Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

inco_by:

dimchik007, никакой. Готовьте сотню.

Вы правы. Убрали по 5, как каскад закончился.

1) По карте лайф как быстро происходит зачисление баллов? И где смотреть?

2) Какие-нибудь платежи по "Моцнай", кроме платы за оформление, существуют?

начал пользоваться месяц пролежавшим на полочке alfa-life:
- пополнение карты через ЕРИП - это позор. деньги приходят только в районе 10 утра ближайшего рабочего дня. т.е. если в пятницу с утра закинули, будут в понедельник. у конкурентов в будние дни 5-20 минут, в выходные - в 8-9 утра следующего дня.
-приложение для андроид тоже, мягко сказать, не совсем удобное и информативное. установил, поюзал дня 2-3 и понял, что оно практически бесполезное. до лучшего мобильного приложения у конкурентов ( по версии майфина ) вам ещё расти и расти.

Альфа-Банк:

Согласны, удобно (а кто-то в ветке говорил, что никому не нужна функция открытия в Клике/Мобайле текущего счета).

Как появилась функция обмена валюты,то без открытия текущего счета никак не обойтись. Интернет-банкинг, пожалуй, самый удобный из всех банков.

P.S.Расширять сеть ЦБУ в городе Гродно не собираетесь? 2 отделения в 10 минутах ходьбы одно от другого на весь город.

qaqa44:

начал пользоваться месяц пролежавшим на полочке alfa-life:
- пополнение карты через ЕРИП - это позор. деньги приходят только в районе 10 утра ближайшего рабочего дня. т.е. если в пятницу с утра закинули, будут в понедельник. у конкурентов в будние дни 5-20 минут, в выходные - в 8-9 утра следующего дня.

К сожалению, таковы условия пополнения через ЕРИП - на следующий рабочий день. Или ехать в отделение банка, которое работает в субботу (воскресенье). Я обычно в четверг делаю перевод через ЕРИП, чтобы на выходные денег на покупки хватило.
Пользуюсь картой Альфа-Life с середины декабря прошлого года - пока всем доволен. Бонусы начисляются регулярно - примерно 6 числа месяца, следующего за отчетным.

AlexT, а почему тогда у конкурентов деньги приходят в течении 20 минут?
Lex_from_Belarus, не хочу делать рекламы,но если у вас есть карта белгазпромбанка, то установите приложение и сразу ощутите разницу. извиняюсь, не майфин, а инфобанк награждал . приложения для андроида от альфа банка и БГПБ - это как ладу весту с audi a6 сравнивать соответственно

Jefa:

Альфа-Банк, можно ли привязать карту белорусского Альфа-Банка к российскому click.alfabank.ru и какую, в белрублях или в российских?
Если да, то как выгоднее её будет пополнять из беларуси, российскими деньгами или белорусскими по курсу?

Задали уточняющий вопрос через личные сообщения.

inco_by:

1) По карте лайф как быстро происходит зачисление баллов? И где смотреть?

2) Какие-нибудь платежи по "Моцнай", кроме платы за оформление, существуют?

Приветственные LP зачисляются в течение пары дней после оформления карты, в дальнейшем LP за безналичные операции по карте начисляются ежемесячно не позднее 1--ого числа.

По второму вопросу +1 к ответу Бендюжник.

tosty:

Добрый вечер, могу повториться, но...
Не могу осуществлять платежи по Моцной картке в интернете через систему Assist, требует 3d secure.
Пробую подключить в банкомате 3d secure, но выдает ошибку. (банкоматы альфа и др банков).
В чем моет быть проблема?
или может по данной карте вообще нельзя платить через assist?

На данный момент «Моцная картка» для Интернет-платежей не годится. Актуален наш ответ в феврале: "при детальном изучении ситуации обнаружили проблему межхостового шлюза обмена данных между банком-процессором (БелВЭБ) и Банковским процессинговым центром (обслуживает БЕЛКАРТ) в части операций электронной коммерции. Все заинтересованные заявляют о готовности решить вопрос весной, мы будем этот вопрос контролировать".

grodenski:

Как появилась функция обмена валюты,то без открытия текущего счета никак не обойтись. Интернет-банкинг, пожалуй, самый удобный из всех банков.
P.S.Расширять сеть ЦБУ в городе Гродно не собираетесь? 2 отделения в 10 минутах ходьбы одно от другого на весь город.

Спасибо за мнение об интернет-банкинге. И хотя мы с ним в целом согласны, мы планируем в этом году многочисленные обновления (функции + удобство).

По второму вопросу. С развитием дистанционных услуг отделения перестают играть прежнюю роль. Для чего вам нужно отделение в повседневной жизни? Для выдачи карточек мы работаем на курьерской доставкой.

Lex_from_Belarus:

Чего не хватает:
1.Пополнение депозита
2.Закрытие счетов
3.Не глубокий поиск по ЕРИП
4.Отсутствие группировки/сортировки счетов

Пункты 2 и 4 будут реализованы в ближайших обновлениях.

В чем разница альфа ассистента за 590.000 и обычного ассистента?

Lex_from_Belarus:

для меня очень странным выглядит отсутствие пополнения депозитов, с чем связано отсутствие данного функционала в мобильной версии?

Будет пополнение, по срокам позже сориентируем.

1547151:

В чем разница альфа ассистента за 590.000 и обычного ассистента?

Альфа-Ассистент это пакет услуг, в который входят банковские услуги (открытие и ведение счета, дистанционные услуги, корпоративная карточка) + доступ к сервису «Ассистент». Обычный «Ассистент» это, видимо, просто услуги онлайн-бухгалтерии без банковских услуг.

bucks_bonus:

Альфа-Банк, как быстро в Интернет-банкинге происходит зачисление с карты Альфа-Лайф в депозит Альфа-Каскад ?

Онлайн.

Lex_from_Belarus:

элементарно в Приоре даже банкомат нельзя найти через их прилагу

насколько помню, это было реализовано в самой первой версии приложения от приора, даже логиниться не нужно.
защищать приор или приложение другого банкинга мне неинтересно, но видимо вы не самый объективный критик, если такой функционал не разглядели.