сообщение

    872
    # 7 мая 2013 09:43

    есть сберкарта на меня и доп карта на жену
    будет ли перевод с зарплатной жены на доп сберегательную облагаться процентом за перевод?

  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    9905

    18 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    9905
    # 7 мая 2013 09:48

    Принимая во внимание изложенное, просим владельцев карт-счетов, начиная с указанной даты в срок по 31.12.2013 г., обратиться в отделения ОАО «Белинвестбанк», эмитировавшие карточки

    В кол-центре сказали, можно обратиться в любое отделение БИБ.
    Кто-то неправ.
    PS Давно не был в ветке, тут кто-то еще отвечает из сотрудников ?

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)