ByFly. Обсуждение.

_Vi$oR_:

Башка, гасцявы доступ наладжваецца на мадэме, а потым адкрываецца той жа [censored].

я не про гостевой доступ.

Башка:

1) Пароль никогда бы не назвал.

2) Да, пользователь прав. Я плачу 18 тыс. и ипись как хочешь, но инет сделай.

1) для таких случаев есть ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ пароль, забитый например на буке

2)байфлай предоставляет ВЫХОД В ИНТЕРНЕТ, и если ВАШ личный компьютер выходить в интернет не хочет, а ноут спеца выходит без проблем, то тут дело 100% в вашем компе, а ЛИЧНЫЕ ПК пользователей БТК не обслуживает!

Башка:

Erich von Kartmann, технологический, для проверки доходит ли интернет по линии до абонента?

А если проблема именно с учетной записью конкретного абонента? Какой-то сбой в БД, биллинге или еще ХЗ где.

Только не говорите, что такое невозможно.

тогда абоненту нечего козлиться, пусть САМ СОБСТВЕННОРУЧНО вводит свои данные в поля учетной записи подключения, если не хочет исчо раз платить 18000 ры за повторный вызов специалиста

Я говорю откуда у него данные логин/пароль, когда он находится у абонента дома?

логин и пароль напечатаны в договоре, в телефон орать не надо.

_Vi$oR_:

Башка, гасцявога доступу дастаткова, каб паказаць, што праблема не з мадэмам і красіроўкай, а з камп'ютэрам юзера.

Я так не думаю. А если проблема с учетной записью (платником)?

Причем тут гостевой доступ блин?

forest62:

Башка, у меня еще не было случая, чтобы кто-то отказался сообщить свой пароль, в том числе по телефону.

Так что ты - уникум. Если у клиента параноя, пусть после ухода спеца сменит пароль на байфлай.

Для любителей чужих паролей: все подключения фиксируются в логах. Всегда можно посмотреть откуда заходили на байфлай с конкретным логином/паролем.

Да разумеется, что все хранится в логах и инфа эта не закрыта.

Мне был интересен тенический момент осуществления мероприятия по месту выезда к абоненту.

Что вы во всем подвох ищите?

dimmer:

Я говорю откуда у него данные логин/пароль, когда он находится у абонента дома?

логин и пароль напечатаны в договоре, в телефон орать не надо.

А что есть такие, как бы это их помягче назвать, которые не меняют пароль в первый же день на свой собственный?

forest62

+1

Ваши пароли никому ниразу не упали! Кому надо, тот узнает... А сотрудникам БТК они нафиг не нужны... Ибо с такой логикой БТК в каждый модем встраивает камеру и смотрит за абонами )))) Не страдайте ерундой (а я пасс вам не скажу и прочее)! Ответственность БТК по инету заканчивается на:

- модем БТКшный, взят в аренду... на патчкорде Ethernet (на конце провода)

- модем абона... на телефонном проводе (до сплитера)

И не надо считать, что БТК всем должен! Есть абоненты у которых инет перестал работать по тех причинам и ИМХО им помощь нужна больше, чем юзеру у которого фаер неправильно настроеный...

Был случай: звонит абон и говорит, что не приходят пакеты... начали выяснять, а он КУПИЛ фаер за 400$ и врубил режим макс защиты... Ему посоветовали выключить, а он "че я должен вырубать, я заплатил за него 400$"... 30 минут споров, абон вырубил фаер и сказал большое спасибо...

По поводу настройки компа юзера: а если юзер потом скажет, что у него БД и инфа пропала которая стоит кучу килобаксов??? Вот руководство и обезапасило сотрудников регламентом "не имеешь права садиться за комп клиента"...

crash_1, А настраивается доступ ручками ? Или есть автоматический скриптик ? Типа при наличии свежей Винды запускаешь, соглашаешься с всем, и вуаля. 2 подключеняи созданы, вводи только имя и пасс.

Башка:

Erich von Kartmann, технологический, для проверки доходит ли интернет по линии до абонента?

А если проблема именно с учетной записью конкретного абонента? Какой-то сбой в БД, биллинге или еще ХЗ где.

Только не говорите, что такое невозможно.

Если трабла с БД то будет она у всех, а не только у самых невезучих.

Так что если технологический заработал пусть клиент ищет грабли у себя, или зовёт хацкера соседа, тот за пиво настроит.

701701 насчет нет "проблем с подключением". Уже месяц жду, и никаких намёков на свободные порты.

Такой вопрос... Есть модем Huawei mt880u, выданный byfly... На сайте byfly лежит прошивка для него, она должна добавить возможность настройки двух одновременных подключений (гость на модеме, платник на компе). Прошивка в модем не шьется... Пишет ошибку "<192.168.1.1> Invalid path". Причем не шьется ни прошивка с сайта, ни другие найденные в нете, ни бэкап с самого модема. Что делать? В техподдержке ответа, кроме того, что я что-то не так делаю, не дают...