SMS мошенничество в Беларуси

Не факт. Если не приведёт факты почему должны вернуть. А если принципиальная попадется - то легче перезвонить другому оператору. Есть такие которые тебя и слушать не будут - их цель побыстрее закончить разговор. Как было в репортаже онлайнера с одним бывшем консультантом

Раньше и у них это было. Ставили блокировку. Мне тоже говорили что нет, а потом я им тыкнул в лицо скрин.

Сегодня и меня осчастливили. В 5 утра от Велкома получаю смс о подключении ИХ ЖЕ СЕРВИСА velcom Apps Club. Отключила услугу. Утром захожу в раздел данной услуги на сайте - подключение только по СМС либо через сайт. Ну ок. В 5 утра я точно спала, сайт не посещала, смс не отправляла. Захожу в личный кабинет....и у меня уже трижды подключалась данная услуга (а по договору любое подключение услуг должно сопровождаться смс-уведомлением). Что и говорить, никаких смс (кроме последней) я не видела и не получала. Без малого 6 рублей списано. Звоню разбираться. Оператор начинает юлить, мол может случайно (ага, конечно, на их сервис), смс точно не было, да, подтверждаем, но подключение с сайта проверить не можем. На мой вопрос, собственно, а где же смс? вы обязаны уведомить. - молчание. Высказываю свое "фи" и пишу претензию на сайте уж в разделе обращений. Перезванивают. Обязуются вернуть денежные средства. Посмотрим. Судя по тому, что они сильно и не отпирались - поставлено на поток, развод на деньги чистой воды. Ладно, если бы я там на какие сторонние сервисы случайно подписалась - сама виновата, глаза разуй и тыкай в кнопочки аккуратно, но, блин, велком свой же сервис втихую подключает и все у них отлично.

ar2b:

Признаюсь честно - тему не читал

НО!

подам идею завсегдатаям:

соберите ПЖ все USSD коды для отключения сомнительных сервисов в столбик по операторам и вынесите ПЖ В ШАПКУ

тогда простым перебором за несолько минут люди смогут избавиться от рекламы не лопатя тему.

Лучше бы онлайнер читал
Да и для всех страждущих: https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=20633887
Дополнительно еще надо на телефоне поставить рут и снести приложение Помощник МТС\Лайф\Велком. Именно оно изменяет поведение уведомлений на телефоне, отсылает СМС и подписывает вас при нажатии кнопки ОК.
И еще последнее действие: поставить нормальный браузер вместо дефолтного. Я использую файерфокс + адблок. Уже полгода нет никакой рекламы и подписок!

Вот настойчивость лайфа

Кто знает как бороться?

Увы, у меня такие же проблемы с Лайфом. Ни на что не подписывалась, это я знаю 100%, а Лайф заявил, что сама подписалась перейдя по баннеру, хотя ни по чему не проходила и баннеров никаких не видела. Конечно, отключила таких 2 подписки, но сколько я за них переплатила, даже не зная, что они у меня есть! Это счастье, что я сама позвонила оператору и спросила, куда уходят деньги, потому что за абонентскую у меня не снимается, а звоню я бесплатно только мужу на лайф, а деньги снимаются... Вот так и выяснила про левые подписки, сделанные непонятно кем. Очень прошу соответственные органы заняться этим вопросом, так как дурят наш народ на приличную сумму и это конкретное мошенничество.

2155300:

Очень прошу соответственные органы заняться этим вопросом

точно просите? или лишь здесь написали?

VEGETKO:

А какой нибудь шифрующий браузер не спасает ситуацию

По-моему в яндексбраузере обещали сделать предупреждение, перед тем, как открывать wap-click ссылки. Сделали или нет проверять как-то не хочется

мтс. приходят смс от сайта знакомств zlife.by
звонил им, сказали, что мол сам подписался на них, они рассылку отменить не могут, нужно звонить на короткий номер сайта и отключать. на мой вопрос с какого я должен звонить и тратить свои кровные за их косяк, ответили мол сам дурак.

Тема уже не первый год мусолится, не раз поднималась в Минсвязи.

Поэтому рекомендую жаловаться не на форуме или по телефону самому оператору, а писать обращение в Минсвязи. Там их очень "любят"

http://www.mpt.gov.by/ru/elektronnye-obrashcheniya