Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Serdok Junior Member
    офлайн
    Serdok Junior Member

    50

    14 лет на сайте
    пользователь #203877

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 19 декабря 2012 14:53 Редактировалось Serdok, 1 раз.

    Сегодня с утра уже на моей карте минус пол миллиона. Технический овердрафт. 146 направили в отделение. Там причин не назвали, сказали ждать. Может есть возможность ускорить решение проблеммы?

    Спасибо

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 19 декабря 2012 16:12
    Serdok:

    Сегодня с утра уже на моей карте минус пол миллиона. Технический овердрафт. 146 направили в отделение. Там причин не назвали, сказали ждать. Может есть возможность ускорить решение проблеммы?

    за сегодня-завтра (технологически ряд операций по возврату будут сформированы ночью) мы постараемся решить подавляющее большинство проблем по спорным ситуациям...но просьба оставить свое заявление по тел.146...для верности...

  • ig Member
    офлайн
    ig Member

    169

    17 лет на сайте
    пользователь #86051

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 19 декабря 2012 16:35

    получил VIsa Virtuon. Вот только непонятно, как в интернет-банке с основной карты на нее деньги перевести. В "переводах" не высвечивается ее номер

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 19 декабря 2012 17:11
    ig:

    получил VIsa Virtuon. Вот только непонятно, как в интернет-банке с основной карты на нее деньги перевести. В "переводах" не высвечивается ее номер

    вар. 1) вбейте номер руками. потом для удобства сохраните в "Мои переводы"
    вар. 2) Вы саму карту в И-банке видите? если нет - нажмите "обновить", карта "притянется" к И-банку и будет высвечиваться.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • ig Member
    офлайн
    ig Member

    169

    17 лет на сайте
    пользователь #86051

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 19 декабря 2012 18:28
    ssserega:

    нажмите "обновить", карта "притянется" к И-банку и будет высвечиваться.

    спасибо

  • leocool2000 Senior Member
    офлайн
    leocool2000 Senior Member

    1161

    22 года на сайте
    пользователь #1559

    Профиль
    Написать сообщение

    1161
    # 19 декабря 2012 19:11

    сегодня платеж ни через paypal, ни через прямой платеж картой, не прошли
    16 этой же картой все прошло
    последствия сбоя?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1668

    12 лет на сайте
    пользователь #596998

    Профиль

    1668
    # 19 декабря 2012 21:10 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Если кто еще не понял всего счастья от пользования карточками этого банка, советую глянуть в мой пост в соседней ветке и некоторые другие посты выше и страницей раньше. У конкурента перевод между карточками одного клиента в одной валюте происходит через их двойную продажу. :roof: Ну и карточки там кривые выдают, да еще и оправдывются в стиле "сам дурак". :insane: После того, как я попользовался и-банкингами разных конкурентов, могу сказать, что лучше белинвестовского я еще не видел. Всё работает удобно и четко. Даже PayPal!

    Короче. Спасибо вам, товарищи, за счастливое детство! ;) Хорошее познается в сравнении с плохим. :D С наступающими! :beer:

    ПыСы
    Насчет сбоя, о котором тут упомянул leocool2000, я не в курсе. На днях оплатил китайцам через Пэйпал планшет без всяких проблем.

    Аки паки крэкс фэкс пэкс...
  • minutes_cam Neophyte Poster
    офлайн
    minutes_cam Neophyte Poster

    17

    12 лет на сайте
    пользователь #678518

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 20 декабря 2012 00:12 Редактировалось minutes_cam, 1 раз.

    подскажите пожалуйста какую карточку надо сделать и сколько стоит чтобы оплатить покупку например на алиэкспресс или другом зарубежном интернет магазине?? клиентом банка не являюсь

  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    13 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 20 декабря 2012 08:12
    minutes_cam:

    какую карточку надо сделать и сколько стоит чтобы оплатить покупку например на алиэкспресс или другом зарубежном интернет магазине?

    Абсолютно любую, кроме белкарт, только при заказе карты указать, что нужно включить операц. за рубежом+операции в инете. Если карта исключительно для инет-платежей, можно заказать visa Virtuon

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 20 декабря 2012 09:57
    leocool2000:

    сегодня платеж ни через paypal, ни через прямой платеж картой, не прошли
    16 этой же картой все прошло
    последствия сбоя?

