Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5466

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5466
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2444

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2444
    # 10 августа 2016 15:43

    и валютных карт больше нет :ura:

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • dimchik007 Senior Member
    офлайн
    dimchik007 Senior Member

    2991

    14 лет на сайте
    пользователь #219410

    Профиль
    Написать сообщение

    2991
    # 10 августа 2016 15:47
    somikvvv:

    и валютных карт больше нет :ura:

    Никаких нет уже :o

  • InWater Member
    офлайн
    InWater Member

    293

    9 лет на сайте
    пользователь #1699497

    Профиль
    Написать сообщение

    293
    # 10 августа 2016 16:01

    у меня пока или уже есть все кроме №1. :)

  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 10 августа 2016 16:07

    потерпите там. на первом месте запустить банкоматы. а с кликом разберуться если на него не было покушения

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • Zamest Neophyte Poster
    офлайн
    Zamest Neophyte Poster

    23

    10 лет на сайте
    пользователь #937925

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 10 августа 2016 16:28

    Альфа-банк, с оглядкой на последние новости есть предложение с 11 по 30 августа помимо снятия наличных в любых банкоматах без комиссии принять аналогичное волевое решение относительно просмотра баланса. Тем более, если учесть, что не всё гладко с кликом и мобайлом.

  • dimchik007 Senior Member
    офлайн
    dimchik007 Senior Member

    2991

    14 лет на сайте
    пользователь #219410

    Профиль
    Написать сообщение

    2991
    # 10 августа 2016 16:29

    Думается мне, что проблема более масштабна, чем озвучено официально :conf:

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23588

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23588
    # 10 августа 2016 16:59 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5466

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5466
    # 10 августа 2016 17:19

    Выше был вопрос о перевыпуске Alfa-life. Эта карточка перевыпускается на именную, поэтому сперва нужно оформить заявление на перевыпуск, а через несколько рабочих дней забрать готовую.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14798

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14798
    # 10 августа 2016 17:26
    Альфа-Банк:

    nook2004:

    Подал заявку на карту 27го. Привезли в отделение 4го. За месяц пользования картой не вышел на лимит в 3млн. Кэшбэк за месяц 0 руб

    В условиях читал, что 1й месяц не учитывается т.е. выход на 3млн необязателен. Где кэшбэк?

    Первым месяцем является месяц открытия счета, то есть в вашем случае 27 (видимо, июня). Именно во избежание недоразумений первый месяц всегда бесплатен.

    Добавлено спустя 6 секунд

    Но за июль вам кэшбэк наверняка был начислен. Другое дело, что если сумма безналичных операций за месяц (по которым начисляется кэшбэк) была менее 300 рублей, то кэшбэк выплачивается только в случае, если до 5 числа следующего месяца было списано вознаграждение в сумме 1,9 руб. Т.о., если бы с 1 по 5 число у вас на счете была сумма 1,9 рублей, то банк списал бы вознаграждение и заплатил бы кэшбэк.

    Спасибо за 1й бесплатный месяц. Целых 3 дня выделили.

    Во втором потратил 2млн т.е. кэшбэк должен был быть 20тыс

    кэшбэк выплачивается только в случае, если до 5 числа следующего месяца было списано вознаграждение в сумме 1,9 руб. Т.о., если бы с 1 по 5 число у вас на счете была сумма 1,9 рублей, то банк списал бы вознаграждение и заплатил бы кэшбэк.

    Отнимаем плату за обслуживание 19тыс. Итого клиент получает 1тыс за то что вашей картой платил месяц :super:

    Добавлено спустя 1 минута 15 секунд

    Спасибо, но две MC Gold карты верну в банк. Оставьте их себе, пользуйтесь, сами :puke:

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23588

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23588
    # 10 августа 2016 17:55 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • Svirya Senior Member
    офлайн
    Svirya Senior Member

    791

    14 лет на сайте
    пользователь #233154

    Профиль
    Написать сообщение

    791
    # 10 августа 2016 18:19

    Увидел рекламу про бесплатный мастеркард голд+кешбек 2%. Полностью бесплатная, или есть подводные камни?

  • KVY Member
    офлайн
    KVY Member

    213

    16 лет на сайте
    пользователь #123396

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 10 августа 2016 18:38

    Svirya, карта бесплатная на 3 года.
    Счет тоже бесплатен, если с него в течение месяца осуществлены плтежи не менее 300 BYN (3 000 000 BYR), иначе то ли 1,99 то ли 1,9 BYN в месяц за обслуживание. Вроде еще бесплатен, если к концу месяца на счету 0, но тогда вроде и кэшбек не начислят, если меньше 300 р потрачено было за месяц.
    АльфаЧек к карте не бесплатен - на общих условиях.
    2% кэшбек только по одной из категорий платежей, по всем остальным 1%
    Есть категории и без кэшбека
    https://www.alfabank.by/chastnym_licam/platezhnye_kartochki/bonus_cards/my_card/

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2444

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2444
    # 10 августа 2016 18:38
    Svirya:

    Увидел рекламу про бесплатный мастеркард голд+кешбек 2%. Полностью бесплатная, или есть подводные камни?

