ByFly. Обсуждение.

calibrono, ну если до полутора часов дотерпите будем оба "рекордсмены" .... за свои же деньги

Сегодня за вечер(с 20 до 22) раз 6 платник переставал работать. Соединение не рвет, но пинги не идут. Даже на DNS телекомовский. При попытке переподключения - пишет error 738 - DHCP сервер не может назначить IP адрес. У БТК закончился пул адресов ? Или что это еще может быть ???

Что из этого было сделано?

Я бы начал с модема.

Всё. От и до, для очистки совести. Даже подключил 2 сторонних ноута, везде результат один и тот же - ошибка 678 большую часть времени в любое время суток..

Башка:

v33v, а ведь может и не быть такой проблемы.

чуть больше техподдержки посадить и все будет хорошо.

Знаете сколько человек в минуту звонят в Штатах на 911?

И ведь дозванивается КАЖДЫЙ и сразу.

Тут конечно не так все серьезно, но как-то дело это надо решать.

Кстати какой-то чин из БТК намедни говорил (вроде на [censored] проскакивало), что будут расширять штат тех. поддержки.

Проблемы роста однако

Год или два назад и такого не было.

Глядишь после большого количества жалоб действительно увеличат штат.

Сам сказать ничего не могу. Ещё ни разу не пришлось обращаться в поддержку.

Принёс модем домой ... подключил ... вот полгода работаю

Вчера где-то с 20ч. начало рваться рррое соединение, модем в режиме роутера через какое-то время поднимал, в итоге в 21.15 отвалился адсл, минут 12 слушал музыку от 123, сказали какая-то авария, 250-я атс, восстановилось только в 23.45

calibrono, VentaFax Voice тебе в помощь

Написал в ветке по модему - ответов нет.

Может здесь кто сможет помочь?

Такая ситуация: был куплен w422g года полтора назад. Работал без проблем как коммутатор и точка доступа. Сейчас решил подключить adsl от byfly.

Проблема в том, что связь не устанавливается никаким образом, ни в режиме рутера, ни в режиме бриджа.

Загорается лампочка adsl на модеме и всё. Дальше этого дело не идет.

При попытке установить соединение, вываливается сообщение - удаленный компьютер не отвечает.

Подключаю модем, который дали в аренду (ZTE) всё подключается и работает без проблем.

Прошивка w422g:

System Uptime: 0 hours 10 minutes

DSL Status: Connected

DSL Speed: 511/2045kbps

Wireless RF: Disabled

Ethernet: Connected

TR-068 WAN Access: Disabled

Model Number: Sprinter@ADSL W422G

Software Version: V.2.06.RU.23042009

Boot Loader: 1.4.0.5

DSL Datapump: 7.05.01.00 Annex A

SSID: W422G

Пробовал заливать прошивки и с официального сайта и с бэтаакорпа. Результат не меняется.

Что делать? Как быть?

vadzimK, да проблем выше крыши. У меня тоже самое практически каждый день в течение последней недели. 123 гонит всякую пургу. каждый раз разное ! Один раз я напряг тетку и она таки выдала, что проблемы у них технические на узле. А так все операторы твердят, что у них все хорошо работает, это косяки на стороне абонента. Да и еще при этом как-то умудряются сказать, что типа ваша сессия висит на их же стороне ! Буллшит какой-то!

Вообщем кризиса у нас нет, свиного гриппа тоже, да и инет у нас самый лучший и качественный в мире.

vadzimK:

слушайте почитал тут ветку так такое ощущение что проблемы каждый день, это так или есть десяток людей которым просто не везёт?

Ну, у меня таких поблем нет(тьфу-тьфу-тьфу). За 2а(или 3-и) года только пару раз были. Макс инет не был доступен около 12и часов, пару месяцев назад(толи расширение канала в то время было, толи в тот раз в Минске чо грохнулось, тогда у мноогих такая-же хрень была, по всей Беларуси), а так - не подключение/разрывы решалось выключением модема на 10-15 минут, чтоб сессия на порту сбросилась, после переподключения "разрывы" прекращались на неделю-две(комп не выключается вовсе и инет в это время всё время включен). В последний раз и более двух недель работал инет замечательно, перегрузить пришлось по другой причине, так бы аптайм ещё больше был.

Гродно, Домосед XXL, zyxel rte 660(вроде эта модель, лень под стол лезть), АТС под окнами, провода до щитка не менял, дому лет 30-40.

Да еще кстати момент был интересный: во время одного из последних общений со службой поддержки, крайне недружелюбная сотрудница БТК, в конце разговора заявляет, что разговор со мной записывается. При том, что со мной она говорила через зубы, как будто я ей лично домой позвонил в 3 часа ночи )) Не является ли это прямым нарушением законодательства ? По-моему если. что-то кто-то пишет. то по закону должен предупредить заранее? Есть ли кто из нас прошаренный по юр. вопросам?

Если незаконно, то надо коллективный иск на них кинуть ради забавы.

Например, на Велком звонишь, так они первым делом предупреждают. что разговор записывается.