Volkswagen Polo Sedan.

Adventurer:

так а чего только фары упомянули ?
- прогретое авто снаружи издает металлические щелчки;
- громкий звук при проезде лежачих;
- что-то там еще, уже и не вспомню, список был около 10 пунктов.

у мерса тоже щелчки, а также громкий звук при лежачих ?
а вас список будь здоров, а вы в гарантийном авто ездите скрепя и со щелчками - и считаете это нормальным, сомнительное удовольствие мягко говоря от такой езды...

У разных моделей авто свои конструктивные особенности. Разве нет?
Для меня разницы нет, что фары потеют, что скрипы есть или стуки при проезде лежаков на 40+ км/ч. Один фиг с точки зрения клиента "что-то не то". С другой стороны, если мелочи такого рода (не мешающие ездить на этих машинах по 500 тыс км) есть на всех авто, в том числе на существенно более дорогих, то чего хотеть от бюджетной недорогой машины? Вот я и не парюсь.
Кстати, а не вы ли утверждали, что стучащие предыдущие двигатели поло (cfna) развалятся к 100 / 150 / 200 / 250 / 300 / 350 (нужное подчеркнуть) тыс км? И как так можно ездить, ведь стучит же. И дилеры плохие, продали машины с разваливающимися движками. Да и вообще поло при выезде с салона и до Гатово своим ходом не доедет. Не ваши опусы?
П.С. у моей подруги в BMW X1 в сильные морозы в салоне при заведении авто бензином немного пахнет. ОД также сказал, что это конструктивная особенность и ничего тут не сделаешь. Благо, запах чувствуется еле-еле и за пару минут выветривается. Вот так пока и ездит. Вроде знакомые мужики в гаражах что-то предложили попробовать сделать, девочка ждет окончания гарантии

misha2502:

Поинтересуйтесь у ОД, как ведут себя, особенно сейчас ,страховые с небольшими трещинами на лобовом
Автокаско сейчас не самый выгодный вид страхования-поэтому и расходы сокращают, но не за свой счет.
Способов много.
Далеко нам до европейского уровня обслуживания и торговли, очень далеко. И европейский уровень сам к нам не придет, а придет он к нам только тогда, когда покупатели этого добьются разными способами (рублем, судом). Что касается ОД, у нас еще в конце 2000-х отказывали в устранении вздутий(без всяких повреждений) ссылаясь на климат, соли на дороге. После судов уже не отказывают. Экспертиза, сделанная мною, может тоже кому-то поможет и при такой ситуации, как у меня , возможно, клиенту не откажут, с умным видом рассказывая об огромном опыте в определении дефектов при помощи глаза и фотоаппарата и уверении в том, что ЛКП уже не то

Да пожалуйста, это ведь ваше дело
Мое имхо простое: самое ценное - это время. Бегать по судам, экспертизам, другим СТО и так далее я не хочу - жалко времени. Потому мне проще изначально переплатить денег, но не парится насчет авто, чем вот так скакать и всем доказывать, что не верблюд. Ну и надо учитывать, что я изначально покупаю авто, которое смогу в полной мере (в своем понимании) обслуживать. И сюда изначально входит максимальное каско, премиальная резина, обслуживание только у ОД и так далее. Когда я покупал поло, народ в соседней ветке советовал за эти же деньги купить более дорогую машину в пустой комплектации. И вот там либо машины не подходили по требуемым для меня параметрам, либо я уже не вкладывался в нормальное (в своем понимании) обслуживание.

misha2502:

Да и еще... У меня фары за 2,5 года ни разу не запотели, вероятно у вас другой вид поло, и это для него нормально..

У меня штатный адаптивный би-ксенон в поло. У вас тоже?

chirv, вы абсолютно правы! Правда, я брал машину на 8-10 лет, а также знал, что и жена будет за рулем. Потому решил взять макс. комплектацию со всеми плюшками. Если бы брал на 3 года (срок гарантии и в трейд-ин), тогда однозначно брал бы золотую середину. И я с вами процентов на 90 согласен. И в лизинг покупку я изначально рассматривал.

chirv:

Объясните лично мне: почему цены на услуги ОД снижаются на 40-50% ( при этом ОД еще и зарабатывает) на негарантийное авто?

