Ответить
  • Coca-Ina Клуб друзей МТС
    офлайн
    Coca-Ina Клуб друзей МТС

    1630

    22 года на сайте
    пользователь #4495

    Профиль
    Написать сообщение

    1630
    # 16 апреля 2003 15:25

    Так я и не выяснил - какой процент примерно должен быть рекламаций от количества населения района, чтобы реакция тех.отдела была быстрой...

    В течении 2-х недель бомбил на 0890 и жаловался на связь на Тикоцкого. И от своего имени и от имени друзей. В общей сложности получилось ~чуть больше 10. МТС-ники сказали, что не важно - от одного имени рекламация, от нескольких, можно жаловаться по несколько раз на день от своего имени - все рассмотрят. (Главное не напороться на одну и ту же операторшу, как я, а то она меня так любезно-прилюбезно послала подальше...:) )

    Так вот, близится развязка - связь стала заметно лучше. Точнее, она была нормальной, потом, после последней настройки в конце марта, она стала ужасной, а теперь опять супер! Я :love: МТС!

  • SErgij Member
    офлайн
    SErgij Member

    273

    21 год на сайте
    пользователь #6665

    Профиль
    Написать сообщение

    273
    # 21 мая 2003 12:52

    Я в течении полугода с переодичностью 1-2 раза в месяц жаловался на :ass:связь по Осипенко,2 на 0890.

    И, о чудо,:o сегодня ко мне приехали.., некий Алексей минут 40 у меня в квартире мониторил сеть, потом куда-то уехал, потом позвонил, сказал, что это все, что мы можем сделать на данный момент (связь в квартире немного улучшилась). Далее еще некоторое время наблюдал их машину у себя во дворе...

    :D У Вас все еще проблемы со связью?, тогда ОНИ едут к Вам!!!

  • Luga Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Luga Senior Member Автор темы

    8859

    22 года на сайте
    пользователь #3947

    Профиль
    Написать сообщение

    8859
    # 21 мая 2003 13:20

    Я в течении полугода с переодичностью 1-2 раза в месяц жаловался на связь по Осипенко,2 на 0890.

    И, о чудо, сегодня ко мне приехали.., некий Алексей минут 40 у меня в квартире мониторил сеть, потом куда-то уехал, потом позвонил, сказал, что это все, что мы можем сделать на данный момент (связь в квартире немного улучшилась). Далее еще некоторое время наблюдал их машину у себя во дворе...

    У Вас все еще проблемы со связью?, тогда ОНИ едут к Вам!!!

    нифига себе..

    а как хреново у тебя было ?

  • SErgij Member
    офлайн
    SErgij Member

    273

    21 год на сайте
    пользователь #6665

    Профиль
    Написать сообщение

    273
    # 21 мая 2003 13:33
    Luga:

    Я в течении полугода с переодичностью 1-2 раза в месяц жаловался на связь по Осипенко,2 на 0890.

    И, о чудо, сегодня ко мне приехали.., некий Алексей минут 40 у меня в квартире мониторил сеть, потом куда-то уехал, потом позвонил, сказал, что это все, что мы можем сделать на данный момент (связь в квартире немного улучшилась). Далее еще некоторое время наблюдал их машину у себя во дворе...

    У Вас все еще проблемы со связью?, тогда ОНИ едут к Вам!!!

    нифига себе..

    а как хреново у тебя было ?

    Квартира на 2-ом этаже, поэтому были постоянные выпадения слов, и даже иногда ПОИСК СЕТИ, хотя на улице :super:Квартира на 2-ом этаже, поэтому были постоянные выпадения слов, и даже иногда ПОИСК СЕТИ, хотя на улице :super:

  • Droog Senior Member
    офлайн
    Droog Senior Member

    2952

    22 года на сайте
    пользователь #5273

    Профиль
    Написать сообщение

    2952
    # 21 мая 2003 14:49

    Чтобы подать рекламацию на 0890, чесно говоря нужно большое терпение :roof: после 6 мин. прослушивалия музона в исполнении МТС рекламацию действительно можно подать :lol: .

