Ветка для обсуждения Хёндэ Акцент / Солярис Hyundai Accent / Solaris. Делимся опытом, мнениями, впечатлениями.
-
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
881
14 лет на сайте
пользователь #297116881 -
Senior MemberофлайнSenior Member
991
14 лет на сайте
пользователь #230075991Отпустишь второго - он за первым и пойдёт. -
Senior MemberофлайнSenior Member
2793
17 лет на сайте
пользователь #858882793# 11 января 2017 22:55kolovrat64:
1,5 месяца. При том, что последние 2,5 месяца машина просто стояла, а я был за границей (есть штампы в паспорте).
Штамп в паспорте Вам точно ничем не поможет.
Гарантия - смотря что накроется. Если что-то, что можно подвести под несвоевременное прохождение ТО - могут быть проблемы. Если что-то другое (например, ЛКП кузова) проблем быть не должно.
Но если заинтересованы в сохранении гарантии - ТО все же стоит пройти.Добавлено спустя 1 минута 32 секундыApolonik777:
При чем здесь штампы в паспорте? И при чем тут масло до гарантии?
Масло до гарантии при том, что если накрывается что-то, что (чисто теоретически) могло накрыться от несвоевременной замены масла - Вы хрен докажите гарантийный случай.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
991
14 лет на сайте
пользователь #230075991Отпустишь второго - он за первым и пойдёт. -
Senior MemberофлайнSenior Member
2793
17 лет на сайте
пользователь #858882793# 12 января 2017 10:28Apolonik777:
ssaf, это не я должен буду доказывать. Это ОД уже будет суетиться.
Наивный
Вам просто откажут в гарантийном ремонта и выдадут на руки заключение ОД, что причиной данной поломки явилась несвоевременная смена масла.
А вот доказательства того, что это не так - уже Ваши трудности. -
Senior MemberофлайнSenior Member
991
14 лет на сайте
пользователь #230075991# 12 января 2017 14:26 Редактировалось Apolonik777, 1 раз.Ну может и так. Я представлял себе по другому. Хорошо. Ну а если вы не поменяли масло вовремя и загудел ступичный подшипник, смогут отказать в гарантийной замене?
Отпустишь второго - он за первым и пойдёт. -
Senior MemberофлайнSenior Member
1397
13 лет на сайте
пользователь #4104251397 -
Senior MemberофлайнSenior Member
12732
18 лет на сайте
пользователь #5191412732# 12 января 2017 14:59Apolonik777:
Ну может и так. Я представлял себе по другому. Хорошо. Ну а если вы не поменяли масло вовремя и загудел ступичный подшипник, смогут отказать в гарантийной замене?
Нет, конечно...
-
Senior MemberофлайнSenior Member
4632
13 лет на сайте
пользователь #3309164632# 12 января 2017 15:04ssaf, своим "заключением" ОД может только в
воспользоваться.
Вообще-то и масло и технические жидкости это тема для отдельного и дооолгого обсуждения.
система смазки авто как и многие иные не пломбируется и следовательно никто не сможет доказать, что в картере ДВС именно та субстанция, что залили при ТО, а не что либо иное... -
Senior MemberофлайнSenior Member
2793
17 лет на сайте
пользователь #858882793# 12 января 2017 15:12alex1978asdf:
ssaf, своим "заключением" ОД может только в
воспользоваться.
Вообще-то и масло и технические жидкости это тема для отдельного и дооолгого обсуждения.
система смазки авто как и многие иные не пломбируется и следовательно никто не сможет доказать, что в картере ДВС именно та субстанция, что залили при ТО, а не что либо иное...Я не говорю, что ОД будет обязательно прав. Я говорю о том, что несвоевременное прохождение ТО может являться основанием для отказа в гарантийном ремонте отдельных узлов, если ОД посчитает, что поломка наступила в результате несвоевременного прохождения ТО. Повторяю, не факт, что ОД будет при этом прав. Но то, что ОД не прав - придется доказывать другой стороне.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
4632
13 лет на сайте
пользователь #3309164632# 12 января 2017 15:20ssaf:
Но то, что ОД не прав - придется доказывать другой стороне.
отнюдь
Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара. Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, – также о месте и времени проведения проверки качества товара.
При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.
Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.
Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет -
Senior MemberофлайнSenior Member
754
14 лет на сайте
пользователь #208599754# 12 января 2017 22:35alex1978asdf, только речь шла о Октане, т.е. надо юзать рос. законодательство. И речь шла немного о другом.
