Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

Cardhunter:

Уважаемые коллеги, предлагаю всем принять участие в опросе на сайте банка...ваше мнение для нас важно...спасибо...

В 5-ом пункте логичнее было бы чекбоксы сделать, а не радиобаттоны.

Да, в пятом вопросе можно несколько вариантов ответа выбрать.

Нужна ли Вам мультивалютная карточка?*

Опять же зависит от реализации..
Какой механизм будет применяться при конвертации в случае:
1. оплаты в евро/бел. руб./долларах/рос. рубль - все через одну валюту биллинга с конвертацией либо при совпадении валюты счета с одной из валют карты при достаточном балансе субсчета 1:1 (евро 1:1, рубль 1:1 и т.д.)?
2. при нехватке денег на одном из субсчетов, с каких (приоритет настраивается или нет) счетов будут списаны недостающие деньги и по какому курсу?
3. перевод между картами.. конвертация?
могу предположить ответы:
1. счета в валютах субсчетов списываются 1:1, валюта биллинга останется одна - доллар, но расходы по конвертации банк возьмет на себя.
2. недостающие деньги сначала с долларового, по курсу - двойная конвертация через бел. рубль, затем с остальных.
3. это уже как сделаете
ps в принципе, для расширения ассортимента можно запустить, на каждый товар свой покупатель, тем более суммы для реализации затеи думаю там не космические фигурируют. А для жизни, взять те же проблемы во франции, разумнее 2 карты иметь разных банков - долларовою от биб и евровую (разве спец. для страны с евро) от чего-то там). Да и то, что нормально все конвертится у вас сейчас, это достаточно чтобы вообще не заводить евровую карту, маржа по доллару все равно самая низкая, и при конвертации usd в евро/рос.рубль по курсам мпс там даже выгоднее иногда получается чем купить евро в обменнике и положить на "мультивалютную" карту, и зачем тогда лишние телодвижения?
У меня, к примеру, карт 6-7 от 4 разных банков, и ни разу не пожалел, что они есть.

В целом, как я и думал)

Cardhunter:

3. Карта-то ОДНА...поэтому перевод между счетами, привязанными к одной карте..

имел в виду перевод на другие карты.
------------------------------------------------------------
Что касается стоит или нет - однозначно не скажу, тут нужно побольше информации иметь, чем у меня на данный момент имеется, в смысле статистика, анализ рынка и т.п. думаю, исходные данные для принятия таких решений у вас имеются. Опросы на сайте и т.п. вряд ли можно рассматривать как серьезный источник для принятия решения.
Почему - со стороны клиента любое расширение предлагаемых продуктов и их функциональности - благо, но не означает, что будет соот. спрос на товар и коммерческий успех для организации. Проще говоря, все покликали что карты нужны а спрос в итоге - 0, или покликали 50/50, и при грамотном подходе в продвижении идеи спрос может превысить ожидания. Тут скорее нужно над маркетингом идеи поработать. Если посмотреть на потенциальное применение шире - гипотетически можно вообще все карты выпускать мультивалютными.. просто кто-то не будет пользоваться остальными субсчетами, но от того, что они есть хуже клиенту не станет - просто пользуйтесь как обычной картой и все. По крайней мере, на озвученных выше условиях, какой смысл заказывать карту с валютой карт-счета доллар, если можно сделать с тремя валютами и получить только плюсы от этого? (а уж над фанатичным желанием людей скупать доллары - путем перевода между субсчетами - можно ох развернуть фантазию ) Поэтому после внедрения мультивалютных карт, карты со счетами в евро можно(нужно?) вообще снять с выпуска.
Лишний выбор с точки зрения маркетинга клиенту тоже ни к чему, возвращаясь опять же к привату, к какой немного нестандартной, но интересной схеме по выпуску карт они сегодня пришли (последние 3 месяца) - закрыли отдельный выпуск личных карт как класса, и эмбоссированные карты выпускают только как дополнение к универсальной кредитке (карта неперсонифицированная - выдается за 10 минут, для нерезидентов и т.п. просто кред. лимит - 0, и к ней привязана идентификация в банке, выпуск доп. карт и т.д.).. даже голд моментального выпуска
А карт-счета для карт electron/standart только в гривне, так как по сути идут доп. картой к карт-счету кредитки, хочешь отдельную в долларах - голд, и цена соот)
Спорное решение, но пошли они на него наверно, не на кофейной гуще гадая.
Аналогично и с внедрением мультивалютных карт - спорно отказываться от выпусках карт с одновалютными счетами, но с позиции продвижения карточного товара и понятности для конечного клиента жирный плюс - в биб банке клиенту валюту счета ни в какой карте выбирать не нужно, просто пользуйтесь как будто у вас три карты - все максимально выгодно на любой случай жизни и поездку в любую страну.
----------------------------------------
ps

Дал интервью Инфобанку...получилось не совсем...но в принципе неплохо..

Нашел свою старую запись на Infobank.by

обалдеть! Не было бы подписи - сказал бы что два разных человека

Здравствуйте. У меня возник вопрос по карте Visa Classik. Пару дней назад получил карту, но всё не мог попасть к банкомату, но вчера при попытке получить доступ к своему карт-счёту через банкомат, он мне сказал что-то вроде "чип не может быть опознан" и предложил провести операцию по магнитной полосе. Подскажите, пожалуйста, что мне делать.

Cardhunter:

_Arkadz:

Здравствуйте. У меня возник вопрос по карте Visa Classik. Пару дней назад получил карту, но всё не мог попасть к банкомату, но вчера при попытке получить доступ к своему карт-счёту через банкомат, он мне сказал что-то вроде "чип не может быть опознан" и предложил провести операцию по магнитной полосе. Подскажите, пожалуйста, что мне делать.

Банкомат нашего банка? В других банкоматах пробовали?

В других банкоматах не пробовал, т.к. думал, что сначала необходимо её активировать в банкомате белинвестбанка.

Cardhunter:

попробуйте в другом банкомате (можно и нашего банка, можно и другого)...потом маякните в ЛС...прежде чем в банкомат вставлять - протрите чип...

кстати была такая же проблема - банкомат в отделении банка по г.Барановичи. Провел по полосе операцию. В другом банкомате чип опознался. Буду проходить мимо первого банкомата попробую еще раз.

slod:

Cardhunter:

попробуйте в другом банкомате (можно и нашего банка, можно и другого)...потом маякните в ЛС...прежде чем в банкомат вставлять - протрите чип...

кстати была такая же проблема - банкомат в отделении банка по г.Барановичи. Провел по полосе операцию. В другом банкомате чип опознался. Буду проходить мимо первого банкомата попробую еще раз.

маякните как попробуете

krum, хороший вопрос))))...не смогу прокомментировать...так разработчики сайта придумали объявить вам о том, что ваш голос засчитан)))))

Cardhunter:

Уважаемые коллеги, предлагаю всем принять участие в опросе на сайте банка...ваше мнение для нас важно...спасибо...

Конкретизирую. Хочу мультивалютную сберкарточку, а не просто карточку.

Пожелание:главное, чтобы баланс в инфокиоске можно было посмотреть отдельно по каждой валюте, а не как реализовано в одном из ваших конкурентов - баланс показывался общий в сумме по всем валютам, в долларах по кросс-курсам.