Nokia Lumia 1320

ratinich, Если можно мне пожалуйста.

накатилось новое обновление 14176 для Windows Phone 8.1 Preview for Developers.
Установил.
Буду тестить.

В последнее время как-то батарею держал не очень хорошо.
Посмотрим с новым обновлением; может поможет...

ratinich, что за бред? Какой паспорт? Какая фамилия?
Гарантия действует независимо от того кто покупал телефон.
Даже если я продам свой телефон другому человеку, гарантия все равно будет действовать.
И разве в гарнтийник вносят паспортные данные???? Только подпись покупателя всегда была...
Что то мутно как то все....

migorn, а если телефон в рассрочку оформлен, что будет в таком случае? по поводу претензии нужно подумать, в любом случае уже нужно ждать 14 дней, пока сервисный вернет телефон с актом, если не сделают. Есть ли у меня какое-либо право обменять телефон либо деньги вернуть имея на руках только гарантийник?

Omega:

ratinich, что за бред? Какой паспорт? Какая фамилия?
Гарантия действует независимо от того кто покупал телефон.
Даже если я продам свой телефон другому человеку, гарантия все равно будет действовать.
И разве в гарнтийник вносят паспортные данные???? Только подпись покупателя всегда была...
Что то мутно как то все....

В гарантийнике ничего кроме печати продавца нету... все действительно очень мутно, по гарантии сервисный готов маяться с телефоном, но вернуть его\ обменять я не могу

Передать телефон в гарантийную мастерскую для ремонта или получения заключения может любой человек, а вот обменять/вернуть только в присутствии владельца с паспортом - вот что написал консультант велкома.

дополнено: Вы просто пользователь. Владелец тот - чьи паспортные данные указаны в регистрационной форме и именно он несёт всю юридическую ответственность. Согласно правилам, владелец не должен передавать оборудование и карты третьим лицам для пользования.

Omega:

ratinich, вы бы поясняли что телефон куплен в рассрочку.
Если куплен сразу, то владелец может делать с ним что хочет и передавать кому хочет...

в том-то все и дело, что я не знаю, как он куплен на велкоме, я оплачивал всю стоимость сразу

Omega:

ratinich, если вы оплатили всю сумму сразу, то ВЫ являетесь владельцем оборудования и можете делать с ним что захотите.
И Велком со своими правилами - может идти лесом.
Может у вас аппарат из тех, что куплены по чужим паспортам в рассрочку?

телефон я покупал НЕ в велкоме, почитайте внимательнее выше, чека никто мне не давал (попробуйте найти, чтобы давали, скорее всего это будет макс цена)... Это то, что я и пытаюсь вам все время сказать, что интернет-магазины продают хрен знает какие СТБ телефоны (с гарантией оператора, скорее всего оформленные на алкашей каких-нить в рассрочку), ничем не лучше, чем те, что продаются на барахолке на порядок дешевле (с гарантией оператора, оформленные на алкашей каких-нить в рассрочку). И покупая телефон в инет-магазине вы имеете не более прав и гарантий как потребитель, чем купив телефон у дяди Васи на барахле, просто в первом случае все более завуалировано (менеджеры поют песенки про легальность этих аппаратов).

Denicccka:

Чет столько много всего написано. Я хожу лесом с приобретенным аппаратом у Велкома в рассрочку уже больше полугода. Моя проблема не решается и не решится. Уже 2 похода в сервис, несколько поездок в велком, замена симки куча нервов. Так что всей этой гарантией от Велкома вообще можно подтереться. Времени на обращение в защиту потребителей пока нет. И странно какой инет магаз вам дал телефон с велкомовской гарантией??? Можно в студию написать этого негодяя? И лучше и дешевле купить у этого самого Васи) Или выбрать товар с минимальной ценой у инет магаза с хорошей репутацией. Имя велкома не делает никакой гарантии.

TEЛЕФОНИЯ репутация лучше не придумаешь) я вам скажу больше, что большинство (если не все) СТБ 1320 идет с велкомовской гарантией

хорошо хоть, что мой случай признали гарантийным и телефон сделают по гарантии...надеюсь...когда-нибудь

Всем привет! У меня батарея выдерживает 2 дня, если сижу в интернете 1-1,5 часа, музыку не слушаю, совершаю пару звонков. Если сижу в интернете 2 часа + игры часа 3-4, то батарея выдерживает максимум 1,5 дня.
Вопрос: есть ли в моем телефоне проблемы с батареей или все норм?

Дениска, как там суд и экспертиза, какие новости с телефоном? .

Zuzia82:

Gregory_tennis, А что при этом у вас включено? У меня столько же примерно телефон работает. Всегда включена передача данных, 3g, wifi.

wifi включен когда я дома, мобильный интернет включаю вручную, когда нужен интернет и я нахожусь вне дома.