Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Gwynbleidd:

Какую кнопку, где она эта кнопка? Как минимум нужно сначала зайти в список сохраненных платежей.

Вот она, прямо на главной странице, большая и красная. На нее нужно просто... нажать.

Frog_:
Давно у вас N1 бесплатно в партнёрских банкоматах наличку выдаёт? И как это 300 тратить не принципиально, тогда кэшбэка не будет и нафиг она?
Две нетотчности
1. По №1 всегда было бесплатное снятие в бакоматах банков-партнеров.
2. Кэшбэк будет и при покупках на сумму менее 300 р. Кэшбэк не выплачивается в случае, если нет денег для списания комиссии (при покупках на сумму менее 300 р.). Но если комиссия 1,99 р. списывается, то следом прилетает и кэшбэк.
Про наличные, Альфа банк ответил
Про 300 не принципиально, я имел ввиду, что у меня всегда расходы больше и это не является ограничением. А если расходы меньше, то оцените величину кэш-бэк и свои временные затраты. Но ещё раз подчеркну, это индивидуально, так же как и оценка удобства Инсинк. Имея карты разных банков и зарплатную другого банка понравилось пользоваться Инсинк именно из-за удобства (для меня) осуществления переводов

kiyen:

Gwynbleidd:

А я вот оценил, переводы между счетами и платежи я делаю гораздо быстрее, чем в приложениях других банков, которые написаны в традиционном стиле.

Ну, это просто невозможно.

Тапнуть кнопку "Сделать платеж" чисто физически не может быть медленнее действия "Тапнуть счет - удержать его - перетянуть на иконку платежей - отпустить".

Добавлено спустя 6 минут 21 секунда

Gwynbleidd:

Не знаю у меня ни назу не вылетало

У вас Android или iOS?

Посмотрел сейчас рейтинг приложения в App Store - 1.5/5, но вот в Google Play - 4/5.

Начинаю думать, что приложение делали только под Android, а на iOS просто забили. Это конечно полная жесть для такой крупной компании, которая может позволить себе нанять нормальных разработчиков (да и не отменяет того, что эпп уродливый), но по крайней мере объясняет почему оно на айфонах глючит и вылетает.

Вы правы у меня и IOS, и Адроид. Пользуюсь в основном последним, так как на IOS планшет и вылетает довольно часто на входе.

kiyen:

У вас Android или iOS?

Андройд у меня

kiyen:

Сразу после нажатия кнопки в нормальном приложении тоже сразу показывается список частых/сохраненных платежей.

Так а я о чем, а тут я сразу вижу свои частые платежи прямо на рабочем столе, ничего нажимать не нужно вообще

kiyen:

Ну как доли секунды, если нужно еще перетянуть, потом подождать секунды две пока приложение подумает, это в лучшем случае, в худшем - несколько раз еще ввести пароль, если он тебя выкинет.

Ну не знаю, никаких таких лагов я не замечал, ждать не дольше, чем после нажатия вашей пресловутой кнопки. По поводу выкидывания, возможно вы имеете ввиду подтверждение платежей повторным вводом пина, а в моем случае отпечатком пальца, что быстрее, так это от суммы зависит.

Альфа-Банк:

Pol:

Альфа-Банк, вы говорили, что если новую карту не активировать и не забирать, то через два месяца ее уничтожат, и она исчезнет из клика. У меня уже 2.5 месяца она болтается в клике и никуда не исчезает. Кто-то врет?

Значит еще не уничтожили. Карты хранятся 90 дней.

А как же это?

Pol, Это нормально, у них разделение труда.
За новости похоже отвечает один, а за раздел депозиты другой. И они друг про друга не знают
А что за воздушный шарик специальные условия?
При оформлении вклада в отделении для клиентов с зарплатной картой Альфа-Банка, клиентов- держателей пакетов услуг «Престиж», «Статус», «Персональный» и клиентов с действующим вкладом «Альфа-Каскад» по новым вкладам «Альфа-Профит» и «Альфа-Фикс» предусмотрены специальные условия.

Альфа-Банк, Поскольку 0,001% годовых устанавливается в том числе по карте Visa Ptaninum, то для существущих карт Platinum ничего не меняется?
изменения, п.7.3, стр 6

Альфа-Банк:

Нововведения в «Альфа-Клике» были лишь началом «больших обновлений». Раунд второй — 10-ый релиз INSYNC

мышиная возня, вместо того, чтобы сделать нормальную выписку с начислениями кэшбэка с мсс кодом, вы прилепили историю начислений по месяцам

Альфа-Банк:

Нововведения в «Альфа-Клике»

А почему виртуальный размер виджетов такой огромный 4x4 и 4x1, один ваш виджет загребает весь экран панели и ничего добавить больше нельзя, а по факту пол экрана свободно?

somikvvv:

А что за воздушный шарик специальные условия?
При оформлении вклада в отделении для клиентов с зарплатной картой Альфа-Банка, клиентов- держателей пакетов услуг «Престиж», «Статус», «Персональный» и клиентов с действующим вкладом «Альфа-Каскад» по новым вкладам «Альфа-Профит» и «Альфа-Фикс» предусмотрены специальные условия.

Ставка будет выше от 0,15 до 0,5 % разница. В зависимости от того, к какой категории относится клиент.

dnk-88:

Альфа-Банк:

Нововведения в «Альфа-Клике»

А почему виртуальный размер виджетов такой огромный 4x4 и 4x1, один ваш виджет загребает весь экран панели и ничего добавить больше нельзя, а по факту пол экрана свободно?

Спасибо ! Мы уже сообщили о проблеме, она будет решаться.

Pablo_:

Альфа-Банк, ох уж эти выписки по Карте№1 в отделении.... процентов 30 только их делала когда либо, остальных это вводит в ступор, так

Pablo_:

Альфа-Банк, ох уж эти выписки по Карте№1 в отделении.... процентов 30 только их делала когда либо, остальных это вводит в ступор, так еще все ваши банковские программы виснут при формировании ее...

еще все ваши банковские программы виснут при формировании ее...

Проведём экспресс курс по выписке по К1, чтобы никаких ступор. Только в ритме жизни

Georgio77:

на айфоне в виджете курсов периодически то пропадает информация, то сама по себе появляется. и это не связано с обновлением данных, потому что отображаемое время синхронизации не меняется. само приложение бесит. ни эстетики, ни нормального функционала. сделайте доброе дело, верните мобайл хотя бы в качестве опции. ну нельзя же так издеваться над клиентами!

К Мобайлу возвращаться не будем. Виджеты только запустили, все баги будем фиксировать и исправлять. Спасибо!

del