  • Luga Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Luga Senior Member Автор темы

    8859

    22 года на сайте
    пользователь #3947

    Профиль
    Написать сообщение

    8859
    # 21 мая 2003 14:59

    SErgij, ну поиска у меня нет, но типа когда звонят иногда говорят что типа отключен телефон...

    а так выпадения, обрывы, не возможно дозвонится с первого раза это у меня есть.

  • atstoj Nokia Team
    офлайн
    atstoj Nokia Team

    369

    21 год на сайте
    пользователь #8598

    Профиль
    Написать сообщение

    369
    # 22 мая 2003 17:51
    Luga:

    SErgij, ну поиска у меня нет, но типа когда звонят иногда говорят что типа отключен телефон...

    а так выпадения, обрывы, не возможно дозвонится с первого раза это у меня есть.

    вот такая же хренбббюю и у меня

    пуст комне приежают в общагу пива попьют !!!!!

    и поработают!!!!!!!!!!!

    Я выбиряю МТС переходим вместе!!!
  • atstoj Nokia Team
    офлайн
    atstoj Nokia Team

    369

    21 год на сайте
    пользователь #8598

    Профиль
    Написать сообщение

    369
    # 22 мая 2003 18:02

    вот такая же хренбббюю и у меня

    пуст комне приежают в общагу пива попьют !!!!!

    и поработают!!!!!!!!!!!

    ул.Беды 4-405

    Я выбиряю МТС переходим вместе!!!
  • freeuser Nokia Team
    офлайн
    freeuser Nokia Team

    3081

    21 год на сайте
    пользователь #6662

    Профиль
    Написать сообщение

    3081
    # 22 мая 2003 22:33

    SErgij, ух ты у меня тоже есть квартирка на осипенко 15 но там вроде не плохо! А алексей этот и мне звонил если не ошибаюсь его номер 7556113 Тоже втирал мне 10 мин что оптимизация идёт и всё такое...правда связь появилось только через месяца 4 после звонка его

    Когда дятел снес яйцо - МТС забрал его.
  • Coca-Ina Клуб друзей МТС
    офлайн
    Coca-Ina Клуб друзей МТС

    1630

    22 года на сайте
    пользователь #4495

    Профиль
    Написать сообщение

    1630
    # 23 мая 2003 11:16

    Хвалишь МТС время от времени, а они как на зло отвечают на похвалу абсолютным бездействием! 2 месяца пытаюсь заставить их настроить сеть в районе Тикоцкого, 42, а они поставили репитер с другой стороны - где ловится и так нормально, и посчитали что на этом все! А в доме, в квартирах, что окнами выходят на кольцевую ( к лесу) ВАЩЕ НЕЛЬЗЯ РАЗГОВАРИВАТЬ!!!!!

    зы: и смс-ки XY..во доходят

  • Леонид Member
    офлайн
    Леонид Member

    298

    22 года на сайте
    пользователь #5319

    Профиль
    Написать сообщение

    298
    # 24 мая 2003 03:13

    По ходу, у Дыфы, стандартный ответ на все вопросы: Добрый день!

    Ваше письмо передано в соответствующую службу.

    С уважением,

    Служба маркетинга СООО "Мобильные ТелеСистемы"

  • SErgij Member
    офлайн
    SErgij Member

    273

    21 год на сайте
    пользователь #6665

    Профиль
    Написать сообщение

    273
    # 24 мая 2003 11:53
    freeuser:

    А алексей этот и мне звонил если не ошибаюсь его номер 7556113 Тоже втирал мне 10 мин что оптимизация идёт и всё такое...

    Нет, это не его номер, а рассказывал он мне про особенности застройки и нахождение моей квартиры относительно этой застройки... :cry: Видно, очень неудачно я поселился...

