Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5458

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5458
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 14 сентября 2016 20:16 Редактировалось Неизвестный кот, 4 раз(а).

    Альфа-Банк сегодня на Альфа-Стриме вилка по USD был 4 копейки, по EUR 4.5 копейки. Курсы экономиста ещё "шире". Дивным образом, после звонка в поддержку вилка по EUR стала 2.7 копейки. Я понимаю, промо-компания закончилась, пора платить?

    Проанализируйте мою ситуацию с зарплатной картой, карт-счётом, о которых я тут консультировался(на самом деле было три источника: тут, поддержка пластиковых карт и отделение). Сегодня история подошла к неожиданному финалу. Всё решилось относительно хорошо, но это стоило огромной настойчивости с моей стороны и огромной выдержки ваших сотрудников. Поберегите нервные клетки своих сотрудников. Хотя нет, история должна закончится примерно 11 октября. Я надеюсь...

    И особенности с ваших счетов\проводок\привязок реально напрягают. Ладно там долгое зачисление зарплаты. Но закинув деньги сегодня на карту в кассе, пополнить вклад я смогу, аж завтра после обеда :moderator: И история выше - тоже ад. Подробностей много, сотрудники Вам расскажут.

    P.S. 1) Оказывается, есть лимиты на пополнение карт в BYN через кассу. По максимальной сумме! В открытом доступе это есть где-то. Что-то в договоре про такие ограничения я ничего не нашёл.
    2) SMS из Альфа клика я сегодня так и не дождался...

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5458

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5458
    # 15 сентября 2016 07:52
    Georg6504:

    Альфабанк, подскажите какой "КПП банка-корреспондента" (Альфабанка России) указывать для перевода в российских рублях на счет в рос.рублях в вашем банке?
    На https://www.alfabank.by/o_banke/about/platezhnye_rekvizity/ подобной информации нет

    Нужен ли этот реквизит для перевода, ведь даже на сайте Альфа-Банка (РФ) он не указывается в платежных реквизитах? Просто в реквизитах указано: КПП по месту нахождения 775001001, КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001.

    Добавлено спустя 14 минут

    MoBYla:

    Как бы хотелось видеть валюту платежа....

    Fixed.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Zver27 Member
    офлайн
    Zver27 Member

    247

    15 лет на сайте
    пользователь #165541

    Профиль
    Написать сообщение

    247
    # 15 сентября 2016 10:14

    Альфа-Банк, подскажите, почему карта Visa стала недействительной в счете PayPal?

  • KVY Member
    офлайн
    KVY Member

    213

    16 лет на сайте
    пользователь #123396

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 15 сентября 2016 10:31

    Альфа-Банк, Есть вопрос по рациональному использованию Карты 1.
    Предстоит оплата очередного взноса по КАСКО на автомобиль.
    Есть 3 варианта оплаты с помощью Карты 1:
    - в Альфа-Клике через ЕРИП по "Плацяжы > Финансовые услуги > Страхование > Би энд Би иншуренс Ко > Очередной взнос"
    - в кассе отделения БиБ
    - приезд агента с терминалом и оплата картой ему.

    В каком из перечисленных вариантов будет начислен cash-back?

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11306

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11306
    # 15 сентября 2016 10:52

    KVY, только в последнем

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 15 сентября 2016 10:57
    Альфа-Банк:

    MoBYla:
    Как бы хотелось видеть валюту платежа....
    Fixed.

    :super:

    tred:

    KVY, только в последнем

    И то, не 100% факт.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14781

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14781
    # 15 сентября 2016 11:12

    Альфа-Банк, когда запустите новую кредитку Молния? Подробности сами расскажите или же ...

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 15 сентября 2016 12:36

    Изменения касаются снижения с 20.09.2016 ставки по текущим счетам с картой Alfa-LIFE до 0,1 % годовых.
    Было 3%. Неужели там кто-то хранит свои миллиарды?

    Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд

    Альфа-Банк информирует юридических лиц и индивидуальных предпринимателей о том, что 26 сентября 2016 года, будут закрыты банковские счета.
    А если я пользуюсь счетом в RUB 1 раз в год. И не могу прогнозировать, как я буду им пользоваться дальше. С высокой долей вероятности нужно будет слать сканы или писать заявление на переоткрытие счёта? Да и зачем это делать. Вам лишней записи в базе данных жалко?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 15 сентября 2016 13:31

    Альфа-Банк,

    Pablo_:

    Подскажите, пожалуйста, где и как подключить ежемесячную выписку по счету, к которому есть карточка, на e-mail?
    Заранее спасибо.

    или такой услуги нет?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 15 сентября 2016 13:32 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Альфа-Банк а что будет с BYN если картасчёт в USD, а списание не из Беларуси? Я понимаю, будет одна конвертация USD-BYN по курсу платёжной системы + побор за конвертацию? Если да, то нужно обязательно писать "Курсы по пластиковым картам, при операциях на территории РБ".

