Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 1 апреля 2016 08:43

вторник, тут вы правы. Т.к. "Каскад" не открывался в Клике, он не упоминается в приложении 10а к ДКБО.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

вторник Senior Member

офлайн

вторник Senior Member

8151

14 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль
Написать сообщение

8151

# 1 апреля 2016 12:07

Биндюжник:
Альфа-Банк, ... а вы вот возьмите... и посрамите этих критиков (вторник, и somikvvv, ).... не закрывайте допы и не уменьшайте проценты. Потом напомните обоим через годик-полтора... от уже ногти грызть будут

посрамить зарвавшихся банко обещает НБ.
Национальным банком в связи с принятием декрета №7 подготовлен проект изменений в Банковский кодекс Республики Беларусь, которым предусматривается ограничение возможности снижения банками в одностороннем порядке процентных ставок по вкладам.

[сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |

S_Y_S Member

офлайн

S_Y_S Member

285

14 лет на сайте
пользователь #223016

Профиль
Написать сообщение

285

# 1 апреля 2016 13:49

Альфа, и все таки, как насчет убрать этот идиотский сервис из альфа-мобайл, когда оплачиваешь по шаблону, он настойчиво предлагает снова создать такой же шаблон. Вы давно уже обещали убрать в ближайших обновлениях, с тех пор вышло уже два обновления, а этот "сервис" продолжает доставать... невозможно пользоваться альфа-мобайлом. Особенно неприятно, когда платеж надо сделать быстро или вообще на ходу.

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

8194

17 лет на сайте
пользователь #83461

Профиль

8194

# 1 апреля 2016 14:27

Альфа-Банк вопрос с убером решаемый? Списание BYR из Амстердама.

Raul-07 Member

офлайн

Raul-07 Member

203

13 лет на сайте
пользователь #431308

Профиль
Написать сообщение

203

# 1 апреля 2016 14:57

как теперь в интернет-банке посмотреть историю платежей с просроченной карты?

Life

МТС:-8 Velcom-.-

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 1 апреля 2016 18:34 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

S_Y_S:
Альфа, и все таки, как насчет убрать этот идиотский сервис из альфа-мобайл, когда оплачиваешь по шаблону, он настойчиво предлагает снова создать такой же шаблон. Вы давно уже обещали убрать в ближайших обновлениях, с тех пор вышло уже два обновления, а этот "сервис" продолжает доставать... невозможно пользоваться альфа-мобайлом. Особенно неприятно, когда платеж надо сделать быстро или вообще на ходу.

Приложение является единым для банков группы (Беларусь, Украина, Россия, Казахстан) и иногда обновления касаются нескольких банков, а иногда только одного. Вышедшие два обновления не были по нашему заказу, наше (белорусской Альфы) готовится. Постараемся в понедельник дать более точный срок выхода.

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд

MoBYla:
Альфа-Банк вопрос с убером решаемый? Списание BYR из Амстердама.

Решаемый, наши карты работают с убером

Добавлено спустя 3 минуты 15 секунд

Raul-07:
как теперь в интернет-банке посмотреть историю платежей с просроченной карты?

Ответим позже.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

8194

17 лет на сайте
пользователь #83461

Профиль

8194

# 1 апреля 2016 22:10

Альфа-Банк:
MoBYla:
Альфа-Банк вопрос с убером решаемый? Списание BYR из Амстердама.
Решаемый, наши карты работают с убером

Даже есть счёт карты в USD?

pasha198213 Neophyte Poster

офлайн

pasha198213 Neophyte Poster

23

13 лет на сайте
пользователь #419280

Профиль
Написать сообщение

23

# 2 апреля 2016 00:03

[censored by Kilav.S]

Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Kilav.S (4 апреля 2016 09:51)
Основание: 3/5/15

кустовица Junior Member

офлайн

кустовица Junior Member

31

12 лет на сайте
пользователь #609333

Профиль
Написать сообщение

31

# 2 апреля 2016 13:53

ИНТЕРЕСУЕТ ДОВЕРИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ. У КОГО ЕСТЬ ОПЫТ?

oldman1 Member

офлайн

oldman1 Member

241

11 лет на сайте
пользователь #870200

Профиль
Написать сообщение

241

# 3 апреля 2016 11:51

Альфа-Банк, уточните пожалуйста, ставка по вкладу Альфа-Прайм (открыт 21.03.2016 через альфа-клик, нет договора) фиксированная, т.е. не может изменяться банком до конца договора ?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 4 апреля 2016 07:34

Raul-07:
как теперь в интернет-банке посмотреть историю платежей с просроченной карты?

Пока никак, к сожалению, но коллеги обещают этот вопрос решить.

Добавлено спустя 42 секунды

MoBYla:
Альфа-Банк:
MoBYla:
Альфа-Банк вопрос с убером решаемый? Списание BYR из Амстердама.
Решаемый, наши карты работают с убером

Даже есть счёт карты в USD?

Дабы не засорять топик, написали в личные.

Добавлено спустя 5 минут 40 секунд

кустовица:
ИНТЕРЕСУЕТ ДОВЕРИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ. У КОГО ЕСТЬ ОПЫТ?

Если будут вопросу к нам, готовы ответить. В рамках доверительного управления (ДУ) мы предлагаем разные продукты: от стартового "Альфа-Инвест" с гарантированной защитой капитала до ДУ по приказу, когда все решения принимаете только вы.

Добавлено спустя 15 минут 14 секунд

oldman1:
Альфа-Банк, уточните пожалуйста, ставка по вкладу Альфа-Прайм (открыт 21.03.2016 через альфа-клик, нет договора) фиксированная, т.е. не может изменяться банком до конца договора ?

