Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Matthew:

Присоединюсь к вопросу - где посмотреть детали кэшбэка по №1?

выписку можно взять в отделении

KVY, бесплатно

Pol:

Заказчык:

Не знаю, перевел ли свои деньги Pol, если пополнял в пятницу

Перевел после 16.00, капец просто

У меня до сих пор отражение не прошло, перевести не могу.

P.S. Кэшбэк за август с моими расчетами сошелся (с учетом остатка после июля).

Альфа-Банк, пытаюсь перевести между своими счетами 2303 BYN и получаю сообщение, что превышен лимит.
В настройках по карте, с которой пытаюсь перевести, стоит лимит 4000, по карте, на которую пытаюсь перевести - 8000.
Пытался даже поднять первый лимит до 5000 - не помогло.
Месяц назад спокойно переводил и бОльшую сумму.
Глючит Альфа-Клик?
Или лимит учитывает и поступления и списания в сумме?

somikvvv, Точно - там было вообще по карте списания 800.
Увеличил и все прошло, спвсибо!
Вот только остался вопрос - почему раньше мне это не мешало?
Каждый месяц с зарплатного счета скидываю деньги на Мой Сейф примерно похожие суммы весь этот год...
Это что, недавно ввели такой тип лимита?

Альфа-Банк, подскажите плз, год назад была акция "Открой «Мой сейф» и получи карточку MasterCard бесплатно на год!"
https://www.alfabank.by/o_banke/press-center/news/novosti-banka/o ... no-na-god/
Год в сентябре заканчивается. Может стоит продлить бесплатный срок действия карты до его окончания, т.к. свои сберегательные функции она уже фактически не выполняет, а просто обычная карта.
Или стоит сдавать её в отделение, т.к. платить за MasterCard Gold PayPass 400 000 byr за второй год обслуживания считаю бессмысленным.

Vedmed, у меня с таким кодом прошла покупка проездного в терминале самообслуживания. Этот код исключен из кэшбэка п.2.4а - читать тут.

InWater:

Vedmed, у меня с таким кодом прошла покупка проездного в терминале самообслуживания. Этот код исключен из кэшбэка п.2.4а - читать тут.

Да, точно не заметил, сорри.

tycoonban:

Vedmed:

Фактически эта была безналичная покупка товара путем оплаты картой. Можно узнать, почему не прошла такая операция?
В выписке альфа-клика она показана показана, как:
"20160806 MINSK Покупка товара / получение услуг CBU-701 BPSB PKP"

А физически вы в каком устройстве совершали платеж? Очень смахивает на то что вы в кассе что-то платили. (PKP - прием коммунальных платежей). А все платежи в банках будут исключены из кэшбэка.

Оплачивал в кассе, так и есть, вот только это не коммунальные были, а покупка товара у юридического лица, который безналичные платежи от физлиц по картам принимает через банк.
Понятно, в общем, в пролете. Печалька, сумма большая была, под нее и карта делалась.

radion_by.com:

Альфа-Банк, подскажите плз, год назад была акция "Открой «Мой сейф» и получи карточку MasterCard бесплатно на год!"
https://www.alfabank.by/o_banke/press-center/news/novosti-banka/o ... no-na-god/
Год в сентябре заканчивается. Может стоит продлить бесплатный срок действия карты до его окончания, т.к. свои сберегательные функции она уже фактически не выполняет, а просто обычная карта.
Или стоит сдавать её в отделение, т.к. платить за MasterCard Gold PayPass 400 000 byr за второй год обслуживания считаю бессмысленным.

Акция не продлевалась на второй год. Поэтому, если карточка уже не нужна, имеет смысл её сдать в отделение.

Pol:

KVY:

Это что, недавно ввели такой тип лимита?

Это появилось с переходом на онлайн зачисление вроде.

Лимит был и раньше, но распространялся только на переводы MasterCard MoneySend и Visa Direct. Теперь также на переводы между счетами с привязанной карточкой в Клике/Мобайле.

M999:

Альфа-Банк, Я заказал и получил Карту№1 в августе (и заказ и получение после 10 августа происходили). Сегодня в выписке вижу, что ВЗИМАНИЕ ПЛАТЫ ЗА ПАКЕТ УСЛУГ ПО ПРОДУКТУ "КАРТА №1" С ТЕКУЩЕГО СЧЕТА СОГЛАСНО ТАРИФАМ БАНКА 1,9 рубля. Вопрос. это списание за обслуживание в августе? А как-же информация, что первый месяц обслуживания бесплатно?

За первый месяц возможны две операции: списание комиссии и тут же её возврат. Если только списание, напишите в личные сообщения ваши данные.

несолидно. на счете больше двух тысяч, пополнить депозит на жалкие 200 рублей нельзя ибо "недостаточно средств для перевода".

Альфа, кажется, хочет повторить путь МТБ, когда вроде бы приятные фишки тонут под грудой багов в реализации.