    Добавлено спустя 17 минут 42 секунды

    Добавьте в Альфа-клик кусок Java-script кода, который по клику установит стандартные лимиты.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14781

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14781
    # 15 сентября 2016 16:34

    Было 3%

    от 1тыс вроде бы, но не на любой остаток это точно

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5458

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5458
    # 15 сентября 2016 17:35
    Zver27:

    Альфа-Банк, подскажите, почему карта Visa стала недействительной в счете PayPal?

    В связи с чем вы сделали такой вывод? PayPal не позволяет привязать карту Visa?

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • KVY Member
    офлайн
    KVY Member

    213

    16 лет на сайте
    пользователь #123396

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 15 сентября 2016 19:14

    Альфа-Банк, А на мой вопрос по оплате КАСКО ответить можете?

  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1523

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1523
    # 16 сентября 2016 01:25 Редактировалось квазар, 2 раз(а).

    Пришло SMS

    Uvazhaemyi Klient, cherez 15 dnei po Vashei karte istekaet srok l gotnogo predostavleniya uslugi Alfa-Check

    Дополнительную карту №1 я открывал в августе 2016. Почему уже истекает срок?

    P.S. Когда начнете присылать SMS в кириллице?

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 16 сентября 2016 01:48
    квазар:

    Пришло SMS

    Uvazhaemyi Klient, cherez 15 dnei po Vashei karte istekaet srok l gotnogo predostavleniya uslugi Alfa-Check

    Дополнительную карту №1 я открывал в августе 2016. Почему уже истекает срок?

    P.S. Когда начнете присылать SMS в кириллице?

    О чем Ваше возмущение, это же не срок карты истекает, а срок льготного предоставления Альфа-Чек - 2 месяца? Считается, как месяц оформления карты и следующий. В Вашем случае - август и сентябрь.
    Все же понятно и на латинице.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5458

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5458
    # 16 сентября 2016 08:30
    квазар:

    P.S. Когда начнете присылать SMS в кириллице?

    Некоторые смс мы уже присылаем кириллицей, эта работа будет продолжена.

    Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды

    KVY:

    Альфа-Банк, Есть вопрос по рациональному использованию Карты 1.
    Предстоит оплата очередного взноса по КАСКО на автомобиль.
    Есть 3 варианта оплаты с помощью Карты 1:
    - в Альфа-Клике через ЕРИП по "Плацяжы > Финансовые услуги > Страхование > Би энд Би иншуренс Ко > Очередной взнос"
    - в кассе отделения БиБ
    - приезд агента с терминалом и оплата картой ему.

    В каком из перечисленных вариантов будет начислен cash-back?

    Как верно ответил tred, в последнем варианте.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 16 сентября 2016 10:40

    МТБанк с 1-го октября вводит комиссию по пополнению карт через ЕРИП, бесплатен остается только их сервис переводов, который не поддерживает Белкарт (а у половины зарплатные карты Белкарт) и перенос денег ногами через кассы, инфокиоски и Белпочту...

    Карта №1 поднимается в рейтинге карт с кеш-беком!!!

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2711

    17 лет на сайте
    пользователь #103321

    Профиль

    2711
    # 16 сентября 2016 12:10
    Pablo_:

    МТБанк с 1-го октября вводит комиссию по пополнению карт через ЕРИП, бесплатен остается только их сервис переводов, который не поддерживает Белкарт (а у половины зарплатные карты Белкарт) и перенос денег ногами через кассы, инфокиоски и Белпочту...

    Карта №1 поднимается в рейтинге карт с кеш-беком!!!

    :) Эти ребята тоже скоро подтянуться) Главное базу клиентов набить)

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14781

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14781
    # 16 сентября 2016 12:12

    Молния.
    Карта мгновенного выпуска.
    Грейс 20 дней
    Ставка за просрочку меньше чем у олимпийской

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 16 сентября 2016 12:18
    sharkan:

    Pablo_:

    МТБанк с 1-го октября вводит комиссию по пополнению карт через ЕРИП, бесплатен остается только их сервис переводов, который не поддерживает Белкарт (а у половины зарплатные карты Белкарт) и перенос денег ногами через кассы, инфокиоски и Белпочту...

    Карта №1 поднимается в рейтинге карт с кеш-беком!!!

    :) Эти ребята тоже скоро подтянуться) Главное базу клиентов набить)

    так у мтбанка есть бесплатная альтернатива - свой сервис; также можно пользоваться почтой...
    а альфа-банк не занимается эквайрингом и интернет-эквайрингом карт, так что есть такое случится - продукт станет просто не актуален...