  • atstoj Nokia Team
    офлайн
    atstoj Nokia Team

    369

    21 год на сайте
    пользователь #8598

    Профиль
    Написать сообщение

    369
    # 25 мая 2003 11:48

    пишите господа больше писем толко не спамте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

    Я выбиряю МТС переходим вместе!!!
  • Coca-Ina Клуб друзей МТС
    офлайн
    Coca-Ina Клуб друзей МТС

    1630

    22 года на сайте
    пользователь #4495

    Профиль
    Написать сообщение

    1630
    # 26 мая 2003 12:32 Редактировалось Coca-Ina, 1 раз.

    Я только с МТС - конечно, они обо всем знают. Но, как мне сказали, людей мало, а проблем много, не успевают...:( Не мне, ясное дело, решать, но раз у вас идет стахановскими методами настройка сети, не лучше было бы набрать еще немного персонала, чтобы _успевать_?

    ЗЫ: а еще Роман Смычек (если не ошибаюсь) упомянул НЕЧТО ИНТЕРЕСНОЕ, что ждет нас на этой неделе!..:rotate: Посмотрим-с!:)

  • дыфы Senior Member
    офлайн
    дыфы Senior Member

    5610

    22 года на сайте
    пользователь #4269

    Профиль
    Написать сообщение

    5610
    # 26 мая 2003 12:57

    Леонид, это не ответ, а информирование что письмо получено. жаловались что непонятно вам, получили или нет.

    это реально, это благо, вперед, мобилизация!
  • Санечка Senior Member
    офлайн
    Санечка Senior Member

    4716

    23 года на сайте
    пользователь #1799

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 28 мая 2003 18:32

    Подал рекламацию (по телефону), при этом сказал, что бы меня поставили в известность... в субботу позвонил человек, сказал, что в моём районе... минут 5 пообщались и получил ответ, что, в принципе, помочь не смогут, хотя попробуют... связь чуть полепшала, но не настолько... (первый этаж, рядом 3 БС, связь в квартире найхреновейшая. Сеть не теряет (от -80 до -95 Дб), но дозвониться до меня с первого раза практически не возможно)

    Реткасны! Я!
  • atstoj Nokia Team
    офлайн
    atstoj Nokia Team

    369

    21 год на сайте
    пользователь #8598

    Профиль
    Написать сообщение

    369
    # 8 июня 2003 03:43

    2 Санечка

    токая же хрен и у меня!!!!!!Тухачевского 18 там часто бываю сигнал-85 dB -91dB vot i дозваниться не зя!!!

    Я выбиряю МТС переходим вместе!!!
  • bambuk Senior Member
    офлайн
    bambuk Senior Member

    6011

    21 год на сайте
    пользователь #9850

    Профиль
    Написать сообщение

    6011
    # 8 июня 2003 12:56

    а велик у вас также хреново работает или как?

    счастливый параноик [img]http://fool.exler.ru/sm/kos.gif[/img]
  • Coca-Ina Клуб друзей МТС
    офлайн
    Coca-Ina Клуб друзей МТС

    1630

    22 года на сайте
    пользователь #4495

    Профиль
    Написать сообщение

    1630
    # 8 июня 2003 15:43

    а еще Роман Смычек (если не ошибаюсь) упомянул НЕЧТО ИНТЕРЕСНОЕ, что ждет нас на этой неделе!.. Посмотрим-с!

    Вот оно - интересное! Коммутатор расширяют, сеть глючит - интересно....:roll:

  • MrFrag Senior Member
    офлайн
    MrFrag Senior Member

    2318

    21 год на сайте
    пользователь #6715

    Профиль
    Написать сообщение

    2318
    # 8 июня 2003 19:49

    Уже 5 месяцев звонил, звонили друзья на 0890 писал на info@mts.by

    толку ZEROOOOOOOOOOO !!!!!!!!!

    Связь была, есть и будет полная :ass: