algerd1:
Возможно ли из интернет-банкинга убрать несуществующий счет (карта с которого уже не активна по завершению срока действия), на котором остался один цент? Перевести его на рабочие карты не представляется возможным. Ошибочно при покупке валюты я ее отправил на этот счет. Пришлось идти в банк для снятия и перевода на Мой сейф. Цент так и остался висеть.
Не так давно в Альфа-Клике появилась возможность самостоятельно закрывать текущие счета. Но в силу определенных ограничений нельзя самостоятельно закрыть счет, к которому есть или ранее была карточка. Эти счета-призраки (к которым была карточка и из-за этого с них блокируются переводы) нужно закрывать, но закрыть можно только в отделении.
Добавлено спустя 5 минут 12 секунд
rigs:
20.04.16 пополнил пустую карточку банка на 20 000 дабы подключить услугу АЛЬФА - КЛИК- по состоянию на 21.04.2016. УСЛУГА НЕ ДОСТУПНА живу за городом ездить по банкоматам времени нету и желания потому и хотел подключить услугу которую мне НЕ ПРЕДОСТАВИЛ БАНК. ХОТЯ И ОБЕЩАЛ что 21.04. у меня будет КЛИК
ВСЕ ПО ФАКТУ, НИКТО ЗА ЭТО НЕ ОТВЕЧАЕТ И ТАКОЙ КЛИЕНТ С 20 000 никого не интересует. ПО ИТОГУ ИМЕЮ ВАЛЮТНЫЕ ДЕПОЗИТЫ В БАНКЕ . КТО я такой клиент или просто с улицы пришел???????????????????????????????????????
БАНК ВОЗЬМЕСТИТ МНЕ затраченное время и топливо на проверку карточки НЕТ. УСЛУГА не работает.
ОШИБКА - альфа чек
Как уже ответили другие форумчане, интернет-банк "Альфа-Клик" абсолютно бесплатен и подключить его можно онлайн с любым балансом счета (даже нулевым) по ссылке. Если вы услугу подключали (что более вероятно, т.к. при открытии первого счета клиенту всегда её подключают), то "вспомнить" ваш логин иможно по ссылке.
Как в интернет-банке «Альфа-Клик», так и в мобильном банке «Альфа-Мобайл» для iOS, Android, Windows (тоже бесплатном, нужно использовать те же логин и пароль, что и для Альфа-Клика) можно посмотреть баланс текущего счета, вклада и т.д.
Услуга «Альфа-Чек» не нужна для подключения «Альфа-Клика». Если вы пополняли счет через pos-терминал или cash-in, эта услуга заработает сегодня утром.
Добавлено спустя 1 час 12 минут 3 секунды
Итак, вслед за Visa Electron с 27 апреля прекращаем оформление Maestro. Но тут же предлагаем альтернативу — карточки мгновенного выпуска Visa/MasterCard Unembossed (по статусу относятся к подтипу Visa Classic и MasterCard Standard соответственно). Их стоимость за весь срок обслуживания 5$, 5€, 100 тысяч б.р. (10 рублей после деноминации). То есть по сути та же стоимость (только стоимость рублевых скорректировали на текущий курс). Подробнее