SSD

Bulldоzer:

Закон о Защите Прав Потребителей, Статья 13, пункт 5.
Продавец не вправе устанавливать или объявлять гарантийный срок на товар меньшей продолжительности, чем гарантийный срок, установленный изготовителем.

???

JNE:

со второй половины 2022 года официальных поставок SSD в наш регион не было

Bulldоzer, Я так и понял, что ты здесь не для этого...

JNE:

Слишком много вопросов... Есть период досанкционного официального ввоза, которое закончилось в 2022 году. Сейчас время серого импорта, в данном оф.сервис не причем, несет гарантию продавец.
Другой регион - это значит, что некоторые диски не предназначеные для поставок в наш регион, но они сюда проникают и соответственно не обслуживаемые оф.СЦ, а только магазином. Например сейчас они все такие, полностью заместили оф.диски.

Все это какое отношение имеет к прямой норме закона? Там что, в этой норме где-то сказано, что она распространяет свое действие только на "официально" ввезенный товар (что, кстати, значит "официальный ввоз" - это отдельный разговор)? Так что не надо фантазировать, никаких исключений в ЗоЗПП нет. То, что большинство продавцов просто кладут болт на закон (просто в силу того, что за это МАРТ не имеет) - не значит, что нормы нет. И, при желании, защитить свои права вполне реально. Придется, правда, потратить достаточно времени и денег на юристов (но они потом возвратятся).

JNE:

Если импортер\поставщик это другое юрлицо, оно тоже несет обязательства, но тут ещё надо знать, кто этот поставщик.

А информацию про импортера обязаны на упаковке сообщать. Чтобы покупатель знал, куда обращаться по гарантии, если продавец склеит ласты. Обычно клеют отдельные наклейки с такой инфой. Если нет - это нарушение.

Вот первую попавшуюся коробку взял:

маркировка

Wolfheart:

Все это какое отношение имеет к прямой норме закона? Там что, в этой норме где-то сказано, что она распространяет свое действие только на "официально" ввезенный товар

Именно. Покупателя вообще не должно волновать, каким образом ввозился товар. Его касаются только отношения с продавцом, которые регулируются по ЗоЗПП.

shaperid:

Во кстати да. @Nobbs а кто импортер то этого чуда?

Если на коробке нет маркировки с указанием импортера, то существует вероятность, что это вообще серый левак. Для продавца последствия могут быть гораздо печальнее, чем просто спор по гарантийным обязательствам.
Тут тебе и контрафактный товар, и нарушение маркировки товара и, возможно, уход от налогов.

JNE:

А вот не всегда так, типо пишут на сайте

Что типа пишут на сайте? Маркировка должна обязательно присутствовать на товаре.

JNE:

Простите, но теоретик это скорее вы, если пишите ахинею.

Вы тут со своей командой написали уже 10 страниц НЕ АХИНЕИ. Как только задаешь конкретный вопрос - ответа НЕТ. Сразу спрыгиваем на другую тему и начинаем рисовать коня в вакууме. Это было с самого начала общения, когда я задал вопрос: зачем вы посылаете людей на оф.сайт samsung, чтобы прочекать там дату производства по паленому серийнику. Все из вашей секты свидетелей ЗоЗПП выстроились в очередь, чтобы написать мне ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ как китайцы печатают серийник на коробке. Кто вообще вас спрашивал про печатание серийника на коробке? Ни один из вас не удосужился прочитать внимательно вопрос и попытаться понять, а чего ж спрашивают. И, я смотрю, это стиль такой у вас.

Вы воинствующая секта? Иная точка зрения - это как серпом по ...?

Задаю второй конкретный вопрос: что с 5 годами и оф. сервисом.
Ответ:

JNE:

Не столько гарантия, сколько качество дисков собранных на базе своих же комплектующих.

Кто вас спрашивал про качество?

JNE:

Слишком много вопросов

Каких вопросов? Вопрос ОДИН: ГАРАНТИЯ.

JNE:

Здесь не детский сад, что бы все разжевывать, вам для чего, повысить свой уровень знаний?

Уважаемый, мне - для ответа на заданный вопрос, а не для - как космические корабли бороздят просторы космоса.

JNE:

Если покупатель обратиться в ОЗПП и немного почитает о своих правах

Здесь 90% населения читали ваши прописные истины 20 лет назад. И то что несете в массы великое и нужное - вам похвала. Но не надо строить из себя нечто похожее на фреску с нимбом вокруг головы.
Отвечайте на поставленные вам вопросы, раз уж вызвались нести правду матку в массы. Вам был задан конкретный вопрос про 5 лет, с которого вы старательно соскочили. И начали опять плеваться цитатами, который 90% здешнего населения уже успели благополучно забыть 2 раза.

Я представляю что творится на профильной ветке адептов свидетелей ЗоЗПП, раз тут аж целый халивар развели.
Будете продолжать упорствовать в рисовании коня в вакууме - постараюсь расписать аналогию, кого вы мне напоминаете.

sap11:

Каких вопросов? Вопрос ОДИН: ГАРАНТИЯ.

И в чем вопрос? Если самсунг установил 5 лет гарантии, то установление гарантии ниже 5 лет местными продавцами ничтожно

shaperid:

sap11:

Каких вопросов? Вопрос ОДИН: ГАРАНТИЯ.

И в чем вопрос? Если самсунг установил 5 лет гарантии, то установление гарантии ниже 5 лет местными продавцами ничтожно

shaperid, Я прошу прощения, но ПОКА ни с Вами, ни с вашим коллегой с амкодора вступать в дискуссию не буду. Потому как ни к чему хорошему это не приведет. Вы просто затопчите. Разговаривать буду только с уважаемым JNE, так как, на сколько я понял, он является предводителем дворянства. Ваша позиция мне ясна. Я хочу увидеть ЧЕТКИЙ ЯСНЫЙ ответ от JNE. И для исключения всевозможных попыток прыжков на месте с растяжкой обозначу вопросы:

1. Я являюсь счастливым обладателем SSD samsung, купленного в 2025 году. Куплен у местного продавана с гарантией 1 год. Должен ли я прямо ща бежать в суд с требованием признать срок гарантии продавана ничтожным и требованием возместить мне моральный ущерб в размере 100% стоимости моего SSD согласно тем цитатам, что приводили ваши коллеги?

2. Я продолжаю являться счастливым обладателем SSD samsung, купленного в 2025 году. Куплен у местного продавана с гарантией 1 год. Должен ли я прямо ща бежать в суд с требованием признать неправомерность НЕ предоставления мне сервисного обслуживания официальным сервисным центром samsung и требованием возместить мне моральный ущерб в размере 100% стоимости моего SSD?

shaperid:

в чем вопрос? Если самсунг установил 5 лет гарантии, то установление гарантии ниже 5 лет местными продавцами ничтожно

Самсунг установил 5 лет в Корее, причём тут РБ?

"Если изготовитель (поставщик) не выполнил предусмотренную законодательством обязанность по его установке или выполнил ее ненадлежащим образом, то гарантийный срок на товар обязан установить продавец."

Продавец установил, до сведения донёс, уже ваш выбор покупать товар на таких условиях или нет