Yuna:Претензия - замена.
Да ну... Ждать, голодать...
Я уже их частично съел.
Интересно, напишет ли претензию та/тот, кому приехали голени вместо четвертин...
Yuna:Претензия - замена.
Да ну... Ждать, голодать...
Я уже их частично съел.
Интересно, напишет ли претензию та/тот, кому приехали голени вместо четвертин...
dimmmmm:напишет ли претензию та/тот, кому приехали голени вместо четвертин.
Почему вы решили, что ваши голени непременно кому-то затарят? Просто комплектовщик не ту упаковку схватил.
Апрельская:я не заметила снижения уровня сервиса
dimmmmm:Придётся теперь проверять заказ при получении, раз начали обманывать
Упс.
офлайн
Апрельская
Senior Member
|
|
13141 |
12 лет на сайте Город:
|
bbcby, ваше упс не в тему ))) если вы заметили, писала я только и сугубо про себя. Ну и происходящее иногда перепутывание товара (за годы у меня тоже было такое один или два раза) - это рабочий момент, а никак не низкий сервис. Заказы формируют не роботы, а живые люди.
Yuna:dimmmmm:напишет ли претензию та/тот, кому приехали голени вместо четвертин.
Почему вы решили, что ваши голени непременно кому-то затарят? Просто комплектовщик не ту упаковку схватил.
Если только он взял упаковку, отсканировал название/вес/цену, положил её назад в морозильник вместо сумки и пошёл/поехал дальше, а потом вдруг вспомнил про неё, вернулся и схватил уже другую.
Наиболее вероятно, КМК, что они комплектуют одновременно несколько заказов. Тогда можно и перепутать упаковки местами, и кинуть в сумку то, чего человек вовсе не заказывал (такие случаи тут описывали, кстати).
К тому же у них на складе скорее всего не морозильники, как в магазах стоят, а целая комната такая, в которой -18 градусов.
При желании можно и преднамеренно ложить класть не то, что заказывали, но это, пожалуй, если только школьники у них там работают. Взрослые такой глупостью заниматься не должны.
Апрельская:это рабочий момент, а никак не низкий сервис
Люблю я грабли, пыль с них вытираю.
Подольше послужили чтоб.
А главное… удачно расставляю,
Чтоб наступить… и сразу в лоб.
(c)
офлайн
Апрельская
Senior Member
|
|
13141 |
12 лет на сайте Город:
|
bbcby, это как вам угодно думайте ))) Но как бы вы не думали, кризис этому сервису пока не грозит. Народ заказывает, прибыль есть. Изменится ли что со временем - посмотрим... Вот поработать над расширением ассортимента им стоит, не спорю. Цен пониже бы хотелось ))) А во всем остальном никаких особых претензий
офлайн
353О4789574
Senior Member
|
|
44554 |
11 лет на сайте Город:
|
Добавлю к словам Апрельской: не нравится сервис - велкам пешочком по магазинам. И погода наша тому способствует сейчас пока что.
dimmmmm:При желании можно и преднамеренно ложить класть не то, что заказывали,
Камеры слежения не сильно дозволяют и на каждом заказе есть фио комплектовщика.
офлайн
torvlad010810
Member
|
|
150 |
13 лет на сайте Город:
|
По поводу ошибок в комлектации заказа - у меня был феерический случай. Заказал упаковку голеней и упаковку бедер (одного производителя, в лотках). В заказе привезли только одну упаковку голеней, но на ней была наклейка "Бедра".
Пришлось писать рекламацию на сайте. На следующий день приехал специально обученный человек, привез нужные продукты, а "мутанта" забрал.
офлайн
353О4789574
Senior Member
|
|
44554 |
11 лет на сайте Город:
|
1-го числа привозили картошку ну очень нетипичную для Е-доставки: она тёмная (то ли земля такая, то ли шкурка). На фото именно она. Но главное, клубни хорошие, не больные, без черноты и паразитов. Была удивлена. Картошка самая дешёвая, которая всегда приезжает больная и полугнилая
офлайн
Восьмая_Марта
Senior Member
|
|
5227 |
7 лет на сайте Город:
|
Вчера опаздал на работу. На е доставку не дозвониться просто скидывают. Жопашники.
Жопашники, к ним не дозвониться. Приветствие и короткие гудки, по короткому номеру 440 списываются деньги со счета оператора и они не отвечают, такая защита от покупашек. В общем [censored by Grace-o].
Дозвонился до евроопта послали [censored by Grace-o]. Жаль в чистом андроиде нет записи разговоров, семья [censored by Grace-o], разговаривали по громкой.
Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (17 февраля 2020 13:29)
Основание: 3.5.17
офлайн
Апрельская
Senior Member
|
|
13141 |
12 лет на сайте Город:
|
mamanov, судя по стилю написания, послали на три буквы их именно вы )))
А в чем проблема? Вашу машину во дворе своим авто подпер курьер е-доставки? Так он отнес заказ и вернулся, или нет?
Апрельская:mamanov, судя по стилю написания, послали на три буквы их именно вы )))
А в чем проблема? Вашу машину во дворе своим авто подпер курьер е-доставки? Так он отнес заказ и вернулся, или нет?
Есть нарушение ПДД это все.
офлайн
Апрельская
Senior Member
|
|
13141 |
12 лет на сайте Город:
|
mamanov:Апрельская:mamanov, судя по стилю написания, послали на три буквы их именно вы )))
А в чем проблема? Вашу машину во дворе своим авто подпер курьер е-доставки? Так он отнес заказ и вернулся, или нет?Есть нарушение ПДД это все.
Ну так звонили бы в ГАИ ))) это их зона ответственности.