Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк:

Из-за сбоя наши банкоматы отключены, временно рекомендуем пользоваться банкоматами банков-партнеров (Банк БелВЭБ, Технобанк, Банк Москва-Минск, БСБ Банк, РРБ Банк, Идея Банк). Примите извинения за неудобства.

сбой, я надеюсь, не связан с этой новостью - https://people.onliner.by/2016/08/09/bankomat-9? Клиентам стоит беспокоится?
Второй вопрос - если сейчас, в середине месяца, изменить "любимую" категорию по карте №1, то как по ней будет рассчитываться кэшбэк за месяц?

Банкоматы до сих пор не работают. Фича-с (с)

tred:

вторник, инновации и суперсовременность

а мне чета подсказывает опыт, что обыкновенное распи..во и низкий уровень профессионализьма. кривые ручонки, вирусы или бэкапы не делают. если очень хочецца можно в инсайдах покопаться в поисках причины.

Альфа-Банк:

Из-за сбоя наши банкоматы отключены, временно рекомендуем пользоваться банкоматами банков-партнеров (Банк БелВЭБ, Технобанк, Банк Москва-Минск, БСБ Банк, РРБ Банк, Идея Банк). Примите извинения за неудобства.

Почему молчим? Какие ЕТА?

Lex_from_Belarus:

exxt:

Появилась возможность моментального пополнения счёта Альфа-Банка с карт других банков

Это в описании приложения на андроид. Это чтото новое или обычный перевод с карты на карту через российскую альфу?

да-да, что это не ужели решили бесплатное пополнение своих карта как Белгазпромбанк сделать?

только не понятно как это работает и где это искать в приложнении)

onl_spam:

nook2004:

Подал заявку на карту 27го. Привезли в отделение 4го. За месяц пользования картой не вышел на лимит в 3млн. Кэшбэк за месяц 0 руб

В условиях читал, что 1й месяц не учитывается т.е. выход на 3млн необязателен. Где кэшбэк?

Когда я карту N1 получал, то мне сказали что месяц начинается с дня заключения договора - т.е. в Вашем случае с 27-го июня, соответственно и первым "безлимитным" месяцем был июнь. Но 100% гарантии не дам - сотрудники в отделения много всякой чуши говорят, уже не раз убеждался. Пусть представитель банка прокомментирует.

даже если и так, кэшбэк должен идти отдельной проводкой, а оплата за карту отдельной. Они не будут просто суммироваться. Я так понимаю у nook2004 нет ни проводки зачисления кэшбэка, ни списания за пользования картой? Тогда либо что-то с вашей картой, либо вы делали только платежи не попадающие под кэшбэк. Обратитесь в банк за выпиской по карте с категориями и МСС кодами.

UltraMax:

Pol:

Почему молчим? Какие ЕТА?

Не молчат
ETA - поэтапно

Зато бонусом то, что с 11 по 30 августа можно снимать бабки в любых белорусских банкоматах без комиссии
А сегодня велком в банкоматы банков партнеров

дело принципа - пойду сниму в чужом банкомате маленькими суммами)

UltraMax:

Зато бонусом то, что с 11 по 30 августа можно снимать бабки в любых белорусских банкоматах без комиссии

это уже внесли в ДКБО или сначала верим словам балаболов, а затем рвем волосы у себя на голове. как будет определяться дата снятия в чужих банкоматах, по дате операции или дате отражения по счету в банке?

tred:

Так что СМС через час - это все-таки современность и инновации

Подтверждаю. Пол дня вчера потратил на два перевода. Дур дом.

Что банкоматы отключили - это фигня. Там парнёров валом, да и ещё сейчас в любом белорусском добавили.

tred, MoBYla, вчера между 12 и 14 часами были проблемы с смс. Сейчас у вас всё работает или проблема актуальна?