Евроопт и е-доставка

Rewards:

Надо позвать её туда и ничего им не поможет .

Rewards, Главное, чтоб Вы в это верили. Как в добро и вселенскую справедливость. А жизнь - она немножко другая,

Rewards:

так устроен мир

fur, нет, не этакие. Просто в душе сохранилось совковое ощущение пустого места. А тут перезванивают, вежливо разговаривают, решают проблему явно себе в убыток.

fabler, Шиповник продаётся ещё и в лавках с сухофруктами, которые в "Гиппо" есть, не помню названия. Чуть дешевле, чем в доставке. Тот, что мне привезли вчера, немного другой, чем с козявками: посветлее и менее мусорный. Я его от греха подальше в морозилку запихнула, чтобы, если там и живёт кто, уж наверняка перемёрз и не размножился, как в прошлом. Я не много в своей жизни шиповника покупала, но мне показалось, что он в "Е-доставке" мокроват, не просушен как следует (или сознательно подмочен). Аптечный добротно высушен и крошится, а этот влажный, тяжёлый, мнётся и плющится, но уж никак не крошится. Вчерашний так совсем жидкостью напитан.
Что два артикула, я знаю: я ведь и брала их оба сразу и хранила в одной банке. Поэтому, к сожалению, невозможно уже определить, в каком именно гнездились звери или их яйца (или как и чем они там размножаются), но факт, что они это сделали именно там. У меня долгий и муторный опыт по выведению паразитных тварей из кухни; как оказалось, предосторожности мои и герметичное хранение всего пищевого пригодились; в противном случае пришлось бы сейчас схарчить едоставкамским милым крошкам всё съестное.

fur:

в противном случае пришлось бы сейчас схарчить едоставкамским милым крошкам всё съестное.

Не факт. Может они только по шиповнику специализируются

fur:

Но в самых прозаических случаях типа этого никакой клиентоориентированности нет и в помине: для рядовых работников весь этот пафос о ценности постоянных клиентов - это тьфу, громкие словечки. Они сидят на зарплате, им не только неинтересно разруливать просрочки и брак, но и опасно в основном, потому что можно сильно получить по шее от того, кто повыше сидит. Со всеми вытекающими из этого последствиями в виде взысканий, взбучек и наказания рублём. У нас так работают. Для персонала "Е-доставки" любой клиент - пустое место, будь он хоть трижды постоянный и давнишний. Такая система. Поэтому понимание тут никакого значения не имеет, это не критерий оценки ситуации.

Ну - потребители у нас не намного лучше. Каким бы ни было клиентоориентированным предприятие и каким бы ни был качественным сервис - потребитель, увидев за углом цену на копейку меньше, забудет всё про лояльность и побежит за этот угол, наплевав на сервис. В массе своей. Такой менталитет.

krum:

потребитель, увидев за углом цену на копейку меньше, забудет всё про лояльность и побежит за этот угол, наплевав на сервис. В массе своей. Такой менталитет

путаете лояльность с собачьей преданностью. Лояльность, в данном отношении, - это купить у "своего" продавца при прочих равных или сопоставимых с другими продавцами.

мороженое привезли 1 кг , не растаяло . И пряники «Шоколадные с мёдом» 400 г. Вполне нетвердые .

Тарас123, ну, вам же их привезут. А бензин и машина денег стоят, работа комплектовщика, курьера аналогично

В теме про цены обсуждаются яйца, поэтому изучала цены на них в е-доставке. С удивлением увидела, что есть яйца Д, а вот по цене как-то совсем
Д1 - 2.79, на Комаровке 1.60-1.80

11vasya:

В обычный магаз товар то же нужно привезти, выложить на стеллаж а потом ещё и кассира напрячь. Плюс помещения нужно.

11vasya, и тут нужно привезти, и помещения нужны. А вот клиенту уже магазин не доставляет..

11vasya:

Ну а яйца- на камерах такие же, или свои? Такого же размера?

Я сравнивала Д1 и там, и там. Только на Комаровке Д1, а в е-доставке Яйцо куриное цветное «Молодецкие» Д-1

fur:

Это называется конкуренция, и это нормально. К менталитету отношения не имеет. Человеку свойственно искать, где лучше дешевле.

Искать-то свойственно, но сравнение уровня качества никто не отменяет