Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5551

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5551
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ZMEY33 Member
    офлайн
    ZMEY33 Member

    238

    13 лет на сайте
    пользователь #385648

    Профиль
    Написать сообщение

    238
    # 21 августа 2016 18:00
    Альфа-Банк:

    ZMEY33, можно к действующим картам World.

    А если у меня голд, перевыпустить можно бесплатно?

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2487

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2487
    # 21 августа 2016 18:05
    ZMEY33:

    Альфа-Банк:

    ZMEY33, можно к действующим картам World.

    А если у меня голд, перевыпустить можно бесплатно?

    Можно перевыпустить бесплатно, можно выпустить бесплатно доп карту world и получить альфа-хранитель

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • alan2015 Member
    офлайн
    alan2015 Member

    486

    9 лет на сайте
    пользователь #1620702

    Профиль
    Написать сообщение

    486
    # 21 августа 2016 18:34
    somikvvv:

    ZMEY33:

    Альфа-Банк:

    ZMEY33, можно к действующим картам World.

    А если у меня голд, перевыпустить можно бесплатно?

    Можно перевыпустить бесплатно, можно выпустить бесплатно доп карту world и получить альфа-хранитель

    Что такое альфа предохранитель?

  • bucks_bonus Senior Member
    офлайн
    bucks_bonus Senior Member

    2735

    12 лет на сайте
    пользователь #695717

    Профиль
    Написать сообщение

    2735
    # 23 августа 2016 11:03

    Альфа-Банк, имею кредитную карту Моцная с грейс-периодом в 15 дней.
    Каким образом погасить задолженность в течении грейс-периода через ЕРИП, если платеж не выставлен ?
    В 198 утверждают, что погасить можно только через кассу... Платеж в ЕРИП якобы выставляется только после окончания грейс-периода и клиент однозначно попадает на проценты...

    Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)
  • 1575567 Senior Member
    офлайн
    1575567 Senior Member

    12390

    9 лет на сайте
    пользователь #1575567

    Профиль
    Написать сообщение

    12390
    # 23 августа 2016 11:39
    bucks_bonus:

    Альфа-Банк, имею кредитную карту Моцная с грейс-периодом в 15 дней.
    Каким образом погасить задолженность в течении грейс-периода через ЕРИП, если платеж не выставлен ?
    В 198 утверждают, что погасить можно только через кассу... Платеж в ЕРИП якобы выставляется только после окончания грейс-периода и клиент однозначно попадает на проценты...

    1-ого сентября появится в ЕРИП.... только так :-)

    Добавлено спустя 37 секунд

    alan2015:

    somikvvv:

    ZMEY33:

    Альфа-Банк:

    ZMEY33, можно к действующим картам World.

    А если у меня голд, перевыпустить можно бесплатно?

    Можно перевыпустить бесплатно, можно выпустить бесплатно доп карту world и получить альфа-хранитель

    Что такое альфа предохранитель?

    если потерял ключи, то тебе их вернут. а нашедшему бабла банк даст за-то что нашел)

    Привет!
  • altbayerische Senior Member
    офлайн
    altbayerische Senior Member

    645

    14 лет на сайте
    пользователь #333115

    Профиль
    Написать сообщение

    645
    # 23 августа 2016 11:57 Редактировалось altbayerische, 1 раз.

    Альфа-Банк день добрый!
    Некоторое время назад Вы писали про акцию о переоформлении карточек"Гиппо-Альфа".
    На днях заходил в отделение на рокоссовского ни специалисты, ни руководитель не знают о данной акции. Не могли бы Вы подробней осветить ее. Если она закончилась то так и скажите. Или надо обращаться в головной офис?

  • peter9 Senior Member
    офлайн
    peter9 Senior Member

    1941

    18 лет на сайте
    пользователь #77623

    Профиль
    Написать сообщение

    1941
    # 23 августа 2016 12:38
    bucks_bonus:

    Альфа-Банк, имею кредитную карту Моцная с грейс-периодом в 15 дней.
    Каким образом погасить задолженность в течении грейс-периода через ЕРИП, если платеж не выставлен ?
    В 198 утверждают, что погасить можно только через кассу... Платеж в ЕРИП якобы выставляется только после окончания грейс-периода и клиент однозначно попадает на проценты...

    такой же вопрос был 2 недели назад, все возможные каналы сказали , что только через кассу (call центр, в отделении, на форуме тут не ответили толком) по факту погасил через кассу, а потом перезвонили через 2 дня из call центра и сказали, что если льготный период переходит через 1 число, то будет выставлен минимальный платеж, а можно будет внести больше и все т.е только если льготный период переходит через месяц и есть выставленный платеж, по другому нельзя..
    P.s дело касалось правда Олимпийской, но думаю принцип у них одинаковый...