Вы пригоняете авто, дилер делает сам экспертизу, по которой выносит решение что виновником причины - несвоевременное ТО, и соответственно отказано в гарантии. Дилер все делает по закону. Если не устраивает, то владелец обращается к независимой экспертизы, потом в суд и уже суд решать будет на кого повесить поломку. Если решат, что из за брака, то дилер будет оплачивать и ремонт и независимую экспертизу. -
Senior MemberофлайнSenior Member
4632
13 лет на сайте
пользователь #3309164632# 13 января 2017 00:17serega93, ЗоЗПП РБ и РФ написаны как под копилку и особых различий не имеют (суть одинакова). Основное отличие сроки гарантийного ремонта.
Собственно поэтому и местные владельцы авто из РФ крайне недовольны не постановкой "на гарантию". В РФ сроки ремонта до 45 дней, а в РБ 14-ть. -
Senior MemberофлайнSenior Member
2793
17 лет на сайте
пользователь #858882793# 13 января 2017 12:29 Редактировалось ssaf, 1 раз.alex1978asdf:
ssaf:
Но то, что ОД не прав - придется доказывать другой стороне.
отнюдь
И что эта ссылка объясняет?
ОД САМ ИМЕЕТ ПРАВО провести подобную экспертизу, потому, что он ОД.Это законодательству РБ не противоречит.
Он ее проводит в присутствии владельца автомобиля на том же ТО (ну или пишет бумагу о том, что провел), знакомит владельца автомобиля со своим заключением под роспись. И ВСЕ! Закон соблюден.
А вот если владелец с этим заключением не согласен - это уже трудности владельца. Суд, Общество защиты прав потребителей, альтернативная экспертиза и т.п. -
Senior MemberофлайнSenior Member
539
18 лет на сайте
пользователь #63003539 -
Senior MemberофлайнSenior Member
4632
13 лет на сайте
пользователь #3309164632# 14 января 2017 19:25ssaf, OMG
пока есть подобные Вам потребители и ОД и прочие не пропадут и будут всегда вкусно кушать… Если считаете, что всё так грустно — Ваше право…
PS а я вчера вернул Продавцу по браку обувь купленную более года назад (срок гарантии 30-ть дней). И (для тех кто в курсе) без проведения экспертизы… -
Senior MemberофлайнSenior Member
2793
17 лет на сайте
пользователь #858882793# 14 января 2017 20:56alex1978asdf:
ssaf, OMG
пока есть подобные Вам потребители и ОД и прочие не пропадут и будут всегда вкусно кушать… Если считаете, что всё так грустно — Ваше право…
PS а я вчера вернул Продавцу по браку обувь купленную более года назад (срок гарантии 30-ть дней). И (для тех кто в курсе) без проведения экспертизы…Ну так попробуйте с Автоградом сделать нечто подобное. Свою правоту бесспорно можно доказать, но в случае с этими ребятами - только через суд. По другому - не получиться. Они борзые не в меру и всегда пытаются идти до последнего. Я тоже знаю, о чем пишу.
В случае с российским Октаном - будет несколько проще - они своей репутацией дорожат, возможно подойдут адекватно изначально.
То, что Вы знаете законы - это хорошо, но если вторая сторона упрется рогом и полностью отморозится - проблему можно решить только в суде. Если Вы имеете практический опыт подобных разбирательств - странно, что этого не понимаете. -
Senior MemberофлайнSenior Member
4632
13 лет на сайте
пользователь #3309164632# 14 января 2017 22:28ssaf, АвтоГрад мне работы по трём ТО делал за свой счёт, с моими расходниками и в моём присутствии и всё потому что в 2013 году при продаже авто специалист «плохо себя вела». Да побычили, поплевались, но заключили досудебное соглашение из-за «косяков», которые я найду на 99% наших авто. А повод их найти был - смотреть выше… У АвтоГрада руководство специфическое, а исполнители вполне адекватные, просто как и все «рабы обстоятельств». В общем речь не о том кто кого «наклонит», а что у любого Продавца цель получить максимум прибыли. Получит ли при этом плюшку Покупатель отдельный разговор.
Imho ТО у ОД как вариант «качество» и знание авто в отличие от «универсалов». Как правило тот кто берётся за всё толком не умеет ничего… -
-
Senior MemberофлайнSenior Member
1419
16 лет на сайте
пользователь #1255921419 -
Senior MemberофлайнSenior Member
754
14 лет на сайте
пользователь #208599754
