Как вернуть деньги за нежелательную покупку в App Store
Сразу хотим предупредить, что способ, описанный ниже, ни в коем случае не означает, что теперь вы будете возвращать деньги за каждое приложение или игру, установленное на вашем смартфоне
Данная инструкция подойдет в тех случаях, когда то, что вы купили не соответствует например описанию и вы хотели бы вернуть деньги.
1. Откройте iTunes на вашем Mac или Windows-компьютере и перейдите в настройки аккаунта: Магазин – Учетная запись (Store – View Account).
2. Введите ваш пароль для Apple ID, если это потребуется.
3. В открывшемся окне прокрутите информацию чуть ниже до пункта “История покупок” и нажмите на ссылку “См. все”.
4. Откроется окно со списком всех скачанных (в том числе и бесплатных) приложений. Нажмите кнопку “Сообщить о проблеме”, а затем выберите приложение, деньги за которое вы хотели бы вернуть.
5. Вас направят на специальную страничку сайта Apple, где вы сможете выбрать категорию проблемы и дать ее описание (к сожалению, только на английском языке).
6. По завершении нажмите кнопку “Отправить”.
Еще раз, процедура возврата в App Store работает не так как в Google Play. Вы не сможете поиграться приложением, а потом вернуть его. Но все же у вас есть реальный шанс забрать свои кровные у недобросовестного разработчика.
Удачи!