Потребительский экстремизм

Скаучаю без скандалов.

SilverSketch:

привычка-вторая натура. вы уже втянулись в скандалы, считаете их нормой. по этому и скучно

От крендель! в баян тебя

Три по теме

Все же, воспитывать нужно впервую очередь в потребителе увожение к другим учасникам рынка, а потом говорить о всем остальном!

just789:

"увОжение" конечно

Видимо тебе больше нечего сказать , кроме того как придератся к моей ошибке!

Клиент всегда прав и это не мной придумано....

Я думаю капиталюги в Европе давно это усвоили и даже шаг в сторону боятся сделать...

Помните как в фильме:

На каждое действие - есть противодействие...А противодействие цЫган, это штука о........я....

Поэтому если еще при покупке тебе начинают хамить, то чего можно ожидать в ответ?

А по ветке в целом, единственный здравый бизнес-чел это Advanced User , признавайтесь чем занимаетесь - я у вас че-нить куплю...

le3Bue:

Клиент всегда прав и это не мной придумано.... Я думаю капиталюги в Европе давно это усвоили и даже шаг в сторону боятся сделать... Помните как в фильме: На каждое действие - есть противодействие...А противодействие цЫган, это штука о........я.... Поэтому если еще при покупке тебе начинают хамить, то чего можно ожидать в ответ? А по ветке в целом, единственный здравый бизнес-чел это Advanced User , признавайтесь чем занимаетесь - я у вас че-нить куплю...

Чтобы потом вернуть, причем без скандалов и снова что нибудь купить, затем опять вернуть.

Это называется не клиент всегда прав, а бесплатный прокат.

Хамят не тогда когда покупаешь, а когда требуешь заменить через годик по причине морального старения , причем как правило доходит до клиента только на ему понятном языке. Таких клиентов не нужно поощерять, их посылают нах ...... .

Меня всегда поражала позиция деби...лов которые утверждают, что курьер должен доставить товар для того, чтобы его поближе рассмотреть а не купить и замена товаров (не подлежащих таковой), прочие расходы на невменяемых уже должна быть заложена в стоимость. Почему Вася и Петя должны платить за Иванушку .....???

Такое отношение к продавцу нужно искоренять.

Vittorio:

le3Bue:

Клиент всегда прав и это не мной придумано.... Я думаю капиталюги в Европе давно это усвоили и даже шаг в сторону боятся сделать... Помните как в фильме: На каждое действие - есть противодействие...А противодействие цЫган, это штука о........я.... Поэтому если еще при покупке тебе начинают хамить, то чего можно ожидать в ответ? А по ветке в целом, единственный здравый бизнес-чел это Advanced User , признавайтесь чем занимаетесь - я у вас че-нить куплю...

Чтобы потом вернуть, причем без скандалов и снова что нибудь купить, затем опять вернуть.

Это называется не клиент всегда прав, а бесплатный прокат.

Хамят не тогда когда покупаешь, а когда требуешь заменить через годик по причине морального старения , причем как правило доходит до клиента только на ему понятном языке. Таких клиентов не нужно поощерять, их посылают нах ...... .

Меня всегда поражала позиция деби...лов которые утверждают, что курьер должен доставить товар для того, чтобы его поближе рассмотреть а не купить и замена товаров (не подлежащих таковой), прочие расходы на невменяемых уже должна быть заложена в стоимость. Почему Вася и Петя должны платить за Иванушку .....???

Такое отношение к продавцу нужно искоренять.

Если вас раздражают дебильные клиенты, кидайте бизнес и идите таботать на стройку или метите улицы. Там нет дебильных покупателей. Читаешь топик и понимаешь, что для наших продавцов самый лучший бизнес - это что бы покупатели присылати деньги на анонимный а/я и всё.

Из-за дебилов страдают нормальные люди, у которых действительно гарантийный случай. После целой серии подобных кидков со стороны клиентов, руководство заняло позицию: всех менял нах.. , всех мозгое...в нах, всех всех всех в СЦ, нах и т.д.. Ниже ЗЗПП не наклоняться, а его исполнять так, чтобы больше и не заикались про него. Книгу никому не давать. Теперь неудобно отказывать нормальным клиентам, зато придурков успокаивать с поддержкой руководства гораздо проще.

imagg,

А в какой конторе работаете? Ну так, что бы знать...