Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5443

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5443
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Hood Member
    офлайн
    Hood Member

    161

    20 лет на сайте
    пользователь #12793

    Профиль
    Написать сообщение

    161
    # 11 июля 2013 14:24

    Альфа-Банк, проблему с "платежами одной кнопкой" в Альфа-Клике решать планируется? Писал Вам в фэйсбук - там тихо.

  • Клюшкин Senior Member
    офлайн
    Клюшкин Senior Member

    12893

    16 лет на сайте
    пользователь #112734

    Профиль
    Написать сообщение

    12893
    # 11 июля 2013 15:18

    Не могу найти в Альфа-Клик платежа по реквизитам. Есть ли там такое, и если нету, то планируется ли?

  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 11 июля 2013 20:26
    Альфа-Банк:

    К сожалению, такая проблема есть. БелВЭБ объясняет задержки резким увеличением количества операций.

    Я нахожу это смешным.

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • xChanger Neophyte Poster
    офлайн
    xChanger Neophyte Poster

    12

    11 лет на сайте
    пользователь #838406

    Профиль
    Написать сообщение

    12
    # 11 июля 2013 20:27 Редактировалось xChanger, 1 раз.
    Клюшкин:

    Не могу найти в Альфа-Клик платежа по реквизитам. Есть ли там такое, и если нету, то планируется ли?

    Ответ на вопрос про произвольные платежи есть в шапке темы:

    Альфа-Клик и Альфа-Мобайл — планы, ответы на ваши вопросы (UPDATE 19.06.2013)

  • Клюшкин Senior Member
    офлайн
    Клюшкин Senior Member

    12893

    16 лет на сайте
    пользователь #112734

    Профиль
    Написать сообщение

    12893
    # 11 июля 2013 22:00

    xChanger, спасибо, нашел.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5443

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5443
    # 12 июля 2013 09:39
    вторник:

    Альфа-Банк:

    К сожалению, такая проблема есть. БелВЭБ объясняет задержки резким увеличением количества операций.

    Я нахожу это смешным.

    Нас это тоже не устраивает, поверьте. Позицию в отношении процессинга мы выше озвучивали.

    Добавлено спустя 16 минут 7 секунд

    Hood:

    Альфа-Банк, проблему с "платежами одной кнопкой" в Альфа-Клике решать планируется? Писал Вам в фэйсбук - там тихо.

    Мы видели ваш вопрос, отправляли его по инстанциям. Сейчас продублируем и после получения ответа ответим вам в Facebook.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • runnel1 Senior Member
    офлайн
    runnel1 Senior Member

    1125

    15 лет на сайте
    пользователь #181627

    Профиль
    Написать сообщение

    1125
    # 12 июля 2013 11:21

    Уважаемый Альфа-Банк!
    Не планируете ли возобновить прием допвзносов на Симфонию? ;)

  • Raul-07 Member
    офлайн
    Raul-07 Member

    203

    13 лет на сайте
    пользователь #431308

    Профиль
    Написать сообщение

    203
    # 12 июля 2013 16:04

    Что с интернет-банком альфа-клик? Ввожу пароль, пишет что пароль неверный. Пытаюсь сменить, после ввода смс-пароля пишет что пользователь не найден

    Life:) МТС:-8 Velcom-.-
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5443

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5443
    # 12 июля 2013 16:26
    runnel1:

    Уважаемый Альфа-Банк!
    Не планируете ли возобновить прием допвзносов на Симфонию? ;)

    Не исключаем, т.к. на рынке тенденция роста ставок.

    Добавлено спустя 7 минут 54 секунды

    Raul-07:

    Что с интернет-банком альфа-клик? Ввожу пароль, пишет что пароль неверный. Пытаюсь сменить, после ввода смс-пароля пишет что пользователь не найден

    В течение 30 минут Клик заработает.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5443

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5443
    # 15 июля 2013 09:40

    Специально для Facebook мы разработали приложение, которое позволяет совершать международные переводы между картами платежной системы MasterCard Worldwide, выпущенными любым банком Беларуси, России, Украины, Армении, Азербайджана, Казахстана и Молдовы.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9172

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9172
    # 15 июля 2013 10:18

    Предлагаю рассмотреть возможность в клике сделать "Сменит регион" на подобие "СБС-банка" . Каждый первый раз искать свой регион утомительно. Про сохраненные шаблоны проведенных платежей я в курсе.

    1.9 будит? Однозначно! Это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами (с)
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9172

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9172
    # 15 июля 2013 22:14 Редактировалось elemen, 1 раз.

    Судя по затянувшейся паузе альфабанка в отпуске.

    1.9 будит? Однозначно! Это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами (с)
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5443

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5443
    # 16 июля 2013 08:55

    elemen, добрый день! Не в отпуске, размышляли над вашим предложением:-). Пока склоняемся к мнению, что планируемое внедрение поиска закроет все проблемы. Что думаете?

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 16 июля 2013 10:45

    Ню-с, удалось узнать, зачем в RU и BY Альфах наличные курсы, если наличных валютно-обменных в кассе нет? :)

    Не клиенты Альфы (без счетов) не могут провести никаких операций вовсе?
    Если я правильно понимаю, кассы делают только приём наличных по ордерам на счета в этой же валюте и выдачу по ордерам в этой же валюте.

    Ещё казалось, что видел в кассе альфы пин-пад. Может, только казалось, а то там всё так быстро, что не успел оглядеться и уже свободен, всё сделано :D Если же не казалось, то зачем он там? Ведь ни операций с картами Альфы (пополнить, выдать), ни операций с картами других банков в кассах нет.

    I sneak into backstab position.
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9172

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9172
    # 16 июля 2013 11:29
    Альфа-Банк:

    elemen, добрый день! Не в отпуске, размышляли над вашим предложением. Пока склоняемся к мнению, что планируемое внедрение поиска закроет все проблемы. Что думаете?

    Надо смотреть :)

    1.9 будит? Однозначно! Это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами (с)
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5443

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5443
    # 16 июля 2013 12:30
    deNoor:

    Ню-с, удалось узнать, зачем в RU и BY Альфах наличные курсы, если наличных валютно-обменных в кассе нет? :)

    Не клиенты Альфы (без счетов) не могут провести никаких операций вовсе?
    Если я правильно понимаю, кассы делают только приём наличных по ордерам на счета в этой же валюте и выдачу по ордерам в этой же валюте.

    Ещё казалось, что видел в кассе альфы пин-пад. Может, только казалось, а то там всё так быстро, что не успел оглядеться и уже свободен, всё сделано :D Если же не казалось, то зачем он там? Ведь ни операций с картами Альфы (пополнить, выдать), ни операций с картами других банков в кассах нет.

    По пунктам 8)

    1. Валютно-обменных операций нет только в некоторых отделениях бывшего Белросбанка. В остальных есть.
    2. В кассе пока нельзя только внести деньги без участия экономиста. Остальные операции, включая снятие наличных с карт наших клиентов и клиентов других банков, доступны.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 16 июля 2013 12:52

    Что доступно не клиентам? (без открытия счёта)

    I sneak into backstab position.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5443

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5443
    # 16 июля 2013 14:35 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    deNoor, снятие наличных денег с карт иных банков и наличные валютно-обменные операции (не во всех отделениях).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 16 июля 2013 14:46

    Круто) Чужие не придут ^_^

    I sneak into backstab position.
  • nci Junior Member
    офлайн
    nci Junior Member

    54

    15 лет на сайте
    пользователь #176615

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 16 июля 2013 14:52 Редактировалось nci, 1 раз.

    Про яндекс деньги.

    28 ноября 2012 12:50:

    Альфа-Банк:

    ...
    Musanki, mopx У нас есть информация, что пополнение Яндекс.Денег вскоре будет доступно в ЕРИП. По остальным услугам российских поставщиков мы знаем о такой потребности и думаем, что можно сделать (у Белросбанка платежи принимает их процессинг, а у нас процессинг белорусский, поэтому технически есть вопросы).
    ...

    Потом 9 июля 2013 21:03:

    xChanger:

    ...

    РОТАШ:

    А можно ли через альфа клик пополнять яндекс деньги?спасибо

    Нет. Только Webmaney и EasyPay

    Так может обозначите сроки - когда ждать яндекс денег?