Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5517

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5517
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    15 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 19 марта 2018 23:29
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5517

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5517
    # 20 марта 2018 06:29
    Аццкий Ти:

    Если по Карте №1 оплачиваешь в интернет-магазине (к примеру Алиэкспресс). Кэшбек начисляется?

    Да, за оплату в интернет-магазинах начисляется кэшбэк, если установлен соответствующий MCC код операции
    /VG

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 20 марта 2018 08:40

    Альфа-Банк, умер ЕРИП Альфы и не встал за ночь

    <ЕРИП: Aгрегатор Хуткi Грош (ЭСС): Ошибка обработки запроса.>

  • Vladimir_brest Senior Member
    офлайн
    Vladimir_brest Senior Member

    1243

    12 лет на сайте
    пользователь #619304

    Профиль
    Написать сообщение

    1243
    # 20 марта 2018 09:13

    Ну и когда заработает? :roof:

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 20 марта 2018 09:33

    Vladimir_brest, как всегда, время неизвестно, но наши специалисты борются с проблемой возникшей с полуночи вот уже полчаса ;)

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5517

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5517
    # 20 марта 2018 10:46 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    starsp:

    Т.е. с этом году вы только планируете перейти на собственный процессинг, а только потом будите планировать подключение самсунг пей ?
    ЗЫ Функция очень полезная, не переживаете, что люди перейдут туда, где он подключен, ждать год-два так себе идея.

    Переход на собственный процессинг случится уже в первой половине этого года, после этого какое-то время потребуется на его шлифовку. Затем начнут появляться новые фишки, но конкретные сроки пока не можем назвать. Одной из первых фич станет возможность смены ПИН-кода.

    Добавлено спустя 7 минут 48 секунд

    Vladimir_brest:

    Ну и когда заработает? :roof:

    В 09:16 ЕРИП "поднялся", примите извинения.
    /VS

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6616

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6616
    # 20 марта 2018 10:55
    Альфа-Банк:

    Переход на собственный процессинг случится уже в первой половине этого года, после этого какое-то время потребуется на его шлифовку.

    веселые времена ожидают клиентов... лучше на это время (время шлиофовки) в берлогу залечь -))))

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 20 марта 2018 11:39
    Бендюжник:

    Альфа-Банк:

    Переход на собственный процессинг случится уже в первой половине этого года, после этого какое-то время потребуется на его шлифовку.

    веселые времена ожидают клиентов... лучше на это время (время шлиофовки) в берлогу залечь -))))

    Да неё, переход будет мгновенным и незаметным для клиентов, я думаю в пятницу вечером 29 июня самое подходящее время

  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 20 марта 2018 12:11
    Frog_:

    Бендюжник:

    Альфа-Банк:

    Переход на собственный процессинг случится уже в первой половине этого года, после этого какое-то время потребуется на его шлифовку.

    веселые времена ожидают клиентов... лучше на это время (время шлиофовки) в берлогу залечь -))))

    Да неё, переход будет мгновенным и незаметным для клиентов, я думаю в пятницу вечером 29 июня самое подходящее время

    ждем очередной тест-квест ""альфапоц" с раздачей планшетов ?

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 20 марта 2018 12:26 Редактировалось Pablo_, 1 раз.

    Альфа-Банк,

    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    Альфа-Банк, ?

    p.s. на собственном процессинге ожидать увеличения OIF?

    Вы просматриваете сайта Альфа-Банка Россия.
    По курсам валют для Альфа-Банка Беларусь пройдите по ссылке:

    https://www.alfabank.by/currencys/beznal/

    я знаю, что это курсы АБР
    тут как-то подымались вопросы про CBF по ё-кард, и вы рьяно заявляли, что CBF=0%

    p.s. а когда будет собственный процессинг вы будете напрямую подключены к МПС или через АБР? если через АБР, то если у ник такие комиссии, то на меньшее будет тяжело рассчитывать...

    Даже при появлении собственного процессинга ёCard будет на АБР. /VD

    вы, блин, отвечаете, на что хотите, вырванное из контекста...
    вопроса 2:
    1 сколько CBF у АБР?
    2 подключения к МПС у вашего нового процессинга будут напрямую или через АБР?

    Альфа-Банк:

    Запуск ПЦ планируется в первой половине года. Но все болячки и технические ограничения текущего процессинга не уйдут в один момент. Мы будем постепенно внедрять улучшения.

