Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5552

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5552
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • karl67 Junior Member
    офлайн
    karl67 Junior Member

    89

    14 лет на сайте
    пользователь #287502

    Профиль
    Написать сообщение

    89
    # 18 августа 2016 11:27

    Открыл счет 17.08.16 - когда будет возможность пополнения через ерип?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5552

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5552
    # 18 августа 2016 11:38
    inco_by:

    Альфа-Банк, вы бы озвучили величину этих "значительно сниженных тарифов". Относится ли это к виртуальным карт-счетам, что пополнялись бесплатно до конца мая нынешнего года?

    Первая неделя бесплатно, будущие тарифы объявим позже.

    Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

    karl67:

    Открыл счет 17.08.16 - когда будет возможность пополнения через ерип?

    Через ЕРИП можно:
    1) пополнить счет, к которому привязаны Карта №1 или карточка Alfa-life
    2) погасить выставленный к оплате долг по кредитке

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23673

    17 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23673
    # 18 августа 2016 12:24 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5552

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5552
    # 18 августа 2016 12:40
    Игорь Зеттич:

    Альфа-Банк, вот уже как 2 года оплачиваю кредит путем перевода с одного счета на PIL-счет в Альфа-клике. Сегодня я не могу это сделать, происходит ошибка "Все карты к счету получателя неактивны. Перевод запрещен.". но у PIL-счета в принципе нет карты да и кредит выдавался без карты, просто открытием счета. как быть?

    Если проблема актуальна, сообщите свои Ф.И.О в личные.

    Добавлено спустя 38 минут 48 секунд

    Lex_from_Belarus:

    Альфа-Банк, почем унет заказа Карты №1 на сайте и вернуть её можно же в любой момент, верно?

    По этой заявке вас сразу пригласят в отделение за получением карточки. Вернуть можно в любой момент.

    Добавлено спустя 6 минут 2 секунды

    Два важных технических момента после введения онлайн-переводов с участием счетов с привязанными карточками.

    1. Теперь лимит на переводы это не "безналичные операции", а "сервисы карточных переводов". Если перевод не проходит с ошибками "ошибка при обработке запроса на сервере" (Клик) или "сервис недоступен" (Мобайл) — увеличьте этот лимит.

    2. Т.к. сервис онлайн- переводов запрашивает остаток на счёте, а не на карте, при пополнении карточки через терминал нельзя сделать перевод на другую карту или в другой банк ранее 16 часов следующего рабочего дня. Мы признаем, что это неправильно и будем это менять.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23673

    17 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23673
    # 18 августа 2016 13:31 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • dendare Senior Member
    офлайн
    dendare Senior Member

    11114

    15 лет на сайте
    пользователь #180106

    Профиль
    Написать сообщение

    11114
    # 18 августа 2016 13:37

    Какую сумму можно перевезти безналично с карты "Олимпийская" на другую карту Альфы? На сайте в лимитах указано 800руб. Так и есть? Или как обычно ерунду написали?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5552

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5552
    # 18 августа 2016 13:43
    Lex_from_Belarus:

    она unembossed? без Имя Фамилии?

    Всё-таки немного не так, это мы неверно прочитали сообщение клиента в твиттере. Онлайн-заявки нет пока, т.к. немонго позже при заказе за карточкой вовсе не нужно будет приходить в отделение. Я пока просто

    Добавлено спустя 1 минута 16 секунд

    dendare:

    Какую сумму можно перевезти безналично с карты "Олимпийская" на другую карту Альфы? На сайте в лимитах указано 800руб. Так и есть? Или как обычно ерунду написали?

    Только ерунду и пишем! Но вообще кредитные деньги в принципе нельзя перевести на другой счет.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 18 августа 2016 13:51
    Альфа-Банк:

    dendare:

    Какую сумму можно перевезти безналично с карты "Олимпийская" на другую карту Альфы? На сайте в лимитах указано 800руб. Так и есть? Или как обычно ерунду написали?

    Только ерунду и пишем! Но вообще кредитные деньги в принципе нельзя перевести на другой счет.

    Но в лимитах прописано и для других кредитных карт, только по Моцной прочерки.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5552

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5552
    # 18 августа 2016 14:33

    Апдейт по оплате карточкой БЕЛКАРТ в Интернете. Со стороны Банковского процессингового центра (обслуживает платежную систему БЕЛКАРТ) были осуществлены настройки для возможности прохождения операций в сети Интернет в доменной зоне BY по карточкам БЕЛКАРТ. Мы протестировали, операции прошли успешно.

    Добавлено спустя 4 секунды

    Осуществлять расчеты можно только на сайтах, чьими банками-эквайерами являются БПС-Сбербанк, Белагропромбанк т Приорбанк. В дальнейшем, возможно, к данному перечню банков-эквайеров будет добавлен и Белгазпромбанк, но назвать конкретные сроки на данный момент не представляется возможным.

