Jely:
dima-1102, я звонила всего 2 раза, без маляв и надоедания, мне точно также перезванивали, точно также, не спрашивая номер договора, всё рассказывали.
Значит повезло, до этого у меня была просто сказка "Не пашет" - "№ договора?" - "..." - "У нас все нормально, на вашем порту порядок" - " Но не пашет же, скорости нет" - "У вас вирус". проверяю нортоном, контрольно вебом и адеварой - нет никаких вирусов, посторонние программы в нет не лезу. опять звоню "не пашет, вирусов нет" даю всю раскладку, как ведет себя связь (благо прога стоит все отслеживает). "Ну не знаю, посмотрим, попробуем разобраться". На следующий день, ноль результатов. Письмо на сайт, и через пару часов все работает. И так раза 3 за последние 9 месяцев. Вот и удивило в этот раз, что нормально так поговорили, быстро решили проблему (уже 2 недели полет нормальный, и вечерние проблемы исчезли) и еще перезванили (хотя в этот раз с другим товарищем разговаривал). А вам видно сразу повезло )