  • bucks_bonus Senior Member
    офлайн
    bucks_bonus Senior Member

    2735

    12 лет на сайте
    пользователь #695717

    Профиль
    Написать сообщение

    2735
    # 23 августа 2016 12:47 Редактировалось bucks_bonus, 1 раз.
    peter9:

    bucks_bonus:

    Альфа-Банк, имею кредитную карту Моцная с грейс-периодом в 15 дней.
    Каким образом погасить задолженность в течении грейс-периода через ЕРИП, если платеж не выставлен ?
    В 198 утверждают, что погасить можно только через кассу... Платеж в ЕРИП якобы выставляется только после окончания грейс-периода и клиент однозначно попадает на проценты...

    такой же вопрос был 2 недели назад, все возможные каналы сказали , что только через кассу (call центр, в отделении, на форуме тут не ответили толком) по факту погасил через кассу, а потом перезвонили через 2 дня из call центра и сказали, что если льготный период переходит через 1 число, то будет выставлен минимальный платеж, а можно будет внести больше и все т.е только если льготный период переходит через месяц и есть выставленный платеж, по другому нельзя..
    P.s дело касалось правда Олимпийской, но думаю принцип у них одинаковый...

    Какой маразм... Четко сделано, что бы клиент попал на 48% годовых...
    Для себя пока вижу вариант заброс на Альфа Лайф и с нее уже на кредитку...
    Что на это скажет представитель банка ?

    Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)
  • 1575567 Senior Member
    офлайн
    1575567 Senior Member

    12390

    9 лет на сайте
    пользователь #1575567

    Профиль
    Написать сообщение

    12390
    # 23 августа 2016 13:17
    bucks_bonus:

    Какой маразм... Четко сделано, что бы клиент попал на 48% годовых...
    Для себя пока вижу вариант заброс на Альфа Лайф и с нее уже на кредитку...
    Что на это скажет представитель банка ?

    банк скажет тоже самое :)
    ваш вариант тоже должен стработать)
    а сделано не "четко". так было и в 2013 году) просто альфа банк только 1-ого числа высчитывает все долги по кредитам и выставляет счет. так у них устроено. хоть и неудобно) там кстати, если пополняете с помощью перевода тоже лучше вроде как за день делать(если делаете перевод в 10 вечера)... какие-то нюансы были)

    Привет!
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5551

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5551
    # 23 августа 2016 14:12 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    bucks_bonus:

    Альфа-Банк, имею кредитную карту Моцная с грейс-периодом в 15 дней.
    Каким образом погасить задолженность в течении грейс-периода через ЕРИП, если платеж не выставлен ?
    В 198 утверждают, что погасить можно только через кассу... Платеж в ЕРИП якобы выставляется только после окончания грейс-периода и клиент однозначно попадает на проценты...

    Как верно ответил 1575567, через ЕРИП можно погасить кредитную задолженность тогда, когда выставляется минимальный платеж (в первый рабочий день каждого месяца).

    Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд

    1575567:

    если потерял ключи, то тебе их вернут. а нашедшему бабла банк даст за-то что нашел)

    Всё так, только:
    1) не только ключи, ни документы, багаж и т.д.
    2) данный сервис предоставляется не банком, а компанией Майсейфити.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 1575567 Senior Member
    офлайн
    1575567 Senior Member

    12390

    9 лет на сайте
    пользователь #1575567

    Профиль
    Написать сообщение

    12390
    # 23 августа 2016 14:39 Редактировалось 1575567, 1 раз.

    Альфа-Банк, какой я молодец) из-за низкого качества специалистов в колцентре уже сам будешь разбираться не хуже)

    уже пропала возможность снять кеша > 1.5 млн. с Моцной?

    Привет!
  • InWater Member
    офлайн
    InWater Member

    293

    9 лет на сайте
    пользователь #1699497

    Профиль
    Написать сообщение

    293
    # 23 августа 2016 15:22
    1575567:

    уже пропала возможность снять кеша > 1.5 млн. с Моцной?

    да, увы пропала, теперь 150р в месяц с моцной и 250 с олимпийской - читаем тут.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5551

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5551
    # 23 августа 2016 15:37
    altbayerische:

    Альфа-Банк день добрый!
    Некоторое время назад Вы писали про акцию о переоформлении карточек"Гиппо-Альфа".
    На днях заходил в отделение на рокоссовского ни специалисты, ни руководитель не знают о данной акции. Не могли бы Вы подробней осветить ее. Если она закончилась то так и скажите. Или надо обращаться в головной офис?

