Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк:

по вновь оформляемым

ээ, а со старыми как быть?

deNoor:

Альфа-Банк:

по вновь оформляемым

ээ, а со старыми как быть?

Пока наблюдаем за межбанком и ставками на нем, чтобы судить о долгосрочности текущих тенденций.

Stelm:

при попытке открыть доступ к интрентен банкингу (и к мобильному банкингу) выскакивает сообщение с отказом
карточка visa electron (валютная)
в чем может быть дело?

Подключить интернет-банк "Альфа-Клик" и мобильный банк "Альфа-Мобайл" можно в контакт-центре: 198 (звонок со стационарного телефона бесплатный) или 7-33333-2 (МТС, Velcom, Life). Вы, видимо, подключаете наши прежние услуги в банкомате, там подключение уже недоступно.

Смотрите в Клике операции по карте (мои карты -- номер карты), а не по счёту. Они там появляются одновременно с смсками

Serjik_Serjik, по условиям бесплатного обмена только на Visa Electron

Тихо, незаметно, без лишнего шума проценты по кредитной карте выросли с 47/46/45 до 53/52/51 %.
А о повышении ставок по счету сообщили заранее и на сайте, и здесь...

Альфа-Банк, скажите, а чтобы получить выписку с картсчета для посольства, нужно в любое отделение банка обратиться с паспортом?
Спасибо.

deNoor:

Смотрите в Клике операции по карте (мои карты -- номер карты), а не по счёту. Они там появляются одновременно с смсками

точно, спасибо.

Какой процент за снятие наличных в банкоматах иных банков с кредитной карточки "БОН ВОЯЖ": такой же как и для дебетовых карт, или иной?

Не открою секрет, если скажу , что курсы обмена, карточных операций наличных валют на завтра рисуют сегодня.
Вот бы такую информацию на сайте на видном месте публиковать.

вторник:

Не открою секрет, если скажу , что курсы обмена, карточных операций наличных валют на завтра рисуют сегодня.
Вот бы такую информацию на сайте на видном месте публиковать.

Мы так понимаем, что благодаря знанию будущих курсов в том же Клике можно менять валюту по аналогии с услугой "альфа-форекс"? Думаем, что вряд ли такое будет, даже технически раздел про курсы сайта на это не заточен.

Zloy Zhuk:

1) А по старым почему не подымают? Что за дискриминация... у БТА по сберкам уже 32%, кстати
2)Если с овердрафта снимаю наличку в кассе , то какая комиссия и есть ли грейс 2 недели. А так же интересует в каком порядке гасится долг, если я снял 100 тыс и потратил безналом 300тыс., как грейс при этом работать будет?

1. Это временное явление, вызванное резкими перепадами ставок на межбанке. Через некоторое время ставки для новых и действующих клиентов будут опять одинаковыми. Понимаем причины вашего недовольства
2. При снятии в кассе за счёт овера комиссия 2%. Грейс работает при любой трате денег (наличными через кассу, наличными через банкомат, безналичные покупки, переводы в Альфа-Клике).