    нет, дайте конкретику (дата-время, 4 последние цифры,) в личку

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • -SergeS- Senior Member
    офлайн
    -SergeS- Senior Member

    1653

    14 лет на сайте
    пользователь #281817

    Профиль
    Написать сообщение

    1653
    # 20 декабря 2012 10:30

    ksdje, какую карту привязывали к PayPal?
    Перевод между рублёвой и валютной с какой комиссией?

    Я имею рублёвую БИБ белкарт, и в банке M-M VISA, для заграницы и пайпала.
    Очень неудобно, однако. Надо рубли снять, доллары купить, а потом положить на M-M карточку, чтоб оплатить платёж в интернете.
    Посоветуйте какую взять в БИБ карточку чтоб и к PayPal привязать, и за рубежом рассчитаться можно было, и без проблем переводить деньги с рублёвой на долларовую и обратно.
    заранее спасибо.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1668

    12 лет на сайте
    пользователь #596998

    Профиль

    1668
    # 20 декабря 2012 10:34
    -SergeS-:

    ksdje, какую карту привязывали к PayPal?
    Перевод между рублёвой и валютной с какой комиссией?

    1. Виза-электрон. В ветке о Палке есть инструкция в шапке.
    2. Нет комиссии. По курсу.

    Аки паки крэкс фэкс пэкс...
  • -SergeS- Senior Member
    офлайн
    -SergeS- Senior Member

    1653

    14 лет на сайте
    пользователь #281817

    Профиль
    Написать сообщение

    1653
    # 20 декабря 2012 10:38

    ksdje, спасибо!

    Поправьте в шапке этой темы, что к PayPal привязывается.

    Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды

    ksdje, вопрос вдогонку, в какой валюте лучше для данных целей? (бел.рубли или доллары)

  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 20 декабря 2012 10:48
    -SergeS-:

    Я имею рублёвую БИБ белкарт.
    Посоветуйте какую взять в БИБ карточку чтоб и к PayPal привязать, и за рубежом рассчитаться можно было, и без проблем переводить деньги с рублёвой на долларовую и обратно.

    Заводите рублёвый электрон. Переводите деньги с основной по мере необходимости перед покупкой через ИБ.

  • leocool2000 Senior Member
    офлайн
    leocool2000 Senior Member

    1161

    22 года на сайте
    пользователь #1559

    Профиль
    Написать сообщение

    1161
    # 20 декабря 2012 10:54
    ssserega:

    leocool2000:

    сегодня платеж ни через paypal, ни через прямой платеж картой, не прошли
    16 этой же картой все прошло
    последствия сбоя?

    нет, дайте конкретику (дата-время, 4 последние цифры,) в личку

    сегодня все прошло отлично, спасибо

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 20 декабря 2012 11:02
    -SergeS-:

    Поправьте в шапке этой темы, что к PayPal привязывается.

    Не путайте грешное с праведным.
    Официально ни одна карточка любого белбанка НЕ привязывается.
    То, что можно продолбить дятлом или через Литву - это... ну, Вы поняли, я надеюсь.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Roman_Cox Member
    офлайн
    Roman_Cox Member

    363

    15 лет на сайте
    пользователь #162510

    Профиль
    Написать сообщение

    363
    # 20 декабря 2012 11:10

    мне нужна карточка (валютная, доллары или евро или рос. рубли) visa classic, чипованная, с поддержкой 3-d secure - белинвест делает такие?

    Берегите родину - отдыхайте за границей!!!
  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 20 декабря 2012 11:14
    Roman_Cox:

    3-d secure

    пока в планах

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 20 декабря 2012 12:00
    Roman_Cox:

    мне нужна карточка (валютная, доллары или евро или рос. рубли) visa classic, чипованная, с поддержкой 3-d secure - белинвест делает такие?

    в январе будут такие карточки...т.е. поддержка 3DSec будет...остальное и так уже есть...

    Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд

    прямой сейчас у нас траблы...разбираемся...соррри...(фантастика честно говоря)...

    Добавлено спустя 11 минут 12 секунд

    все работает...сорри еще раз...

  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1524

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1524
    # 20 декабря 2012 12:23 Редактировалось квазар, 1 раз.

    В банкомате в гипермаркете "Материк" не смог посмотреть баланс. "Сувязь адсутнiчае".