Ответ зависит от срока вклада (если кратко — ставка фиксированная 6 месяцев).

Условие договора

1.2.2. Размер процентов по вкладу «Альфа-Хит», «Альфа-Прайм» (для вкладов со сроком возврата 3, 6 месяцев) не может быть изменен Банком в одностороннем порядке за период с момента внесения первоначального взноса во вклад до наступления срока возврата вклада, а в случае его пролонгации (применительно к вкладу «Альфа-Хит» и ко вкладу «Альфа-Прайм» со сроком возврата 3 месяца – за период с даты очередной пролонгации до наступления срока возврата вклада (с учетом пролонгации).

Размер процентов по вкладу «Альфа-Прайм» со сроком возврата 12, 24 месяца, по вкладу «Альфа-Комфорт» не может быть изменен Банком в одностороннем порядке до истечения 6 месяцев с момента внесения первоначального взноса во вклад.

Размер процентов по вкладу «Альфа-Актив», «Альфа-Сейф» может быть изменен Банком в одностороннем порядке в соответствии с подразделом 2.4 договора банковского вклада.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Raul-07 Member

офлайн

Raul-07 Member

203

13 лет на сайте
пользователь #431308

Профиль
Написать сообщение

203

# 4 апреля 2016 08:30

Альфа-Банк:
Raul-07:
как теперь в интернет-банке посмотреть историю платежей с просроченной карты?

Пока никак, к сожалению, но коллеги обещают этот вопрос решить.

А в отделении банка это можно сделать?

Life

МТС:-8 Velcom-.-

etis-atis-animatis Member

офлайн

etis-atis-animatis Member

273

11 лет на сайте
пользователь #745357

Профиль
Написать сообщение

273

# 4 апреля 2016 12:03

Альфа-Банк:
etis-atis-animatis:

Жаль, что она условно бесплатная - пополнение после 31 числа же будет платным, верно? Лично я полностью доволен использованием виза электрона для пэйпала/прочих интернет платежей. Я заплатил только 3 доллара в год и был доволен. А сейчас я не вижу варианта для себя за те же деньги. Неприятно.

Чем же плохи бесплатные варианты, которые в шапке?

может тем, что бесплатные в бел рублях? к примеру я периодически плачу пэйпалом в GBP, и если моя карта будет в белках я получу двойную конвертацию.

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23586

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23586

# 4 апреля 2016 12:10 Редактировалось 100., 1 раз.

--

tycoonban Senior Member

офлайн

tycoonban Senior Member

3223

21 год на сайте
пользователь #11474

Профиль
Написать сообщение

3223

# 4 апреля 2016 12:44

etis-atis-animatis:
может тем, что бесплатные в бел рублях?

бесплатные в той валюте, в которой вы откроете вклад. Можно получить и в USD, и EUR по одной бесплатной карте мгновенного выпуска.

1575567 Senior Member

офлайн

1575567 Senior Member

12388

9 лет на сайте
пользователь #1575567

Профиль
Написать сообщение

12388

# 4 апреля 2016 13:18 Редактировалось 1575567, 1 раз.

С 01 апреля 2016 года прекращается прием средств частных лиц во вклады «Пралеска» и «Альфа-Каскад» во всех отделениях Альфа-Банк (Беларусь). В интернет-банке «Альфа-Клик» депозит «Пралеска» можно разместить до завершения процедуры закрытия операционного дня 31 марта 2016 года.

Это просто уже нельзя открыть эти вклады или доп. взносы закрыли?

Привет!

InWater Member

офлайн

InWater Member

293

9 лет на сайте
пользователь #1699497

Профиль
Написать сообщение

293

# 4 апреля 2016 13:30

1575567, вклады такие больше нельзя открыть. на каскад 2-го апр. еще делались доп взносы без проблем. А на пралеску не было допов совсем, по-крайней мере на ту что на месяц.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 4 апреля 2016 13:46 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

Raul-07:
А в отделении банка это можно сделать?

Проверьте личные сообщения, пожалуйста.

Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд

Lex_from_Belarus:
Подскажите у всех не переводит со счёта без карты на счёт с картой деньги с ошибкой что карта не активна?

Тоже проверьте, пожалуйста, личные сообщения.

Добавлено спустя 42 секунды

1575567:
Это просто уже нельзя открыть эти вклады или доп. взносы закрыли?

Нельзя открыть, т.к. оба эти вклада были ориентированы на получение дохода без налога.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

etis-atis-animatis Member

офлайн

etis-atis-animatis Member

273

11 лет на сайте
пользователь #745357

Профиль
Написать сообщение

273

# 4 апреля 2016 14:33

tycoonban:
etis-atis-animatis:
может тем, что бесплатные в бел рублях?

бесплатные в той валюте, в которой вы откроете вклад. Можно получить и в USD, и EUR по одной бесплатной карте мгновенного выпуска.

а какой смысл заводить депо, чтобы использовать его в рамках платежного счёта, плюс активно светить карту в инете? В целом эта акция конечно имеет смысл(надо срочно взять деньги с депо), но не в моём случае.

tycoonban Senior Member

офлайн

tycoonban Senior Member

3223

21 год на сайте
пользователь #11474

Профиль
Написать сообщение

3223

# 4 апреля 2016 14:53

etis-atis-animatis, вы невнимательно читаете. пару страниц назад писали. Открываете депозит на минимальгую сумму, получаете дополнительно, к отдельному счету карту в этой же валюте, на следующий день закрываете депозит. Карта у вас остаётся. Карта с депозитом никак не связаны.