Igor_pc:снимали 18 руб/мес суммарно
жесть. негодяи конечно.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
4639
23 года на сайте
пользователь #3584639 -
Senior MemberофлайнSenior Member
7913
23 года на сайте
пользователь #12587913# 11 февраля 2022 15:21Сегодня обнаружил у сына "Интернет подписка на видео m_funzone.by/video"
Удалил через интернет помощник, но остался вопрос, как эта подписка могла произойти? -
Senior MemberофлайнSenior Member
29134
19 лет на сайте
пользователь #3652529134# 11 февраля 2022 19:39 Редактировалось mikolaki, 1 раз.UltraMax, кто-то на сайте фунзонбу нажал кнопку смотреть. Сайт мог открыться просто так. Требуйте вернуть деньги и заблокировать возможность подписок
Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем -
# 11 июня 2022 18:39
Где сейчас можно увидеть все существующие на номере мошеннические подписки ? Только в присылаемом на эл почту счете ?
-
Senior MemberофлайнSenior Member
29134
19 лет на сайте
пользователь #3652529134Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем -
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
6
13 лет на сайте
пользователь #3627396# 18 июня 2022 20:30 Редактировалось Igor1990, 4 раз(а).Отправил вчера вечером на email МТС сообщение как указано в шапке темы... Сегодня пришел ответ:
Здравствуйте!
Вы обратились в Центр онлайн-поддержки МТС.1, 2, 3, 4, 5 — выполнено
6, 7 — для исключения случайных наборов рекомендуем после каких-либо действий с телефонным аппаратом нажимать клавишу «отбой» (в соответствии с руководством по эксплуатации), убеждаться в ее срабатывании и блокировать клавиатуру.
Услуги по блокировке отдельных номеров МТС, в том числе, «информационно-развлекательный IVR-портал», МТС не оказывает.
8. Услуг «Тонинг» и «Мелодии дня» на номере нетЕще вчера написал на life сообщение как в шапке темы... Посмотрим, что там ответят...
На life отключили. Пришли смс на телефон об отключении, но на почту ничего не написали, что выполнено... -
Junior MemberофлайнJunior Member
34
15 лет на сайте
пользователь #18680534# 21 июня 2022 14:25 Редактировалось ulysse, 1 раз.Отправил сегодня на e-mail МТС сообщение как указано в шапке темы. Получил ответ:
Номер оформлен на организацию.
Рекомендуем отправить ваш запрос в поддержку юридических лиц на адрес corporate@mts.by
Продублировал на corporate@mts.by
Получил ответ:
Укажите, пожалуйста, наименование организации, за которой числится номер, для идентификации номера.
Набрал запрашиваемые данные и отправил
Получил ответ:
Ваш запрос необходимо оформить в виде официального письма с печатью и подписью руководителя и отправить нам на corporate@mts.by https://servicedesk.mts.by/images/icons/mail_small.gif в качестве вложенного файла. Оригинал почтой. пр-т Независимости, 95-4, г. Минск, 220012.
Я ответил:
Пришлите пожалуйста документ (скан документа), который регламентирует процедуру отключение ненужных сервисов и услуг для юридических лиц.
Получил ответ:
Это внутренний документ, на основании которого действуют сотрудники компании. Вам оправить его не можем.
Ваш запрос необходимо оформить в виде официального письма с печатью и подписью руководителя и отправить нам на corporate@mts.by https://servicedesk.mts.by/images/icons/mail_small.gif в качестве вложенного файла.
Я ответил:
Непредумышленное (случайное) включение платных услуг рассылаемых МТС не может распространяться на юридическое лицо. Т.е. если я, например, случайно подключу какой то сервис, то этот сервис будет работать только у меня и никак не будет работать у сотрудников организации. В таком случае это никак не касается юридического лица. -
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
13
10 лет на сайте
пользователь #114253713# 16 января 2023 22:55вот ответ мтс на письмо, сделали как из первого поста.
Валентина ответил(а):
1, 2, 3, 4, 5 — выполнено
6, 7 — для исключения случайных наборов рекомендуем после каких-либо действий с телефонным аппаратом нажимать клавишу «отбой» (в соответствии с руководством по эксплуатации), убеждаться в ее срабатывании и блокировать клавиатуру.
Услуги по блокировке отдельных номеров МТС, в том числе, «информационно-развлекательный IVR-портал», МТС не оказывает.8. Услуг «Тонинг» и «Мелодии дня» на номере нет
-
Junior MemberофлайнJunior Member
99
7 лет на сайте
пользователь #216508399 -
Junior MemberофлайнJunior Member
65
13 лет на сайте
пользователь #39322165# 1 марта 2023 15:38Всем привет! Написал только что МТС-у, как ответят-отпишусь. Задолбали уже! Причём строго понимаю и слежу, что нажимаю и куда "тыкаю", так сказать интернет-гигиена...
Если не поможет-поеду скандалить. Когда-то, пару лет назад советовал поругаться товарищу. Помогло. У него что-то около 20 руб. списывали исключительно по ЭТОЙ гадости!
Думаю, это незаконно, не предоставлять информацию об услуге "покупателю", т.е. нам.Добавлено спустя 6 минут 21 секундаПриветствую всех ещё раз. Уже получил ответ:
"Ольга ответил(а):
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение в Центр онлайн-поддержки МТС.
1. Услуга «Технологическая: Отказ от SMS-рассылки и голосовой рекламы» добавлена на ваш номер.
2. Услуга «Технологическая: Отказ от Интернет-подписки» добавлена.
3. Реклама в USSD-запросах удалена.
4. Информационно-развлекательный сервис Будь в курсе заблокирован.
5. Активных подписок на номере нет.
6. Запретить отправку сообщений на короткие номера возможно только через настройки вашего телефона, если телефон поддерживает такую функцию:
Меню - Настройки - Опции - Диспетчер приложений - Приложения - Все - Сообщения - Разрешения - Отправлять премиум - смс - Запретить.
7. Для исключения случайных наборов (вызовов) рекомендуем после каких-либо действий с телефонным аппаратом нажимать клавишу «отбой» (в соответствии с руководством по эксплуатации), убеждаться в ее срабатывании и блокировать клавиатуруУслуги Тонинг на номере нет
Обращаем ваше внимание, что для получения консультации в режиме диалога вы можете написать в чат на сайте mts.by"
Если повторится, поеду ругаться!
-
Junior MemberофлайнJunior Member
99
7 лет на сайте
пользователь #216508399# 20 апреля 2023 15:22Приходите в салон А1 и просите установить запрет на данные сервисы. Только в салоне, в чате не подключат.
-
Junior MemberофлайнJunior Member
39
4 года на сайте
пользователь #309565839# 26 апреля 2023 13:57LEONKG:
Приходите в салон А1 и просите установить запрет на данные сервисы. Только в салоне, в чате не подключат.
их всего 20 штук)) осталось еще 16, совсем чуть чуть, и ваш интернет будет безопасен
-
Senior MemberофлайнSenior Member
29134
19 лет на сайте
пользователь #3652529134# 26 апреля 2023 14:11хмурость:
их всего 20 штук)) осталось еще 16, совсем чуть чуть, и ваш интернет будет безопасен
не факт. Там новые иногда появляются
Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем -
Junior MemberофлайнJunior Member
39
4 года на сайте
пользователь #309565839# 26 апреля 2023 14:47mikolaki:
хмурость:
их всего 20 штук)) осталось еще 16, совсем чуть чуть, и ваш интернет будет безопасен
не факт. Там новые иногда появляются
согласен. чтобы прикручивать билинг к дорвеям особого ума не требуется
