LCD Мониторы. Обсуждение. Выбор.

LIDIM:

Как раз таки нет. Оплачиваете, курьер уходит и делайте со своим холодным монитором что хотите.

LIDIM:

А вообще все по закону. Если товар после покупки окажется неисправным, то вам его заменят.

Ага месяц промурыжат в гарантийке а потом как было с чуваком нашедшим 14!!! битых пикселей и которому гарантийка сказала что с моником все норм, у нас же "самые лучшие" продавцы которые не желают менять ни один товар который исправен просто потому что так хочется покупателю в отличии от Европы где без вопросов примут назад товар.

MikeZ:

LIDIM:

А вообще все по закону. Если товар после покупки окажется неисправным, то вам его заменят.

В случае, если аффилированный с тем же продавцом сервисный центр даст такое заключение (предполагаю: в слезах и со стонами).

Приходите, смотрите, выбирайте нужный монитор. Переплата часто 30-50 рублей

Правда? А здесь вся ветке пестрит вопросами "ГДЕ?!"

Дистрибьютор и розничный продавец в данной ситуации просто статисты.

Я об этом и пишу - никакой стратегии продаж, никакого взаимодействия с производителем. Статисты.

откройте гарантийный талон на монитои и увидите, что открестился сам Производитель.

Посылать собеседника читать некую документацию некоего производителя как-то неспортивно, не находите? Можете запостить сканы? Обсудим.

1. За всех не скажу, но если на коробке стикер бел.поставщика и контрольный знак с надписью "Мониторы", то товар офиц. ввезен в страну и будет обслуживаться по гарантии Производителя в авторизованном СЦ.
Т.е. без слез и стонов.
2. Многие ЛГ, Самсунги, тот же Асус VZ249HE (аналог многих моделей других производителей - IPD, 23.8, hdmi, тонкие рамки), Бенки. Я писал как-то, где их можно смотреть на полках перед покупкой.
Это именно мейнстрим на сег день в Беларуси и РФ.
3. Я общаюсь по долгу своей работы каждый день с разными производителями. Что им передать от Вас? Они в свою очередь уже передали от себя все, что думают о своих покупателей в гарантийных талонах.
4. Какие сканы в 21 веке. Гугл поможет.

artxays:

Ага месяц промурыжат в гарантийке а потом как было с чуваком нашедшим 14!!! битых пикселей и которому гарантийка сказала что с моником все норм, у нас же "самые лучшие" продавцы которые не желают менять ни один товар который исправен просто потому что так хочется покупателю в отличии от Европы где без вопросов примут назад товар.

Ну что тут скажешь. Покупатель - лох. Есть рычаги влияния на такие якобы "гарантийки.

LIDIM:

Включите холодным, когда оплатите покупку.
А до этого это не ваша собственность.

По поводу 99,9% из Москвы, то это неверно.

1.имеете полное право ознакомиться с характеристиками товара до покупки! -включить и протестировать до оплаты!
2. 99.9 % всего из Москвы,это 100%! (дешманские ходовые модели да -со склада в Минске,который пополняется из той же Москвы)

REZET:

MikeZ, мечты-мечты

UFF:

Звонил в kst.by. Интересовался монитором Asus VZ249h. Спрашиваю а если битые пиксели вдруг, обмену подлежит? говорят нет, что за хрень, говорю а приехать к вам и проверить перед покупкой можно, тоже нет, что за бред.

-белоруские реалии

Добавлено спустя 1 час 27 минут 48 секунд

UFF, https://catalog.onliner.by/compare/24mp59gp+vz249h есть Дисплей порт ,переплата 40 рублей всего ! -за монитор на новой матрице образца 2017г! 75гц против 60,время отклика 1мс против 5! +поддержка Free-sync! -в общем рекомендую*****(это не реклама

очень заманчивый вариант.

LIDIM:

UFF:

Звонил в kst.by. Интересовался монитором Asus VZ249h. Спрашиваю а если битые пиксели вдруг, обмену подлежит? говорят нет, что за хрень, говорю а приехать к вам и проверить перед покупкой можно, тоже нет, что за бред.

Как вы приедете и потестите к ним, если модель в страну официально не ввозится. Из РФ приедет. В стране официально такая же, но без колонок - VZ249HE черного и VZ249HE-W белого цветов.

У Асус только на проф серию РА и игровую PG дается гарантия при покупке на возврат постоянно светлых пикселей.

По поводу официальности не в курсе конечно что да как, he версия почти в каждом магазине сейчас стоит, вроде картинка отличная, но захотел что то именно h (возможно из отзывов, на российских сайтах их больше, кто то даже написал что до 75 гц каким то образом разогнал), на 20 р. дороже, уже заказал в ttn.by, обещали в понедельник привезти, сказали можно будет на месте всё включить проверить, посмотрим, отпишусь по итогу.

