Развод (обман) при покупке телевизора

Babka_v_kedax, Мозги не парили, единственное девушка по телефону не могла найти буквы XRU, но "клялась" что сборка российская)
И позвонил я по первому номеру магаз - sales
ЗЫ. сегодня у них же - 450

Sila:

"я проверил "последний" ТВ на складе, он с битыми пикселями"

надо было сказать - везите, меня устроит
А вообще проверка же на битые пиксели платная, чего это они решили помочь?

anna71, наоборот, законно их не убрать, можно просто з@тр@х@ть звонками

Marafon Co:

Разумеется если придти в АСЦ и начать там рамсить законом о защите прав потребителя и тд и тп - разумеется вас пошлют куда подальше. И правильно сделают

правильно, нужно заходить задом со спущенными штанами и протянутыми 100$...

De_Cadanz:

Угу, два раза имел с ними дело. Эмоции были очень "положительные", начиная от наличия товаров, заканчивая гарантийным обслуживанием.

Т.е. купили у них что то? Или просто про гарантию парили мозг?

Я бы не был столько категоричным. Вы заблуждаетесь на счет 100%. Ведь если нам бывает что чинят, то и простым покупателям тоже могут починить. Просто не надо врубать "быка".
Всегда можно договориться. Или хотя бы попытаться.
Разумеется если придти в АСЦ и начать там рамсить законом о защите прав потребителя и тд и тп - разумеется вас пошлют куда подальше. И правильно сделают

У Вас, как у магазов, с ними договоренность (не знаю, на каких началах, и мне не особо это интересно), но "простым" смертным с ними не договорится ( типа бесплатно)) )
Это уже проверно и без всяких такм угроз законом и т.п. Если заметите, то "добросовестные" продавцы стали указывать, что словацкая сборка не подлежит гарантии. А это уже право покупателя переплачивать за гарантийник или нет, понадеятся на "авось или нет. Я о том, что Словакию не примут (или любой другой, кроме XRU, XUA) не говорила бы, коль бы не знала. Если Вы так уверены, что какой-нить сервис-центр возьмет такой телек по гарантии БЕСПЛАТНО - дайте мне их координаты (на будущее ). Еще раз повторюсь - ниодин сервис не возьмется делать ремонт бесплатно (проверено!), кроме "легальных" маркировок

d-nomad:

У Вас, как у магазов, с ними договоренность (не знаю, на каких началах, и мне не особо это интересно), но "простым" смертным с ними не договорится ( типа бесплатно)) )
Это уже проверно и без всяких такм угроз законом и т.п. Если заметите, то "добросовестные" продавцы стали указывать, что словацкая сборка не подлежит гарантии. А это уже право покупателя переплачивать за гарантийник или нет, понадеятся на "авось или нет. Я о том, что Словакию не примут (или любой другой, кроме XRU, XUA) не говорила бы, коль бы не знала. Если Вы так уверены, что какой-нить сервис-центр возьмет такой телек по гарантии БЕСПЛАТНО - дайте мне их координаты (на будущее ). Еще раз повторюсь - ниодин сервис не возьмется делать ремонт бесплатно (проверено!), кроме "легальных" маркировок

Какая договоренность, я для них такое же физ лицо как и все. Это не договоренность - повторю - это - установлен контакт! И способы как починиться они мне подсказывают сами!!!!!
По поводу что добросовестные продавцы стали указывать - ЭТО БРЕД! Добросовестные продавцы дают гарантию и тянут ее за свой счет, а не указывают там чегото. Да знаю что есть много обманщиков особенно с портала *hop.b*, которые творят такие чудеса, что у нас даже волосы дыбом встают (обманывают они не только розничных покупателей, но еще и поставщиков (как мы) )...

Ребята, телевизор - всего лишь вещь! Срок гарантии - время, ну сломается ваш телек через 1 год и 1 день - ну и все, нет гарантии. Относитесь к этому проще. Понятно ведь, что хочется и дешево и надежно, но это надо потрудится и поискать!

P.S. оно конечно понятно что за это платиться своими кровно заработанными, и что очень хочется хорошего сервиса а заодно и чтобы супердешево. Выхода тут два - либо ищите продвинутого продавца, либо платите по полной и делайте покупки в ТЦ.
P.P.S. По поводу БЕСПЛАТНО, перестаньте мечтать. За все надо платить, в том или ином виде.

Arrow:

De_Cadanz:

Нет, просто если вы придёте туда, гордо неся букву закона, вам точно так же законно ответят, что телевизор ввезён нелегально и предназначен для другого рынка, например, и СЦ не имеет права его ремонтировать.

не будет никакой СЦ такой фигней заниматься... пошлют сразу.
Именно поэтому надо покупать товары с мировой гарантией

Ну не на все товары есть мировая, во-первых, во вторых - даже с мировой гарантией у нас АСЦ умудряются посылать на три буквы,

Arrow:

Именно поэтому надо покупать товары с мировой гарантией

Мировая гарантия заканчивается там, где встречаются разные таможенные территории и прочие законодательные вопросы.
Чтобы было понятно. Гарантийные обязательства несет продавец, через СЦ первого поставщика в страну (регион) или через самого поставщика. И если товар ввезен серыми путями, то СЦ вам откажет в гарантии, потому что первый поставщик откажется оплачивать ремонт этого товара. Но, если у СЦ есть прямой договор с продавцом товара, то он его отремонтирует и выставит счет продавцу. Так понятно?

Babka_v_kedax,

Мировая гарантия заканчивается там, где встречаются разные таможенные территории и прочие законодательные вопросы.
Чтобы было понятно. Гарантийные обязательства несет продавец, через СЦ первого поставщика в страну (регион) или через самого поставщика. И если товар ввезен серыми путями, то СЦ вам откажет в гарантии, потому что первый поставщик откажется оплачивать ремонт этого товара. Но, если у СЦ есть прямой договор с продавцом товара, то он его отремонтирует и выставит счет продавцу. Так понятно?

Это рассчитано на лопухов. А у нас вот так
http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=315929
http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=277233

Проводим еженедельные семинары по вопросу: "Оригинальный гарантийный талон. Какой он?".

Предлагаю проблемы с гарантией обсуждать в тех ветках, а тут другая тема.

народ !RET_FRAN, прав...обсуждайте проблему гарантии на соседних ветках форума...

Babka_v_kedax,

gres, гарантия касается данной темы. Так как порождает разницу в ценах и дальнейший развод две вещи.

еще раз:

народ !RET_FRAN, прав...обсуждайте проблему гарантии на соседних ветках форума...

Я дал ссылки на ветки, где все разжевано. А вы тут домыслы пишете. Лучше уж сходить на

Проводим еженедельные семинары по вопросу: "Оригинальный гарантийный талон. Какой он?

и потом всем рассказать, какой он

Babka_v_kedax:

Но вы можете и дальше обсасывать одни и те же магазины и одни и те же сказки нерадивых продавцов.

но это не значит что в этой теме можно писать про "Есть ли жизнь на Марсе" ...
А что касается гарантии...то эта общая тема ..она касается , и холодильников, и стиралок и прочей бытовой техники, и компов, и мобильников, фотоаппаратов, навигаторов, спутниковых ресиверов, домашних кинотеатров....и прочее, прочее, прочее...ведь там те же проблемы что и с ТВ

Если все нормально будет с продажами ТВ, и народ дурить перестали...пусть ветка закроется....но что то подсказывает...что еще долго будет она жизть...и народ должен знать своих "героев"...что бы обходить их стороной..