HTC Desire 626G

Я писал в тех поддержку по поводу датчика приближения, после проведения некоторых манипуляция с телефоном (запуск в безопасном режиме, сброс настроек, удаления всех сторонних приложений, и т.д.) после сброса настроек вроди бы как заработал нормально датчик, но к сожалению не надолго.
Вывод: результатов ноль, посоветовали отнести в СЦ. Ещё пока не носил, собираюсь нести через неделю, две...

KateS..., у меня так же,думаю у всех...

подскажите для него чехол

Тоже писал. Первый раз посоветовали -

Vitaliy1981:

запуск в безопасном режиме, сброс настроек, удаления всех сторонних приложений, и т.д.

Второй раз посоветовали - "Я буду Вам рекмоендовать попробовать другие сим-карты. Т.к. данная ситуация проявляется исключительно во время звонка - могут быть неполадки с сетью". У меня два телефона, и проблема с датчиком появилась на обоих после обновления - сомнительно что проблема с сим-картой. Написал в третий раз.

Crixalis:

пообщался и я
в форме написал следующие:
htc 626g dual sim
"отваливался" wi-fi,новая прошивка решила проблему,но появился баг с датчиком приближения...глючит...
сделайте новую прошивку!

диалог

Пожалуйста, ожидайте, пока к Вам подсоединится свободный агент...
С Вами на связи Мария.
Мария: Добрый день Владимир, спасибо за обращение в HTC. Мы рассматриваем Ваше обращение. Спасибо за ожидание.
Мария: Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и IMEI или серийный номер Вашего аппарата (Вы можете посмотреть IMEI, набрав в телефоне *#06# ). .
Владимир Путин: +37544*****
Владимир Путин: 351880070598388
Владимир Путин: 351880070598396
Мария: В чем именно заключается проблема?
Владимир Путин: при звонке подносишь телефон к уху,экран тухнет через какое-то время экран включается сам и шекой "ложишь" трубку
Мария: Проблема появилась сразу после обновления?
Владимир Путин: да,до обновления данная проблема не фиксировалась мной
Мария: Протестируйте коммуникатор в так называемом "Безопасном режиме" (т.е. при отсутствии влияния сторонних приложений) чтобы определить является ли причиной данной ситуации программный сбой или одна из программ, загруженных на устройство и выяснить, таким образом, целесообразность проведения жёсткой перезагрузки. Делается это так: Нажимаете и удерживаете на кпонку "включение". Далее нажимаете и удерживаете на надпись "отключить питание".Появится надпись безопасный режим - перезапуск.
Владимир Путин: в безопасном режиме работает исправно,даже реагирует на каждое "закрытие" датчика приближения т.е. экран тухнет исправно,ровно как и включается! в обычном режиме экран тухнет не каждый раз
Мария: Если в безопасном режиме проблемы нет – значит, дело в каком-то загруженном стороннем приложении. Вам нужно будет поставить аппарат обратно в нормальный режим, удалять одно стороннее приложение за другим и смотреть на работу аппарата. Чтобы включить коммуникатор в нормальном режиме - Выключаете коммуникатор, через 30-40 секунд включаете коммуникатор как обычно
Владимир Путин: спасибо,буду пробовать. Скажите обновление андройда до 5-ой версии ожидается на данный телефон? что насчет более высокой версии htc sense? Благодарю.
Владимир Путин: htc 626g dual sim
Мария: Пока,к сожалению, никакой информации нам не сообщали(
Владимир Путин: понял,приятно удивлен поддержкой htc! спасибо!=)
Мария: Вам спасибо))
Мария: По завершению сессии Вы можете оценить наше общение, заполнив опросный лист. Ваше мнение важно для нас.
Владимир Путин: хорошо
Мария: спасибо большое

после того как включил телефон в обыном режиме после безопасного датчик работает исправно! тьфу-тьфу,посмотрим как дальше пойдет=)

А у меня не заработал

Ramba:

Запуск в безопасном не помог тоже..

Напишите обращение в службу техподдержки HTC через онлайн чат http://www.htc.com/ru/contact/chat/
Это очень важно для ускорения решения данной проблемы.

Здравствуйте, не могу найти черновики смс сообщений, подскажите они есть или нет в этом телефоне?

Mr.Sty0by4, если на камеру пофиг-берите,камера печаль,мой старый айфон 4s фоткал лучше)
[censored by Grace-o]

Тоже проблема с датчиком приближения. Подскажите, что такое запуск в обычном и безопасном режиме? Как их совершить,может поможет решить проблему

Спасибо! К сожалению не помогло решить проблему.