    Если будете тратить 300 руб и более (которые прошли по счету, а не просто списались с карты), то бесплатная

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14798

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14798
    # 10 августа 2016 18:47

    Svirya, деньги приходят на след.день. Если на дворе выходные то ждите денег только в понедельник

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1623

    16 лет на сайте
    пользователь #110316

    Профиль

    1623
    # 10 августа 2016 21:04

    Альфа-Банк,
    Отделение на Дзержинского. Банкомат для пополнения карты.
    Недели три назад банкомат принял из десяти 5-рублевых купюр АЖ ДВЕ, восемь - ни в какую.
    Сегодня обнаружил, что установили новый - теперь купюры можно класть пачкой.
    Однако, из двадцати 20-рублевых купюр было принято 17, три - ни в какую.

    В обеих случаях деньги были сняты в банкомате других банков за 1-2 часа до операции, то есть это купюры, не ходившие по рукам.
    Это деньги такие или техника?

  • Svirya Senior Member
    офлайн
    Svirya Senior Member

    791

    14 лет на сайте
    пользователь #233154

    Профиль
    Написать сообщение

    791
    # 10 августа 2016 21:23
    KVY:

    Svirya, карта бесплатная на 3 года.
    Счет тоже бесплатен, если с него в течение месяца осуществлены плтежи не менее 300 BYN (3 000 000 BYR), иначе то ли 1,99 то ли 1,9 BYN в месяц за обслуживание. Вроде еще бесплатен, если к концу месяца на счету 0, но тогда вроде и кэшбек не начислят, если меньше 300 р потрачено было за месяц.
    АльфаЧек к карте не бесплатен - на общих условиях.
    2% кэшбек только по одной из категорий платежей, по всем остальным 1%
    Есть категории и без кэшбека
    https://www.alfabank.by/chastnym_licam/platezhnye_kartochki/bonus_cards/my_card/

    somikvvv:

    Svirya:

    Увидел рекламу про бесплатный мастеркард голд+кешбек 2%. Полностью бесплатная, или есть подводные камни?

    Если будете тратить 300 руб и более (которые прошли по счету, а не просто списались с карты), то бесплатная

    nook2004:

    Svirya, деньги приходят на след.день. Если на дворе выходные то ждите денег только в понедельник

    Спасибо. На таких условиях подождем лучших времен.

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 10 августа 2016 23:17

    Вот и уволили копирайтера, писавшего непонятные чейндж-логи в Мобайле...

    Veni, vidi, vici
  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    4031

    14 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4031
    # 10 августа 2016 23:53 Редактировалось grodenski, 1 раз.

    Если при пополнении карты Альфа Life в инфокиоске нажать USD и вставить доллары,то аппарат пересчитает их в рубли по курсу и зачислит на счет или не примет вообще?

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14798

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14798
    # 11 августа 2016 00:03
    al.deamon:

    Вот и уволили копирайтера, писавшего непонятные чейндж-логи в Мобайле...

    Как по мне так бред сибой кобылы

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5466

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5466
    # 11 августа 2016 07:42
    grodenski:

    Если при пополнении карты Альфа Life в инфокиоске нажать USD и вставить доллары,то аппарат пересчитает их в рубли по курсу и зачислит на счет или не примет вообще?

    Пересчитает в рубли по курсу на момент внесения. Аналогично можно рублями пополнять долларовую карточку.

    Добавлено спустя 4 минуты 30 секунд

    One-D:

    Альфа-Банк,
    Отделение на Дзержинского. Банкомат для пополнения карты.
    Недели три назад банкомат принял из десяти 5-рублевых купюр АЖ ДВЕ, восемь - ни в какую.
    Сегодня обнаружил, что установили новый - теперь купюры можно класть пачкой.
    Однако, из двадцати 20-рублевых купюр было принято 17, три - ни в какую.

    В обеих случаях деньги были сняты в банкомате других банков за 1-2 часа до операции, то есть это купюры, не ходившие по рукам.
    Это деньги такие или техника?

    С деньгами все в порядке, мы постоянно обновляем прошивку, чтобы приручить кэшины принимать новые деньги и скоро проблема будет решена. Сейчас кэшин не всегда принимает купюры номиналом 5 и 20 рублей.

    Добавлено спустя 4 минуты 52 секунды

    Lex_from_Belarus:

    Альфа-Банк, может расскажите про нововведение в Мобайле про пополнение моментальное?

    Это нововведение касается российского Альфа-Банка. Уволили копирайтера, вот и результат :(

    Добавлено спустя 17 минут 24 секунды

    aleks94:

    Альфа-Банк, Подскажите на пару вопросов,
    у меня есть зарплатная карта, у которой срок годности 09/16, с работы уже в прошлом месяце уволился. На данный момент, на карте есть деньги, но к этому счету прикреплена дополнительная карта тоже в рублях. Эту зарплатную карту я естественно продлевать сам не буду. Я в первый раз сталкиваюсь со всем этим. Что будет с этой картой (ее нужно куда то нести или как?) и с моим счетом ? и будет ли действительна доп карта? Деньги лучше перевести на другую карту или снять?

    Будет происходить следующее:
    1. Зарплатная карточка будет действительна до 30 сентября включительно.

    Добавлено спустя 4 секунды

    2. 1 октября к счёту останется привязанной только дополнительная карточка, которая по сути станет основной и будет полноценно работать дальше.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»