UFF:

обещали в понедельник привезти, сказали можно будет на месте всё включить проверить, посмотрим, отпишусь по итогу

REZET:

по-пробуйте позвонить в Технику успеха на Богдановича,там он должен быть в-живую* на полке

Да, именно там когда-то довелось посмотреть целый ассортимент LG, BenQ, Acer. Это и есть "создание конкурентного преимущества", а также признак цивилизованной торговли! Ложечка дегтя: с третьей беседы с сервисом удалось вернуть явно бракованный товар (приемщик, специалист отдела, руководитель отдела) - также есть куда совершенствоваться.

MikeZ:

UFF:

обещали в понедельник привезти, сказали можно будет на месте всё включить проверить, посмотрим, отпишусь по итогу

REZET:

по-пробуйте позвонить в Технику успеха на Богдановича,там он должен быть в-живую* на полке

Да, именно там когда-то довелось посмотреть целый ассортимент LG, BenQ, Acer. Это и есть "создание конкурентного преимущества", а также признак цивилизованной торговли! Ложечка дегтя: с третьей беседы с сервисом удалось вернуть явно бракованный товар (приемщик, специалист отдела, руководитель отдела) - также есть куда совершенствоваться.

точно! завтра с утра туда сгоняю.

JellyWisp:

Либо говорить курьеру ждать

Ждать, пока вы ковыряетесь с их товаром? Вот еще одна проблема "статиста". Товар нужно про-да-вать (показать лицом, продемонстрировать работоспособность, подчеркнуть лучшие качества, умолчав о недостатках). Беглая диагностика монитора занимает 10-15 минут. Также, диагностика могла бы быть на стороне продавца (предпродажная подготовка). Проблема продажи яйца выеденного не стоит (все в учебниках). Есть проблема стратегии ведения бизнеса.

MikeZ, полностью с Вами согласен. Приличное время отработал в салоне сотовой связи, так я никогда не продавал телефон не проверив. Да, могли быть очереди, но вставить симку и прогнать пару тестов всегда время находил. Иначе же потом мудриться с возвратом и недовольными клиентами. Я ещё вижу проблему в том, что большинство интернет-магазинов отправляют в дешманские сц и напрямую им принести брак и сдавать редко выходит. Таким образом они значительно экономят на транспортировки гарантийного товара. А вот если бы были обязаны только они принимать, то я думаю изначально бы проверяли от А до Я, чтобы потом не нести убытки из-за гарантийных возвратов.

LIDIM:

JellyWisp:

LIDIM:

Включите холодным, когда оплатите покупку.
А до этого это не ваша собственность.

Долго курьеру придётся ждать

Как раз таки нет. Оплачиваете, курьер уходит и делайте со своим холодным монитором что хотите.

MAZBELAZ:

Вот отсюда и ноги растут и прозвища "барыги", а не продавцы.

Эти как вы говорите барыги продают в том числе ненужные никому изделия с отечественных убыточных заводов(судя по вашему нику вы на таком работаете) , где платят зряплату. Так что зря вы так.

сейчас отсмеюсь от вашей: "гадаю по никам, предсказываю будущее по постам", и раскрою тайну, что к автомобилестроению никаких связей лично не имею.

А пользователь Che Guevara - революционер.

LIDIM:

Вот всегда людям, далеким от чужой сферы деятельности, но знающим, "как надо правильно", хочется пожелать сделать это самим.

по ходу вы как раз и являетесь частью всего того, чем совсем не восхищены покупатели, но перестраиваться, а тем более признавать ошибки не хотите. Кто вам сказал, что ваша модель правильная?
впрочем, можно не отвечать. зарабатывайте свою "зряприбыль" дальше.

JellyWisp:

LIDIM:

Ну и где тогда купите монитор, если все откажут? Амазон, алиэкспресс, или может жданы?

Хоть 1 из 10 да найдется нормальный клиентоориентированный магазин. Даже в Беларуси.
Просто наши барыго-магазины не догоняют, что нужно ориентироваться на покупателя. Один известный геймерский магазинчик на пл. Победы даёт своим покупателям неограниченное время пощупать, потрогать, попробовать каждый девайс, про все расскажут и покажут. Продавцы часами могут возиться с тобой, помогая подобрать идеальную мышку или наушники. В итоге завоевывают постоянных клиентов, пусть даже у них и дороже, чем у конкурентов. Но нееет, наши барыги только через лет 20 до такого уровня доползут.

+1
вот на неделе поеду с другом в один из магазинов, в пункт самовывоза, на тест монитора. Позвонили, спросили - разрешили приехать и проверить товар.
А раньше и на жданах покупали, и все нормально. По сути те же яйца.