Может потому, что в период гарантии дилер хочет кушать икру?

it_qwerty,
У меня обычная оптика и разве это объясняет нарушение, скорее всего, герметичности у вас?
Вы так лояльны к ОД, вот интересно, изменилось бы ваше отношение, если бы ОД , который очень беспокоится за своих клиентов, дал бы вам подменный автомобиль, в котором дворникам, наверное, лет пять отроду, и не разу не менялись и уже не трут как надо, резина почти лысая, что-то там постукивало,магнитола дальше Минска не ловила- имел такой опыт, поступил по-вашему- моя хата с краю, ничего не случилось и ладно, хотя это неправильно
Скажете куда смотрел?-так я и подумать не мог, что у ОД такие подменные авто есть. Я нормально проездил , а ведь плохие дворники вкупе с такой резиной в сумерках могут принести немало бед, особенно если на встречной полосе ксенон с запотевшими фарами.
Так вот улучшение сервиса- обоюдный процесс, ведь не зря ОД благодарит за обращения, которые позволяют ему стать лучше

Всем привет. Сегодня увидел, что запотели обе передние фары внизу с внутренней стороны. Авто 2,5 года. Как можно вылечить?

Adventurer:

попросите Sparepart, озвучить СКОЛЬКО было замен поршневой, он всячески подчеркивает что на "короткой ноге" с ОД...
хотя чую от реальных цифр волосы встанут дыбом, поэтому всячески будут замалчивать инфу...

Так и замененные поршневые тоже стучат, если я правильно помню. И что?
Хоть один поло из-за этого встал колом и перестал ездить?
Но если вам эти замены поршневых не дают спать спокойно, погуглите "мерседес отзывает машины", "volvo отзывает машины", "bmw отзывает машины" и так далее. Можно даже только за последний год почитать. Волосы дыбом не встают, раз в автомобилях в 3-10 раз дороже поло столько проблем?

misha2502, запотевание фар - давно не "поломка". Поройте в инете, ни мерсы, ни бмв, ни тойоты, ни огромная куча других марок это проблемой не считают и дают официальные письменные подтверждения этому.

А к ОД лоялен, потому что и от авто, и от дилера только хорошие впечатления. Ну вот правда.
А у вас впечатления, если я правильно понимаю, противоположные.
Мой коллега, купивший BMW X3 (за 45 тыс евро), со своим ОД разругался на второй год и послал их куда подальше. Тоже претензий было много, решил, что ему проще обслуживать авто в другом месте, и фиг с ней, с гарантией. И к авто тоже был ряд претензий (начиная от пошедших по двери жуков и заканчивая масложором)

misha2502:

поступил по-вашему- моя хата с краю, ничего не случилось и ладно, хотя это неправильно

У меня простой подход к жизни.
Не нравится купленная вещь - отдаю / продаю и покупаю ту, что нравится.
Не нравится, как оказывается услуга, шлю лесом и пользуюсь услугами конкурента.
Все просто, как дважды два.

А по последним страницам ветки выходит, что машина г*о, дилер г*о, но "ежики плачут и продолжают жрать кактус".
Никого ни в коем случае не хочу обидеть. Просто и правда странно. Сейчас железного занавеса нет, вокруг валом товаров и услуг на любой вкус, цвет и кошелек.

it_qwerty,
Только и у конкурентов теже проблемы. Тут суть в действии законов, а в частности их исполнения и контроля за этим. Продавцы этим и пользуются и часто берут измором, особенно там, где сильный юр. Отдел.
Насчет железного занавеса-таможенный союз, растаможка, утильсбор, ГЛОНАСС, один импортер вага -это не барьер?.

11vasya:

Oleg_Svetoslavovich:

Как можно вылечить?

для начала прогреть фары включением- если высохнут- значит всё в норме))

Так ведь уже прогревались,уже высыхали,почему опять запотевает?

alekres:

почему опять запотевает?

Разность температур и отсутствие вентиляции.

alekres:

sirogaa:

alekres:

почему опять запотевает?

Разность температур и отсутствие вентиляции.

а вторая фара не запотевает с нова.там вентиляция?

Таки да, физику не обманешь.

Испаряется, после остывания выпадает конденсат-это как запотевшие окна зимой-прогрел авто-нет, непроветрил, закрыл - опять окна запотели

Sparepart:

Oleg_Svetoslavovich:

Всем привет. Сегодня увидел, что запотели обе передние фары внизу с внутренней стороны. Авто 2,5 года. Как можно вылечить?

Раньше в подобную погоду, около 0 и влажность 100%, ничего подобного не было?

Не обращал внимания, но вроде не было..

11vasya:

Oleg_Svetoslavovich:

Как можно вылечить?

для начала прогреть фары включением- если высохнут- значит всё в норме))

попробую, спасибо.

alekres:

sirogaa:

alekres:

почему опять запотевает?

Разность температур и отсутствие вентиляции.

а вторая фара не запотевает с нова.там вентиляция?

А у меня обе, причем одинаково.