    Просим всех, кто заинтересован в таких платежах и многократно напоминал об этом, проверить верность этой информации.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 1575567 Senior Member
    офлайн
    1575567 Senior Member

    12390

    9 лет на сайте
    пользователь #1575567

    Профиль
    Написать сообщение

    12390
    # 18 августа 2016 14:39
    Альфа-Банк:

    Апдейт по оплате карточкой БЕЛКАРТ в Интернете. Со стороны Банковского процессингового центра (обслуживает платежную систему БЕЛКАРТ) были осуществлены настройки для возможности прохождения операций в сети Интернет в доменной зоне BY по карточкам БЕЛКАРТ. Мы протестировали, операции прошли успешно.

    Добавлено спустя 4 секунды

    Осуществлять расчеты можно только на сайтах, чьими банками-эквайерами являются БПС-Сбербанк, Белагропромбанк т Приорбанк. В дальнейшем, возможно, к данному перечню банков-эквайеров будет добавлен и Белгазпромбанк, но назвать конкретные сроки на данный момент не представляется возможным.

    Просим всех, кто заинтересован в таких платежах и многократно напоминал об этом, проверить верность этой информации.

    а где в списке АльфаБанк?

    Привет!
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5552

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5552
    # 18 августа 2016 14:46 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

    1575567, мы не предоставляем услуги эквайринга. Если перечиать наше сообщение, там указаны банки, которые совершают эквайринг по карточкам БЕЛКАРТ. Но сообщение касается карточек, которые мы эмитируем.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 1575567 Senior Member
    офлайн
    1575567 Senior Member

    12390

    9 лет на сайте
    пользователь #1575567

    Профиль
    Написать сообщение

    12390
    # 18 августа 2016 15:00
    Альфа-Банк:

    1575567, мы не предоставляем услуги эквайринга.

    об этом не знал :-)

    Привет!
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5552

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5552
    # 18 августа 2016 17:33

    К данному моменту восстановили работу 27 банкоматов в Бресте, Минске и Гомеле. Напоминаем: по 31 августа снимать наличные можно бесплатно в банкоматах всех белорусских банков.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • KVY Member
    офлайн
    KVY Member

    213

    16 лет на сайте
    пользователь #123396

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 18 августа 2016 17:41

    Кто-нибудь может толково объяснить разницу между картами MasterCard Gold и MasterCard World ?
    Есть ли смысл обращаться за бесплатной заменой? (Пару недель назад оформил Карту №1 и получил Gold)

    Добавлено спустя 29 минут 40 секунд

    И еще вопросы по замене Gold на World по Карте №1 - пин-код меняется? срок действия карты World с момента выдачи Gold или World?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17188

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17188
    # 18 августа 2016 18:53
    KVY:

    Кто-нибудь может толково объяснить разницу между картами MasterCard Gold и MasterCard World ?
    Есть ли смысл обращаться за бесплатной заменой? (Пару недель назад оформил Карту №1 и получил Gold)

    Скорее всего нет. Лично я не вижу разницы даже между электроном и уорлдом.

  • ZMEY33 Member
    офлайн
    ZMEY33 Member

    238

    13 лет на сайте
    пользователь #385648

    Профиль
    Написать сообщение

    238
    # 18 августа 2016 21:24

    Ответьте на вопрос: альфа хранитель только к новым картам № 1 или к действующим тоже можно подключить?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5552

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5552
    # 19 августа 2016 10:03

    ZMEY33, можно к действующим картам World.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4627

    18 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4627
    # 19 августа 2016 10:19

    На сайте Альфы есть информация, что при оплате Вашим голдом можно получить скидку на оплату курсов Стримлайн. На сайте Стримлайна этой инфы нет. Где правда?

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • dendare Senior Member
    офлайн
    dendare Senior Member

    11114

    15 лет на сайте
    пользователь #180106

    Профиль
    Написать сообщение

    11114
    # 19 августа 2016 10:22 Редактировалось dendare, 2 раз(а).
    Альфа-Банк:

    Только ерунду и пишем! Но вообще кредитные деньги в принципе нельзя перевести на другой счет.

    Ха-ха! Типа пошути, а самое главное, что так и есть. На сайте указано, что можно же перевести и не указано, что только свои личные, а не кредитные.
    Пишите правильно, чтобы не было поводов потом оправдываться.
    Был Альфа *овно банком - так и остался им! Ничего не меняется.
    Навыдавали людям карт с 50млн и грейсом, а потом обрезали снятие. Это в стиле Альфы! Так держать!

  • Friar Member
    офлайн
    Friar Member

    269

    19 лет на сайте
    пользователь #43684

    Профиль
    Написать сообщение

    269
    # 19 августа 2016 10:39 Редактировалось Friar, 1 раз.

    Pharmacist, зайдите в раздел скидок, там про visa gold и старше написано (любой банк) и скидка эта только на вип курсы.