    Акция в силе. Мы направили всем отделениям разъяснения. Держатель карточки ГИППО может перевыпустить ее со сменой типа карточки (на Classic, Gold и т.д.) с сохранением лимита овердрафта и грейс-периода 60 дней. Не получится только сделать перевыпуск на карты Unembossed и карты в рамках отдельных продуктов (Карта №1 и т.д.).

    Добавлено спустя 7 минут

    1575567:

    банк скажет тоже самое
    ваш вариант тоже должен стработать)
    а сделано не "четко". так было и в 2013 году) просто альфа банк только 1-ого числа высчитывает все долги по кредитам и выставляет счет. так у них устроено. хоть и неудобно) там кстати, если пополняете с помощью перевода тоже лучше вроде как за день делать(если делаете перевод в 10 вечера)... какие-то нюансы были)

    Банк подтверждает, но также даст надежду, что эта ситуация может поменяться позже в этом году (но пока без конкретных обещаний).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • not_joker Member
    офлайн
    not_joker Member

    434

    14 лет на сайте
    пользователь #278938

    Профиль
    Написать сообщение

    434
    # 23 августа 2016 15:53
    Альфа-Банк:

    Акция в силе. Мы направили всем отделениям разъяснения. Держатель карточки ГИППО может перевыпустить ее со сменой типа карточки (на Classic, Gold и т.д.) с сохранением лимита овердрафта и грейс-периода 60 дней.

    А цена вопроса выпуска карты и ежегодного обслуживания? Альфа-Гиппо была совсем бесплатная.

  • zettich Onliner Auto Club
    офлайн
    zettich Onliner Auto Club

    5564

    21 год на сайте
    пользователь #7853

    Профиль
    Написать сообщение

    5564
    # 23 августа 2016 16:11

    Альфа-Банк, а скоро реализуются обещанные принципиально новые изменения а Альфа-Клиент Мобайл для юрлиц?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 23 августа 2016 16:51

    Когда будет альфа-среда?

    Игорь Зеттич:

    Альфа-Банк, а скоро реализуются обещанные принципиально новые изменения а Альфа-Клиент Мобайл для юрлиц?

    Приложение тестирует, как я понимаю, ограниченное количество ИП и юриков. Если у Вас валютные счета, то без компьютера Вам не обойтись всё-равно.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5551

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5551
    # 23 августа 2016 17:22
    not_joker:

    А цена вопроса выпуска карты и ежегодного обслуживания? Альфа-Гиппо была совсем бесплатная.

    Суть акции в переносе лимита овердрафта с грейс-периодом на выбранный клиентом тип карточки. Стоимость же обслуживания выбранной клиентом карточки стандартная (для Visa Classic, к примеру, по ссылке).

    Добавлено спустя 2 минуты 21 секунда

    Игорь Зеттич:

    Альфа-Банк, а скоро реализуются обещанные принципиально новые изменения а Альфа-Клиент Мобайл для юрлиц?

    Как верно заметил MoBYla, сейчас идёт тестирование. После него приложение станет доступным для всех. В договоре новая функциональность уже учтена.

    Добавлено спустя 3 минуты 9 секунд

    MoBYla:

    Когда будет альфа-среда?

    Предыдущая Альфа-Среда была на прошлой неделе, о новой сообщим здесь и в соцсетях. Заранее конкретные даты не определены, это предмет договоренности с кинотеатром.

    Добавлено спустя 3 минуты 55 секунд

    Открыли новое отделение в центре Гомеля (пр-т Ленина, 51-88) с круглосуточной зоной самообслуживания.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Vedmed Senior Member
    офлайн
    Vedmed Senior Member

    1855

    17 лет на сайте
    пользователь #90900

    Профиль
    Написать сообщение

    1855
    # 23 августа 2016 19:00

    Альфа-хранитель бесплатно на весь срок действия карты или только на год?
    Спасибо.

    Пацак пацака не обманывает. Это некрасиво, родной.
  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 23 августа 2016 21:13
    Vedmed:

    Альфа-хранитель бесплатно на весь срок действия карты или только на год?
    Спасибо.

    Услуга сама по себе, без карты.платная. срок год.

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    4043

    14 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4043
    # 23 августа 2016 22:15

    Такое в Гродно не планируете?

    В новом Отделении Альфа-Банка создана зона «24/7» (круглосуточный доступ к банкомату и платежно-справочному терминалу)