    а как планируете перевод карт на новый процессинг? путем замены карт? или путем перевода с отключением карты на день-два?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5517

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5517
    # 20 марта 2018 12:45 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Pablo_:

    вы, блин, отвечаете, на что хотите, вырванное из контекста...
    вопроса 2:
    1 сколько CBF у АБР?
    2 подключения к МПС у вашего нового процессинга будут напрямую или через АБР?

    1. Две мысли. Первая.

    Вторая: видим, что теперь на сайте указано про CBF 3%, уточним этот момент.
    2. С большой вероятностью замены карт не будет. То есть все карты мигрируют на новый процессинг и продолжат работать.
    /VS

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 20 марта 2018 13:04
    Альфа-Банк:

    2. С большой вероятностью замены карт не будет. То есть все карты мигрируют на новый процессинг и продолжат работать.
    /VS

    я, конечно, понимаю, что репутация банка не блестящая, но еще хотите ее подпортить? такая миграция не осуществляется моментально
    БСБ при отзыве лицензии мигрировали на БНБ в течение 4-х дней...

    и вопрос

    Pablo_:

    подключения к МПС у вашего нового процессинга будут напрямую или через АБР?

    остался...

  • wwwapple Senior Member
    офлайн
    wwwapple Senior Member

    719

    13 лет на сайте
    пользователь #471219

    Профиль
    Написать сообщение

    719
    # 20 марта 2018 16:25

    Интересует вопрос по карте номер 1. Списывается ли абонентская если на карте 0? И если нет, спишется ли она если карта будет пополнена в середине месяца?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 20 марта 2018 16:30

    wwwapple,
    1 нет
    2 спишется

  • wwwapple Senior Member
    офлайн
    wwwapple Senior Member

    719

    13 лет на сайте
    пользователь #471219

    Профиль
    Написать сообщение

    719
    # 20 марта 2018 16:35

    Pablo_, а если пополню ее через пол года, то спишется за 6 месяцев разом?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 20 марта 2018 16:38
    wwwapple:

    Pablo_, а если пополню ее через пол года, то спишется за 6 месяцев разом?

    По текущим условиям - спишется только за последний месяц.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5517

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5517
    # 20 марта 2018 17:02
    Pablo_:

    я, конечно, понимаю, что репутация банка не блестящая, но еще хотите ее подпортить? такая миграция не осуществляется моментально
    БСБ при отзыве лицензии мигрировали на БНБ в течение 4-х дней...

    Рассматриваем вопрос миграции карт, а не замены, т.к. период недоступности планируется значительно короче указанных вами 4-х дней. Пока это предварительная информация, более конкретная появится вместе с официальным объявлением о смене процессинга.
    /VS

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    18 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 20 марта 2018 17:04 Редактировалось ice-9, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Пока это предварительная информация, более конкретная появится вместе с официальным объявлением о смене процессинга.

    хотлось бы оповещения хотя бы за месяц. чтоб на всякий случай люди не зависли в заграницах с неработающими карточками и успели открыть гдето в других местах.

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5517

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5517
    # 20 марта 2018 18:12 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Pablo_:

    подключения к МПС у вашего нового процессинга будут напрямую или через АБР?

    Напрямую.

    Добавлено спустя 3 минуты 26 секунд

    ice-9:

    хотлось бы оповещения хотя бы за месяц. чтоб на всякий случай люди не зависли в заграницах с неработающими карточками и успели открыть гдето в других местах.

    Оповестим заранее, открывать в других местах не придется :) .

    /VS

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 20 марта 2018 18:21
    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    я, конечно, понимаю, что репутация банка не блестящая, но еще хотите ее подпортить? такая миграция не осуществляется моментально
    БСБ при отзыве лицензии мигрировали на БНБ в течение 4-х дней...

    Рассматриваем вопрос миграции карт, а не замены, т.к. период недоступности планируется значительно короче указанных вами 4-х дней. Пока это предварительная информация, более конкретная появится вместе с официальным объявлением о смене процессинга.
    /VS

    Конечно будет меньше, там это было в спешке и подготовиться не успели... в сутки уложитесь по миграции?
    М.б. сначала переведите сотрудников и на них неделю-две обкатайте уже мигрировавшие карты, а не как всегда все косяки отрабатывать на обычных пользователях...

    Добавлено спустя 3 минуты 26 секунд

    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    подключения к МПС у вашего нового процессинга будут напрямую или через АБР?

    Напрямую.

    /VS

    Значит можно надеяться на снижение OIF до 0%?

    Добавлено спустя 16 минут 34 секунды

    Альфа-Банк, а банкоматы будете переводить на свой процессинг?
    И что по банкам-партнерам в перспективе после смены ПЦ.